物业经理人

物业致业主、租户的一封信

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  尊敬的的业主、租户:

  您们好!感谢您一直以来对我们住宅小区流动人口和出租屋管理工作的支持与理解。你们工作、生活在美丽富饶的伟人故里--**市(西区),这里是你们温馨的家,这里的居民善良、勤劳、纯朴、诚信、守法。勤劳、纯朴的你来到**工作,广大的出租屋主为您提供了一个安居、创业、发展的栖身之所。各位朋友在构建和谐社会的同时,为了您自己,更为了您的家人,请注意消防安全。

  消防安全与你我的生命财产息息相关,只有共同做好消防安全工作才能保障你我的生命财产。对此,请大家不要忘记使用燃气安全与用电安全。今年初,我区发生了三起因使用直排式热水器不当而导致一氧化碳中毒致人死亡事故。在此谨提醒广大出租屋主和租住人员:

  1、直排式热水器勿安装在浴室内;

  2、冲凉时切记保持浴室通风;

  只要大家做好安全预防,那您就能安全、安心地构建美好生活;同时,您也更感受到**市人民为您带来的热情与快乐。

  祝君身体健康!家庭幸福!事业有成!工作顺利!

  **物业管理服务中心

  二00九年十二月

篇2:小区物业管理致业主的一封信

  尊敬的小区各位业主:

  值此五一节来临之际,吉林市**物业管理有限公司全体员工祝大家节日快乐,生活愉快!

  自20**年10月第一批业主入住江畔人家小区以来,物业公司得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小区管理上存在着一些问题,需要各位的配合。

  1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权,也是影响小区整体美观的一个准公共部位。现在不少业主把自家花园的草坪起掉,种上了菜,栽上了葱,还有一些业主在花园里堆放了许多杂物,影响了小区的整体美观,也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观,摒弃杂物,栽花种草,美化环境。

  2、封闭阳台问题。一些业主将自家的外景观阳台做了封闭处理,破坏了小区的一致性,也不符合当初规划设计的初衷。我市将在今年上半年出台新的物业管理条例和房屋安全监察管理办法,届时将对擅自改变房屋设计外观的部位进行强行恢复。目前已经封闭的阳台,我们一直进行开导,希望大家拆除,我们的态度始终没有改变。而一些业主私自强行进行封闭的做法是不对的。将要进行封闭施工的业主,我们也是积极进行开导和劝阻。

  3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁,楼前设有生活垃圾筒,但有一些人却将生活垃圾放置在单元内,或放置在单元门口,有的甚至从自家直接抛出窗外,污染了地面,也影响了他人的正常生活和人身安全。还有一些业主在外阳台上放置许多东西,近期风大,很容易吹落伤人。例如:28日上午84号楼落下两块木板,将302室的阳光房顶部的阳光板及玻璃全部砸碎。依据民法,4楼以上业主是要分摊责任的。

  4、小区秩序问题。目前小区有两个秩序比较乱,一是车辆秩序,二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的,大多数还是比较配合的,但有少数业主不配合,甚至对保安大打出手。27日晚,一位业主进入小区时与保安发生矛盾,之后纠集近20人持刀将一位叫李崧的保安头部多处打伤,现公安机关已经立案侦察。希望大家共同来维护小区的秩序。

  5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入,是物业公司维持进行运转的主要经费来源,如果大家都不交物业费,物业公司将因无法生存而退出小区的管理,到时受苦的是广大业主。干丰园小区就是一个鲜明的例子。但有少数业主以各种借口不缴纳物业费,是不对的,是对大家不负责。

  物业费不是万能的,物业公司也不是万能的,《吉林省物业服务收费管理实施细则(试行)》明确了物业费开支的九项内容,大家可以到网上进行浏览。

  6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产,需要大家共同来维护。近期发现有些草坪灯被人为破坏。如9号楼西侧小广场上的草坪灯被打坏了7个;2号楼3单元的可视对讲主机保险丝多次被偷。请大家监督,将小区的公共设施设备维护好。

  谨此

  祝安祺!

篇3:致全体业主的一封信(物业服务费的调整)

  致全体业主的一封信(物业服务费的调整)

  尊敬的各位业主:

  **市**物业管理有限公司自20**年注册成立以来,一直秉承"业主至上,服务第一"的经营理念,严格遵守物业管理相关法律法规和行业规定,按照全国物业管理示范住宅小区标准开展各项服务工作,在业主的理解与支持下,经过全体员工的不懈努力,公司的管理水平与服务质量不断提高,阳光**花园小区先后获评"市优"、"省优"小区称号;企业资质也将由三级升为二级,得到了行业主管部门的认可和广大业主的一致好评。在此,**花园**居住户服务中心全体同仁对于一直以来支持与关心我们的业主致以崇高的敬意和衷心的感谢!

  近年来,随着社会劳动力成本的不断增加,政府指令性政策要求用人单位对劳动者工资福利待遇必须保障落实,员工工资、福利连年大幅上涨,尤其自去年以来,我公司所有员工工资普遍上调50%以上(如安管员工资由原来1200元/月涨至1800元/月),通货膨胀造成各类生产资料价格的持续攀升,导致物业管理成本大幅上涨。目前,小区的物业服务费收入已经不能维持公司日益庞大的各项经营支出,公司出现亏损态势,为了维持正常的公司运作,保证服务质量,我服务中心将根据《物业服务合同》约定的服务项目合理测算收支状况,与业主委员会深入沟通,并征询广大业主意见,逐步展开对小区物业管理服务费的调整工作,希望得到各位业主的大力支持。

  各位业主,**物业的每一步发展都离不开广大业主的理解和支持,您的每一个关注和建议,都是促进我们公司发展的动力,正是有了您的理解和支持,我们的服务才能做的更好,我们的家园才能成为和谐文明的社区。对于你们的信任,我们不敢有丝毫的懈怠,定当全心全意为业主服务。虽然在我们的管理中还存在着有待改善的地方,但我们真诚的希望大家给我们提出宝贵的建议。我们深信只要有您的监督和信任,我们的服务一定会更加完善,各项工作一定会迈向一个崭新的台阶!让我们携起手来,共同营造一个安全、便利、舒适、和谐的高尚社区!使各位业主的物业能保值、增值!共建美好家园,期待您一如既往的支持!

  最后祝愿全体业主生活愉快、幸福美满!

  住户中心电话:** 物业公司咨询电话:** 联系人:Z经理

  **市**物业管理有限公司

  **居住户服务中心

  二零**年十一月二十二日

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