医院5.12征文三等奖：优质做为标准，细节让服务升华

　　如果把产房比作人生的舞台，那么母婴平安就是我们最成功的表演。今天我就和大家一同分享产房这个大家庭的快乐和艰辛，讲述产房一群充满青春活力的姑娘们为创建“优质护理服务示范工程”所做出的努力。

　　产房是个技术性强，风险大的科室，面对的是两个人的鲜活生命，我们不仅要有很强的责任心，扎实的专业知识，精湛的操作技能，并且还要有很好的协调沟通应变能力。如今的孕妇文化程度高了，网络的发达使医学常识普及化，在广泛开展优质护理服务的今天，人们对我们的要求已经不局限于简单的医疗操作，更希望得到温暖，得到尊重。所以我们会为每一位入产房的孕妇做自我介绍，告诉她目前的产程情况，让孕妇安心，并安抚在外等待的家属。一些无法下床的孕妇我们会给她喂水，喂饭，擦汗、捶背，脱衣、穿衣等等做生活护理，一些因情绪不稳定的孕妇，我们则要耐心安慰，解释，讲解分娩的过程，指导她们调整呼吸。

　　就说这个五一吧，当人们还陶醉在绿水青山的旅游长假中，流连于鲜花盛开、春光明媚的季节之时，产房的姐妹们在这三天里迎接了近30个宝宝的出生，好像这些小家伙们都争前恐后要出来和妈妈一起分享着春天的阳光，这可把产房的姑娘们忙坏了：晁圆圆、刘淑艳的班上，连喝口水的时间都挤不出来；顾晶、郑敏中午的午餐整齐得摆在餐桌上成了姐妹们的晚餐；苏路由于过度劳累，嗓音嘶哑说不出话来；越是忙碌的时候您越能感受到产房这个家庭的团结和凝聚。我们经常握着孕妇的手，告诉她放心，我们就在您的身边，来跟我做深呼吸，对了，很好，您真的很棒。经常听到孕产妇们对我们说：“你们辛苦了，给你们添麻烦了。”母婴平安就是我们最大的心愿，能得到她们的理解，对我们是一种欣慰和激励。

　　助产士汪*曾经陪伴的一位孕妇，她是本地人，丈夫是广东人，广东人一直是崇尚剖腹产，因为这位孕妇是二胎的，产程进展很快也很顺利，很快汪*就和医生上台接生了，而就在指导孕妇用力的时候，孕妇因阵阵宫缩完全不和我们配合，在产床上不断扭动、翻身、哭喊，拒绝向下用力。我们本来想让丈夫进产房劝劝产妇，不曾想广东老公看到这情景，竟然操着一口不流利的普通话对我们说：“你们现在就给我老婆开刀！”宫口已开全，胎头也拨露了，已经上台接生了，剖腹产已经是不可能了，但是，这位广东人却已经失去理智，不断怒吼，完全不听我们解释，这也惊动了我们的主任。在主任的耐心劝告之下，这对夫妇终于采纳了我们的意见，很快宝宝也顺利的出生了。事后，这位孕妇也因她老公的无礼给我们道歉，尽管她老公始终无法理解我们，但我们知道我们的爱是没有界线的，母婴平安就是我们的最大心愿。

　　还记得有位待产孕妇，她和老公结婚的时候创办了一家公司，正当事业蒸蒸日上的时候自己又怀上了孩子，这本是两件很让人开心的事，可晴天霹雳，不幸的事情发生了，他老公忙于应酬，忽略了身体，在她怀孕五个月的时候她先生因急性肝癌去世了，公司的担子一下落在了这位身怀六甲的准妈妈身上，她只有每天拼命工作来忘却失去爱人的痛苦，她甚至因此看过心理医生，她把所有的希望都寄托在心爱的宝宝身上，为了这肚子里的孩子，她一直勇敢的支撑着，也是肚子里这小生命一直支撑着她。在她讲述自己经历的时候，我们都在倾听，因为我们知道此时她最需要我们做的就是倾听。我们没有办法帮她，只能在给她观察好产程的同时不断开导她，让她继续勇敢下去，同她一起等待宝宝的降临，让她看到希望的曙光，感到新生的力量，让她对生活有了新的期盼。希望我们的爱能给她温暖和力量，也希望她的宝宝会为她的生活注入新的色彩。

　　一眨眼时间，这群姑娘在产房工作近10个年头了，10年来，她们已经从一名稚气的姑娘成长为科室的骨干，见证了产房从单纯的接生到陪护分娩，无痛分娩的开展；从仅有几名助产士发展到如今的十几人，深深感受到产房这个集体的成长和壮大。10年来，她们聆听着了生命的律动，收获着迎接新生命的喜悦。如今人民医院正全力以赴、准备着向三级医院迈进，新医院的搬迁迫在眉睫，导乐陪伴分娩必将成为我院产科的一个品牌得到了社会的认可，医院给我们提供了更宽广的舞台，我们将秉承“创新、图强、奋进、兼容”精神，发扬“细节服务，把方便留给患者”作风，把繁忙的接产工作谱成一曲悠美的旋律，让婴儿的啼哭化作美丽的乐章，做一名快乐的助产士！

篇2：护士节演讲稿：天使的微笑

　　护士节演讲稿：天使的微笑

　　一年一度的护士节又将来临，而每年的这个节日护士们都不是在休息也没有任何的节目，她们仍然奋斗在临床第一线。这就是伟大的白衣天使，为人民服务的白衣天使。

　　在这个如此神圣的节日面前，白衣天使们没有一丝松懈，反而更加认真更加仔细更加谨慎地对待每一项治疗，更加用心更加真诚地对待每一位患友，给了患友更多鲜花般的笑容。在她们内心深处已经默认--只有怀着愉悦的心情和奉献的精神把这一天的所有治疗一丝不苟的完成才算是把这个节日过的有意义过的有价值。

　　白衣天使也是平凡人而非真的天使。她们也有自己的小情绪也有自己的烦恼也有自己的事情，但是无论她们的心情如何，依然以微笑面对每一位患友。她们深知并理解，作为一名患者的心情和处境，在Ta们处于这种低潮的时候如果她们也板着脸去对待Ta们的话就更加给予不了患友康复的信心，更加得不到患友的信任，也对患友的心情造成影响，也会影响到医患关系。

　　白衣天使的微笑是带着力量的--它可以赋予患友对抗病痛的信心;它可以让白衣天使和患友像亲人般相处，它可以让患友在快乐中康复......我相信，每一位白衣天使的微笑都将是每一位患友心中的阳光，让我们把这寸光一直延续下去，给患友更多的信心更大的鼓励。

篇3：医院院长在国际护士节庆祝大会上讲话

　　春天的呼唤，爱心的彰显

　　——**院长在“5.12”国际护士节庆祝大会上的讲话

　　各位护士同志们，各位朋友大家好!

　　在五月这个美好的季节里，伴着满山盛开的兴安杜鹃花香，我们迎来了5.12国际护士节。今天，我们在这里欢聚一堂，重温南丁格尔精神，回顾医院护理工作的光荣传统，展望医院护理工作的美好未来。同时我们护理战线的同志们还将以良好的精神风貌和优秀的才艺表达自己对护理工作的热爱和憧憬。我代表院领导班子向参加庆祝活动的各位护士代表，并通过你们向默默无闻、无私奉献、勇挑重担的全体护理工作者致以节日的祝贺和衷心的感谢。向在医院护理岗位辛勤工作的护士同志表示崇高的敬意，对于你们多年来给予护理工作的支持和无私奉献表示衷心的感谢。

　　护理工作是医院工作的重要组成部分。近年来，医院护理工作在护理部带领下，通过积极学习培训不断转变护理理念，创新健康教育模式，增强质量管理意识，落实各项护理措施，提升护理管理水平，工作效率和护理质量有了很大提高，医患关系有了进一步改善，取得了显著的工作业绩，赢得了患者和社会的广泛好评。特别在每一次重大突发卫生事件面前，护理人员积极投身其中，迎难而上，快速反应，在危难时刻彰显了护士的高尚品质和良好素养，确保了全市人民的健康和生命安全，谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。可以说我们医院的护理团队是一支和谐稳定、团结向上、富于创新精神的团队，是一支充满青春活力和阳光魅力的团队，是一支让领导放心、病人满意社会口碑良好的团队，作为院长，我为医院拥有这样一支优秀团队而感到骄傲和自豪！

　　多年来，我院护理工作者特别是临床一线的护理同志们，大力弘扬南丁格尔精神，在平凡的工作岗位上，坚定理想与信念，坚守岗位与职责，以忠于职守、乐于奉献、甘于辛劳的工作作风，通过爱岗敬业、忘我工作，用爱心、耐心、细心和责任心赢得了广大患者的赞誉和信赖，树立了白衣天使良好的社会形象。

　　当前，我们正在开展医院卫生文化建设，要通过各种文化建设形式和手段加强广大医护工作者的思想道德教育，提高医务人员综合素质和专业技术水平，促进医院医疗服务水平的全面提高。

　　同志们，当今医学发展日新月异，对我们护理工作也提出了更高的要求。一名优秀的护理工作者，不仅要有精湛的护理技能，更要有良好的职业素质和服务意识。在这里，向全院医护人员提四点希望，一是希望医护工作者能不断学习，了解国际国内先进的医疗护理文化，不断更新知识，提高自身的专业素质，从而保证医院整体的护理水平得到提高。二是希望医护工作者以开展“创先争优”和“优质护理示范工程”为契机，坚持“以病人为中心”的服务理念，深入贯彻医疗护理的规范和制度，尤其是核心制度中涉及护理方面的要求内容，要做到人人知晓、人人明白、人人会操作、人人尽责任。用自己的爱心、细心、真心和责任心，结合全国卫生系统的开展“三好一满意”活动的要求，围绕以患者为中心开展有特色、有创新、有品质的优质护理工程。为广大患者健康贡献自己的力量，在护理岗位上无私奉献和勤奋教学的行动中实现自身的人生价值。三是希望全院各部门多关心、支持护理人员的工作，为其提供实实在在的支持和帮助，竭尽全力解决她们的后顾之忧，充分调动其工作积极性和主动性，努力为她们创造一个更加宽容、理解、和谐的工作环境。四是希望我们的广大护士真正的理解和体会医院对聘用人员实行同工同酬制度的用意，珍惜这份来之不易的工作待遇。并把这些生活的待遇变成对工作的负责，对职业的忠诚、对未来的贡献。在工作中能保持愉快的心情，用内心的喜悦和幸福，传递爱的祝福，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。用爱来温暖百姓，用爱来温暖整个社会。

　　同志们，今天的zz市第一人民医院正步入一个新的春天，我们的事业蒸蒸日上，我们的前途一片辉煌，让我们全体医护人员携起手来，继续发扬南丁格尔精神，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，使医院护理管理工作再上一个新的台阶，共创我院美好广阔的明天！春天再向我们呼唤，爱将彰显我们回报社会的美好愿望。

　　最后我再次祝愿全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、生活幸福、健康美丽！祝大家才艺表演取得好成绩！