物业经理人

某物业企业行文管理办法(荐)

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  某物业企业行文管理办法

  01 目的

  为规范公司行政公文的拟写、审批、印制、颁发、归档等工作,使之规范化、制度化,特制定本办法。

  02 范围

  适用于xx物业总公司及所属子(分)公司。

  03 职责

  3.1子(分)公司综合管理部

  1)是所属公司行政公文处理的管理机构;

  2)主管并负责指导所属公司各部门政公文处理工作。

  3.2总公司综合管理部

  1)是全公司行政公文处理的管理机构;

  2)主管并负责指导各部门及所辖子(公司)公司政公文处理工作。

  04 方法和过程控制

  4.1总则

  4.1.1公文处理指公文办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接的工作。

  4.1.2公文处理必须坚持实事求是、精简、高效的原则,做到准确、及时、安全;必须严格执行有关保密规定,确保企业机密的安全。

  4.1.3各公司应指定专人负责所属公司公文的编号、打印、用印、存档、发文,各部门负责指定专人负责部门公文的编号、打印、用印、存档、发文。

  4.2行文种类

  4.2.1部门行文:行文单位以部门为主的文件,如工作呈报、工作往来函、会议纪要。

  4.2.2公司行文:行文单位以公司为主的文件,如通知、通告、通报、请示、报告、申请、任命、指示、批复、会议纪要、函件、传真。

  4.3行文格式

  4.3.1公司行文

  4.3.1.1公司行文一般由发文机关标识、发文字号、标题、主送、正文、附件说明、成文时间、印章、附件、版记(包括主题词、主送、抄送、呈报、打印和印数)。

  4.3.1.2发文机关标识:为发文机关全称,推荐使用黑体一号,用红色标识。

  4.3.1.3发文字号:发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下,居中排布,推荐使用宋体小四号体字,用红色标识;年份、序号用阿拉伯数码标识,年份应标全称,用六角括号“〔〕”括入;序号不编虚位(即1不编为001),不加“第”字,即“××司×字〔××××〕×号”。具体规则如下:1)总公司发文号:统一采用“总司×字〔××××〕×号,其中综合管理部经办的文件为”总司行字〔××××〕×号“、人力资源部经办的文件为”总司人字〔××××〕×号“、财务管理部经办的文件为”总司财字〔××××〕×号“,以此类推。2)子(分)公司发文号:统一采用“××分司×字〔××××〕×号,如北京分司、天津分司、长沙分司、重庆分司等,其中发文内容为人力资源方面的使用“××分司人字〔××××〕×号”、财务管理方面的使用“××分司财字〔××××〕×号”、其它文件一律使用“××分司行字〔××××〕×号”。

  4.3.1.4公文标题:红色反线下,推荐使用小二号宋体加粗,可分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当。

  4.3.1.5主送:标题下空1行,左侧顶格,回行时仍顶格,推荐使用四号宋体字;最后一个主送机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时,应将主送机关名称移至版记中的主题词之下、抄送之上,标识方法同抄送。

  4.3.1.6公文正文:主送机关名称下1行,推荐使用四号宋体字,每自然段左空2字,回行顶格,数字、年份不能回行。

  4.3.1.7附件:公文如有附件,在正文下空1行左空2字用四号宋体字标识“附件”,后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件:1、×××××”);附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识“附件”,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订,应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。4.3.1.8成文日期:一般应写发文日期,会议通过的文件(会议记录、会议纪要)等要写会议通过的日期,重要文件要写签发的日期;成文日期用汉字将年、月、日标全;“零”写为“〇”。

  4.3.1.9盖章:公司红头文件在落款处不署公司名称,只标识成文时间;若出现代盖章时,应署代盖章单位名称并加标为代字。盖章应在公文打印校对后进行,盖章文件的份数应与印发的份数保持一致,盖章位置“骑年盖月”之称。

  4.3.1.10版记:版记中各要素之下均加一条反线,宽度同版心,最后一个要素置于最后一行。

  4.3.1部门行文

  4.3.2.1以部门名义行文的发文文号由各部门统一进行编号,但必须包括机关字号、年号、顺序号。

  4.3.2.2机关字号为所属公司代码+部门代码,其中:1)公司代码:总公司-Z、北京分司-BJ、天津分司-TJ、长沙分司-CS、重庆分司-CQ,以此类推。2)部门代码:综合管理部-ZH、财务管理部-CW、人力资源部-HR、经营服务部-JY、管家部-GJ、运营中心-YY。

  4.3.2.3部门行文的发文文号即为××(公司代码)-××(部门代码)-××××(年号)-××(顺序号)。

  4.3.3公司所有发文统一格式,详见各公文模板。

  4.4行文程序

  4.4.1公司级行文:

  1)经办人拟搞→经办部门负责人核稿→分管领导审核→总经理批准→综合管理部门统一编号、排版、打印、发放。

  2)拟稿部门或人填写《发文签批单》并按上述程序审批、修订后,将审批稿及电子文档一并提交综合管理部门统一编号、排版、打印、发放。

  4.4.2部门级行文经办部门拟写、校对→部门经理审核→部门发文→原件和电子文档部门存档,但各部门工作呈报、请示审批完毕后,原件留存综合管理部门统一存档。

  4.4.3打印:公司级发文文件由综合管理部门统一打印,部门发文由各部门自行负责,字符校对差错(含错别字、标点符号)率不得超过5‰,非正式文件可使用废纸打印。

  4.4.4复印:字迹清楚、页面整洁、无错位、无偏斜等。发送范围在2份(含2份)以上和页数超过4张(含4张)时应双面复印。

  4.5发文凡公司文件发送时,必须进行登记,详细记录清楚:发文日期、发文编号、受文单位、事由以及受文单位确认情况。

  4.6收文凡收到外来文件时,行政文员应填写《公文处理笺》,综合管理部门负责人或公司领导批示是否需要传阅、传阅范围,批示后传阅相关部门处理,处理完毕后归专人存档。

  4.7附录

  1)附录A:红头文件模板;

  2)附录B:部门行文模板;

  3)附录C:内部公函模板;

  4)附录D:工作呈报模板;

  5)附录E:工作协调单模板。

  05 附则

  5.1总公司综合管理部负责本办法的解释和修改。

  5.2各子(分)公司可根据本办法制定具体的实施细则,并报总公司备案。

  5.3本办法自2009年3月1日起生效施行。

  06 记录

  记录名称 记录编号 保存期限(年)

  6.1《发文签批单》 SMS 01-02-001-F1 长期

  6.2《公文处理笺》 SMS 01-02-001-F2 长期

篇2:后勤集团公文行文管理规定

  后勤集团公文行文管理补充规定

  为进一步加强公文管理,规范公文行文,促进集团各级单位公文行文管理的规范化和标准化,根据集团目前实际情况,现对《北京z大学后勤集团公文行文管理规定》做出如下补充规定:

  一、管理职责补充规定

  (一)集团各单位、机关各职能部门下发的编号文件必须抄送集团党政办公室备案。

  (二)集团各单位下发的编号文件按照公文内容所属关系还须抄送集团机关各职能部门备案。

  1.人力资源公文抄送集团人力资源部备案。

  2.质量管理公文抄送集团质量管理部备案。

  3.经营管理公文抄送集团经营管理部备案。

  4.财务管理公文抄送集团财务部备案。

  5.工会公文抄送集团工会。

  二、发文管理补充规定

  (一)根据集团职能机构的调整情况,将集团及各单位发文代字调整如下:

  承办单位:集团党政办公室 发文代字:集团党政办字

  发文代字:集团任字

  承办单位:集团党委 发文代字:集团党字

  发文代字:集团团工字

  承办单位:集团工会 发文代字:集团工字

  承办单位:集团财务部 发文代字:集团财字

  承办单位:集团人力资源部 发文代字:集团人字

  承办单位:集团质量管理部 发文代字:集团质字

  承办单位:集团经营管理部 发文代字:集团经字

  承办单位:物业管理公司 发文代字:集团物字

  承办单位:动力与工程服务公司 发文代字:集团动工字

  承办单位:餐饮服务公司 发文代字:集团餐字

  承办单位:接待服务公司 发文代字:集团接字

  承办单位:商贸服务公司 发文代字:集团商字

  承办单位:幼儿园 发文代字:集团幼字

  承办单位:信息综合服务公司 发文代字:集团信字

  (二)集团及各单位序号规定如下:

  000:存档、集团领导传阅

  001:总经理

  002:党委书记

  003:副总经理

  004:副总经理

  005:总工程师

  006:工会主席

  ......

  019:信息综合服务公司

  3、集团各单位序号规定如下(以信息综合服务公司为例):

  019: 存档、公司领导传阅

  019-1:总经理

  019-2:支部书记

  019-3:副总经理

  ......

  三、各单位应根据本规定要求,参照集团党政办公室《发文审批单》样表,制定本单位的《发文审批单》。

  四、本规定的拟定、修改和解释由集团党政办公室负责。

  五、本规定自6月1日起执行,此前颁布的《北京z大学后勤集团公文行文管理规定》中与本补充规定不符合的条款同时废止。

篇3:物业管理公司行文规定

  物业管理公司行文规定

  1.以公司名义发文时,由主办部门起草,填写发文稿,由公司综合部核稿,呈公司领导签发。公司综合部负责登记编号,组织打印外发。以部门名义发文时,公司综合部不负责打印工作。

  2.公文必须一文一事,主送单位只能一个,不得越级行文,行文简明扼要,文字清晰。

  3.一切以公司名义上报外发的文件、信函、电文,公司综合部都要存留底稿备查。上报和外发文件有上级来文的要将上级来文一并附后装订归档。

  4.各部门之间文件往来、资料供给等由部门互相递送。

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