物业经理人

物业保安工作感想:难忘军旅生涯:我连长

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  物业保安工作感想:难忘军旅生涯--我的连长

  (香溪琴谷)时光飞逝,岁月如梭,转眼我从部队退役已两年有余。

  记得刚跨进部队的门槛,第一眼望去便是站在门口敲锣打鼓迎接我们的新兵连、排、班长们。但最让人眼前一亮的是我们新兵连连长,1米85的个头,一身草绿色军装,显得极其精神。

  部队的第一堂政治教育课就是连长给我们上的,当时我心想在学校上课也就这形式,于是一幅无所谓的样子。但是连长上课感觉有一种震撼力,越听越来劲,当时听得非常入神,记得连长说过一句话,至今让我记忆犹新—“闲谈莫论人非,*常思己过”,意思是闲谈时别议论别人的是非,坐下来安静的思考一下自己的过错,这句话对我触动非常之大。那时起,我就养成了“一天下来想想自己今天说过的话、做过的事、是否说错了什么、做错了什么、是否伤害到了他人”的习惯。有时候会懊恼自己的过失,有时候会不由得称赞自己的进步……于是,这句“闲谈莫论人非,*常思己过”也渐渐地成为我人生的一个准则,一句座右铭。我常想:别人想说什么、想做什么,我们管不了,也不能管,然而我至少能管住我自己。两年的军旅生活锻炼了我;我的进步得益于第一堂政治教育课上连长的这句话,至今我忘不了我的新兵连连长。

  如今我已经是苏房物业的一名员工了,我会把部队里好的传统带到工作中,在工作中成长,在工作中进步!

篇2:保安主管《服务礼仪》培训感想

  保安主管《服务礼仪》培训感想

  有幸参加了公司组织的《服务礼仪》培训,聆听人民大学金正昆教授的精辟论述,本人可谓恶补了一回礼仪的相关知识,现结合工作实际和本人感益,在此想浅谈一下对保安的相关礼仪的认识。

  保安工作是物业管理服务工作的重要组成部分,在一个小区内保安跟业主的接触最多,保安在实际工作中的礼仪就显得尤为重要。保安礼仪涉及的就是保安形象和规范服务,保安工作可以说30%靠服务,70%靠形象。形象是保安的生命力所系,这里的形象不仅仅意味着坐立行走的规范,更有在服务的过程中体现出来的个人的心态意识、素质修养、精神面貌和职业素养。而展示个人形象的过程也就是提供服务的过程,二者是密不可分的。

  我在培训队员的时候常说的一句话就是:保安就是小区的明星,保安就是小区最靓丽的风景线。

  提起明星,大家都知道,明星是万众瞩目的,所以明星在公众场所的穿着打扮、举手投足、一个表情及至一句话,都是特别的讲究。说保安是明星,因为在小区,保安就是万众瞩目的焦点。业主每天起床,推开窗或一出门,看到的就是保安,你挺拔的身姿、矫健的步履、规范的服务、灿烂的笑容和礼貌的问候,刹那间涌上业主心头的是一天的好心情;业主一天的忙碌之后拖着疲惫的身子下班后,见到你的一刹那间舒展了眉头,愉悦了身心。更不用说,手提重物时你帮一把手,雨天你为其撑一把伞,车门未锁你通知一声,家门未关你帮忙合上等等,带给业主的会是怎样的一种感受?,在小区,“有困难找物业,有困难找保安”,这是一个不争之实,正是因为你的存在,才有了业主的安乐祥和。

  说你是小区最靓丽的一道风景线。外来人员(无论是访客公务,还是走亲串友)首先接触到的人就是保安。规范的服务中展示的良好的保安形象,不仅凸显了保安个人的素质修养,也展示了小区的精神文明建设的窗口形象和对外的交流的平台作用,这对于提高小区的美誉度和物业的价值起到了非常大的作用,同时也展示了物业公司的风采、管理水平和服务质量。

  z物业已经成为国家一级资质的企业,成为苏州物业行业的排头兵。因此良好的形象,规范的服务,就显得尤为重要。这要求我们全体员工,更包括我们的保安队员,每一个人都要自觉提高个人的素质修养,强化职业道德意识,强化服务意识,时时刻刻注重自身形象,为业主提供规范的服务,赢得业主的口碑,以此打造z物业的品牌,把z物业建成“百年老店”。

篇3:物业保安生命之旅培训活动感想

  物业保安“生命之旅”培训活动感想

  昨天下午保安部举办的“生命之旅”真情互动活动让我感触很深。这充分体现了我们**物业的企业文化内涵:团结、拼搏、奋进的团队精神。

  现结合我本人的体会谈两点看法:

  (一)这次活动拉近了人与人之间的距离,震颤了每个人的心灵。在活动中,我们内心深处产生了共鸣,觉得人与人之间无法逾越的鸿沟一下子得到了抚平,心贴心、背靠背,用真情换取信任。

  (二)、我们能否把这次活动的精髓和真诚融入到我们的生活和工作中去。就拿我们的保安队伍来说吧,大家都来自祖国的四面八方,也正因为有缘,我们才有幸在**物业相聚。“轻的拿不住,重的拿不动”是我们保安队伍中一些队员的真实写照,那么我们拿什么来面对今天的我呢?我们只有真实的剖析自我、认识自我,充分把握好今天的我,才能改变明天的我。立足本职、恪尽职守、乐于奉献,用实际行动来报答公司和领导对我们的培养之情,用真诚的心来感谢曾经帮助过和关怀过我们的领导和同事们。

  作为我个人,在今后的工作中,首先,要以身作则,严格要求自己,提高自己,一定带着感情和真诚去做工作,拉近与队员之间的距离,提高其思想认识水平,让队员们觉得生活和工作氛围舒心,这样他们的工作才能安心。遇到问题才更有责任心,我相信只要我们有这“三心”,我们的领导会放心,我们的团队就更加具有凝聚力和向心力,我们的公司才会走向更加辉煌的明天!

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