英雄何必问出处--记*综合枢纽项目部“跳水运动员”z1

　　没有镁光灯如影随形的关注，没有金光闪闪的奖杯的映衬，甚至连一个观众的掌声与欢呼也听不到，在湘江边上，有这样一位“跳水运动员”默默无闻地“跳着水”，用自己独特的脚步，用自己独特的方式，他叫z1，中国水电八局普通的一员，**综合枢纽项目部不可或缺的一份子。

　　z1，男，1963年出生，初中学历。他脸膛黝黑，声音略微嘶哑，步履匆匆带着一阵风。这样一位普通到不能再普通的一线水电工人，任何人也不会与跳水运动员这个职业联系到一起。而在水电八局**综合枢纽项目部，人们亲切地称他为“跳水运动员”，最优秀的“跳水运动员”。

一、以湘江为池

　　“跳水运动员”外号的由来，还要从一年前说起。

　　20**年4月，z1奉命从重庆草街水电站项目调往**综合枢纽项目部支援建设，9月任机电一工区主任。从此，湘江注定不再平静。z1从事水电行业近30年，从一名不自信的学徒渐渐成长为能手通才。在**综合枢纽项目部，z1就承担起了金结制作、生产生活用电、基坑抽排水、系统埋件制作安装等多项工作。而其中基坑抽排水因恶劣的环境、繁重的体力劳动令许多人望而却步。z1却迎难而上，以身作则，带领手下八名工人担负起移机和疏通的艰苦任务。

　　20**年的冬天格外寒冷，而这个冬天正是项目的施工高峰期，设备的疏通工作尤为重要。由于设备在水下3、4米，这个时候下水对工人们来说无疑是极大的考验，在这个时候很多人都退缩了。在他们看来，这个时候下水是找罪受，脑子进水了。而脑袋无比清醒的z1却义无反顾地第一个下水，为了方便工作z1把保暖衣物都脱下，刺骨的严寒冻得脖子以上全成了紫色，呼吸也渐渐粗重。但是他在水中工作的身影，成了工友们永远无法忘却的记忆。宽阔的湘江静静地流淌，河面依稀泛着淡淡的雾气，嘈杂的机器声仿佛在另一世界，在这个世界只有z1专注的目光和有力的心跳声，画面就此定格。同事们被z1的行为感染，纷纷下水工作，对严寒的畏惧抛到了脑后。而这幕每一天都要上演三四次。同事们亲切地称z1是“跳水运动员”，从此“跳水运动员”的称号牢牢挂在z1头顶。这个戏谑的外号饱含着同事们的敬佩，更成了水电八局“特别能吃苦，特别能战斗”精神的最佳注脚。

二、以八局为跳板

　　z1自参加工作以来始终奋战在水电建设的一线，他与八局的情缘更要追溯到**局技校。三十载倥偬而过，岁月鎏金，韶华满地。

　　自1979年起，在八局这块跳水板上，不知不觉z1已经站了三十多年。三十多年的时间让一个青涩少年成长为技艺娴熟的老工人，三十年的时间让z1完成了儿子--丈夫--父亲、学徒--工人--干部身份的转变。采访时，z1动情地说：“我在八局干了三十多年。”朴实的话语透露出浓浓的自豪感。他有理由自豪，因为他将火热的青春奉献给了水电事业，将最美好的年华交付给了八局这个舞台。

　　在问及个人待遇问题时，他开心地说：“比以前好多啦，湘航这里是我工资最多的地方。”项目负责人也表示，对于z1这种学历低、水平高的一线工人，八局给他们提供了广阔的发展和晋升空间。将要“知天命”的z1现在已经是项目的技术骨干，任机电一工区主任。去年更是评上了项目的先进个人，而在正在进行的“湖南省重点工程劳动竞赛先进个人”的评比中也名列前茅。在采访中，z1对八局浓浓的眷恋让我们感慨不已。“彼以国士待我，我当以国士报之。”八局与z1的这种知遇与契合，让我们看到了现代社会的企业与员工的良好互动关系。

三、以水电人为名。

　　大哲学家康德说过：“世界上唯有两样东西能让我们的内心受到深深的震撼，一是我们头顶浩瀚灿烂的星空，一是我们心中崇高的的道德法则。”z1无疑是这种有着崇高职业道德的员工。

　　z1先后辗转漫湾、大朝山、草街众多项目，将三十年岁月付与大山，直到40岁才成家。如今48岁的他，孩子才5岁。妻子在云南照顾孩子，只有在孩子暑假的时候才能来探班。双亲七十余岁，生活在老家贵州。z1已经2年没有回去过一次了，提及家中高龄的双亲和妻子幼儿，z1唯有沉默不语。在他心中，对于工作他从来都只会拍拍胸膛;而面对家人，他亏欠得太多，无法直起腰来。这是整个水电行业工人的写照，z1是芸芸中的一个。他们是工人，他们是父亲、他们是丈夫、他们还是儿子。“自古忠孝难两全”，一代代水电人在这道选择题面前，都作出了相同的选择。因为他们拥有一个共同的名字--“水电人”。

　　z1吹得一手好笛子，《十五的月亮》是他最常吹起的一个。问及原因，他抽着烟不说话。闲暇时，摸出一枝竹笛，和从学校就一起来到八局的同学合奏，婉转多情的笛声在暮色中飘远，远处湘江水流，雾气渐起......

　　这就是z1，一个没有高学历、大学问、好口才的一线工人，他们是水电八局最普通的那个，也是八局最英雄的那个，是真英雄，何必问出处!

篇2：某酒店员工义务制度

　　某酒店员工义务

　　一、遵循国家法律、法规及酒店一切规章制度、管理细则。

　　二、遵循酒店利益第一的原则，自觉维护酒店的利益和形象，严格保守酒店秘密。

　　三、发现侵犯酒店权益行为或安全隐患须及时采取应急措施并向主管部门报告。

　　四、服从上级指挥，不推诿，不扯皮，不顶撞。

　　五、坚决贯彻"四小时复命制"。

　　六、加强学习，积极参加培训和考核，不断提高自身综合素质，切戒不良嗜好。

　　七、严格按各项安全操作规程操作，严禁违章作业，杜绝事故发生。

　　八、同事之间和睦相处，通力合作，共同提高，增强酒店的凝聚力。

　　九、各项工作记录应保证真实准确，反馈信息及时有效。

　　十、一切公务活动所获资料妥善保管，按规定上交归档。未经允许不得打印、复印个人资料。严禁拷贝酒店资料。

　　十一、员工由自身过失或故意使酒店遭受损害时，应负赔偿责任。

篇3：大酒店员工行为规范

　　某酒店员工行为规范

　　(一)遵守国家法律、法规，遵守本酒店的各项规章制度、实施细则。

　　(二)忠于职守，严守酒店各项秘密。保护酒店利益，维护酒店形象，不作有损酒店形象的行为。

　　(三)工作勤奋务实，不怕苦，不怕累。

　　(四)爱护酒店财产，不浪费、不化公为私。

　　(五)办公、作业环境干净整洁，物品摆放整齐有序。下班前注意检查安全、防火、保密事项。

　　(六)按时上下班，不迟到、早退。亲自打卡，不得委托或代人打卡。

　　(七)不得携带危险品、易燃易爆品及其它违禁品进入工作场所。

　　(八)不得私自将外人带入酒店，不得在值班时间留宿外来人员。

　　(九)上班与同事相见主动问候，下班互道再见。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手轻轻关门(客房部员工按服务规程)。

　　(十)工作期间不得无故脱岗、串岗，严禁做一切与工作无关的事情。严禁利用酒店车辆、设备、工具干私活、办私事。

　　(十一)待人接物态度谦和，诚恳友善。对来宾和客户委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。

　　(十二)不私自经营与酒店业务有关的营利活动，不准兼职(特批除外)。

　　(十三)严谨操守，不得收受与酒店业务有关人士或客户的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

　　(十四)打电话前应先明确通话内容，做到思路清晰，条理清楚。谈话顺序为：a.问候;b.表明自己身份和姓名;c.酒店名称;d.正题;e.记录;f.再见。谈话时间不宜过长，简明扼要，需处理的问题及时汇报处理。

　　(十五)"喂，您好，××酒店"是酒店每位员工接听电话的首用语。接电话时，谈吐清晰，耐心解答来电话者的有关问题，禁止随意挂机。

　　(十六)不允许打私人电话或占用电话谈论与工作无关的事情。

　　(十七)出席会议和活动必须准时，因故不能按时到场，应提前请假。

　　(十八)工作场所称呼领导，不得直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。

　　(十九)注意握手礼节，应由年长者或上级先伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应等女士伸手后与女士握手，握手时微笑目视对方，不可左顾右盼。

　　(二十)外出乘车，下级应坐在司机右侧。上下车时后上先下，主动为领导开车门。行走时应落后领导半步至一步。遇领导迎面走来时应主动让路。

　　(二十一)酒店内部严禁吸烟。酒店员工外出公务时，在公共场合不允许抽烟。在允许抽烟场合而有女士时，应征求女士意见，同意后方可吸烟。