构筑良好服务平台，创造优质生活空间
——建立管理服务新牌子，为企业的全面升级启动**发展新动力
文/**

**豪园优质的生活空间，**市民家喻户晓。**华庭和**花园精品小区，无论从规划建设、品质及管理与服务上，皆是**发展的新创意。

为构筑良好服务平台，全面提升物业管理服务档次，将高质素的物管服务逐步渗透到各优质的生活空间，以标准化、规范化、统一化的经营管理模式在**发展所有楼盘中高度的体现，使广大业主能享受到更优质和超值的物管服务，促进**社区“两个文明”的建设和健康发展，**发展公司董事公司领导把产品的开发和营销同等重视，今年金秋，在公司发展战略上作出了新的决策，将“中山市**居物业管理有限公司”改为“中山市**物业管理服务有限公司”，20**年8月9日，我司通过合法手续进行了正式的核准变更（在变更后，原与“中山市**居物业管理有限公司”签署的各种业务文件，包括各种合同、协议及相关法律文书等同样生效，在有效期内，无需变更）。这新的举措，标志着**企业的稳步发展和提升。

在今后发展中，**物业管理服务有限公司的全面运作，将以**华庭为服务的示范基地，对各管理项目的人力和资源需求上，作培训、再造和输出的重要基地。在纵横向协调上，抓好各管理项目的业务工作，优化服务质量的同时，不断地提高管理队伍的能力和综合素质，在日常操作上，认真听取广大为业主各种合理和宝贵建议，诚恳接受广大业主的服务监督，以创建国家级示范小区为目标，以ISO国标化质量体系管理为先导，以和谐、温馨和贴心的服务为基调，在我们良好的服务平台和优质生活空间上，开展全方位的物业管理服务。

篇2：公司内刊记者工作总结

　　公司内刊记者工作总结

　　作为公司《z电缆》报内刊记者，我主要负责撰写、收集、整理、归档各类稿件的职责，入职即将5个月了，从一开始漫无目的地做事，到现在开始明确职责，寻找到一系列提高工作效率的方法。

　　由于3月入职到6月份都是在培训、试用期，期间工作比较繁杂，为了从尽可能多的方面了解公司各方面情况，所以工作内容涉及面比较广，但是对于岗位没有针对性，在这里就不进行整理了。

　　7月以来，领导对于我具体负责的工作进行了重新梳理和要求，我工作的内容主要包括以下几个方面：

　　1.每个月20日前，提前邀稿或根据当月的组稿重点定向对公司内的记者、通讯员进行稿件辅导、跟催、收集、整理、提交、归档的工作。

　　2.作为内刊记者还需自己撰写一定数量的稿件，现定为2篇任务稿。任务稿为刊登在报纸上的稿件，一般情况下，在总编下发的组稿重点中，会指定该月我的任务稿应撰写哪方面的内容。

　　3.每月的20日到28期间为稿件集中修改和校对，我要配合主编和副主编的工作，对于稿件内容进行修改、审核，是划分给个人的，我主要负责的是第2版，如确认稿件内容真实性、量化内容的准确性等。校对工作也是有具体版面划分的，我主要负责3版和7版。

　　4.根据现在报纸印刷时间看，我要在每期报纸印刷送回公司之日起，三日内将所有报纸发放全公司，安徽z、各营销片区从我这里统一邮寄，并附电子版本通过OA发送，乐山基地由我联系各个部门通讯员根据每部门的人员情况，按人数比和需求发放，确保主管以上是人手一份，普通职员每5人至少应有2张。客户方面报纸由销售部代为发放，目前，报纸总印刷量为共发放814份，客户方面为548份，截止到《z电缆》报第47期。

　　5.报纸发放后的10日内进行稿费结算，并报至领导审批完毕后，知会薪酬专员，并归档。至此报纸方面的工作结束。

　　6.除了负责报纸工作以外，我还负责企业文化短信的整理发送，如解放思想以新一轮思想大解放促进转变发展方式系列活动短信，创先争优活动的短信，董事长寄语等。

　　7.做好部门各类文档的保存，广告合同、企业文化资料、考核等也是我的一项工作内容。

　　8.作为整个部门工会小组负责人，配合工会工作也是我的分内之事。

　　下一步的工作计划，主要还是继续将上述模式化工作做对、做好、做到位，更关键的是思考找到提高工作效率的办法，比如6月以前我的邮寄报纸的工作主要是手写，后面和销售部的同事联系以后，才知道有机器直接就可以打出来，一般只要20分钟就可以完成了，而且正确性很高，如果手写则需要近1个小时，而且字迹还无法保证让快递公司都认识和填写信息正确性。

　　作为应届毕业的大学生来说，我认为自己在工作中存在问题，

　　1、实力有待提高。校媒报纸和企业报纸还是有一定区别的，尤其是在《z电缆》高品质、高要求，和我现在的实力形成了巨大的反差，这种差距感从5月份，我开始逐渐承担很多重要性的稿件开始，暴露得很明显，当然3个月来，我自己感受到在总编辑到副主编的帮助指导下，我的水平有了大幅度提高。但是我还是认为自己的成长速度仍比较慢。

　　2、做事情抓不到重点。由于我是部门内基础员工，很多事情的发起处都是从我这里，比如稿件来了，我要进行简单整理，送至主编，稿件来的时间、数量不确定，就会碰到这种问题，临时性工作与常规性工作撞车的情况，什么事情先做做好，什么事情放后做还不影响别人的工作，有时候处理的确实不好，导致7月份绩效分数73分，在领导指导下，8月有所改善，但是自己思维里还没有形成清晰的思路。

　　3、缺乏电缆相关知识，没有真正了解一线，欠缺跨部门人员的沟通。由于在6月份以前工作比较繁杂，自己对工作的熟悉度不够，更多的时间都花费在整理和熟悉自己工作职责和内容上，没有时间走下基层，除了为了个别稿子去了解情况，但是都是支离破碎的知识和内容不成体系，其实接受的东西零。

　　部门内部，我认为存在的问题有：

　　1、部门内领导之间在，对某些具体工作内容没有达成从上到下的统一认识。如曾经在稿费核算、任务稿认定方面，作为《z电缆》报第44期稿费制表、报送的发起者，我深感无奈，副主编认定的结果到总编辑通常要来来回回6次左右，当然也包括我在做表中不够细致的问题，到报纸46期这些问题基本解决了。但是返回来思考，我认为这一问题折射出了在平时工作中，部门内领导的要求不一致，理解的角度不同给我们基层工作者在一个事情上花费太多时间，效率过低的情况。

　　2、部门内部个别领导对于我的工作情况不是很了解，做事情没有终点。安排布置工作完全从个人临时需求角度考虑，缺乏临时性的沟通，“磨刀不误砍柴工”，良好的沟通不仅可以提高效率，而且提高任务完成的准确性。如在撰写稿件时，正副刊撞车应保证正刊优先完成，绩效考核工作和临时性非特别重要工作撞车时，应该以绩效考核工作为先等等。

　　3、部门内部从领导层和基层员工充斥着“加班”的氛围。我觉得部门内尚未形成——“谁先把觉得作做完做好，剩下的自由支配的时间就会多，提高效率为自己节约时间”的工作观念，而是盲目加班，浪费时间，把正常工作也当作加班，四处宣传，使很多部门觉得我们工作辛苦但是效率很低。

　　4、部门内个别领导缺乏团队意识，拖工作，或是完成自己的工作后不去积极了解团队整体运行状况。我认为团队精神不是单单聚餐、唱歌就培养出来的，而是在工作协作中打造的，它和人数多少没有关系，而是个人工作观念，团队工作意识。

　　5、部门内个别领导指令下达不清，或是为了逃避责任而推诿。我认为作为基层工作者经常很为难，尤其是跨部门在沟通的时候会出现，实际情况与安排任务不符，或是对

方部门也为了规避责任提供给我比较含糊的回复。如9月3日我到办公室希望www.pmceo.com对方配合提供关于“董事长与新进大学生座谈会”出席领导名单，遭到当场拒绝，理由为我部门也有人员出席。”事件本身，我在后来地思考中认为，我作为内刊记者进行采访性的搜集资料本没有错，无论对象是谁，至少都不应该厉声拒绝，当然我部门也存在着已经获取信息仍需对方提供信息的问题，从某种意义上浪费了时间，保证了时间的准确性。如果对于部门间责任、任务划分不清，领导层之间应进行及时沟通，将事件化解，如果一味地踢皮球基层员工工作不好做，浪费了时间还增加了部门间的积怨。当然这种工作的出发点我还是可以理解，毕竟责任归属问题的确非常敏感，我也只是希望能够酌情进行改善。

　　部门间合作的体会，我感受到公司各级领导对于我们工作很支持，我很高兴，我认为主要问题还是我和部门自身的。

　　综上，都是我的个人5个月的工作感受，根本出发点都是希望对于部门整体工作的提升有所帮助，言语之中有伤害到各别领导、同事的言语还请见谅，“对事不对人”，言语表达程度控制的不够好的地方也请见谅。

篇3：P企业安全文化传播内刊策划案

　　企业安全文化传播内刊策划案(---公司)

　　一、办刊背景：

　　二、办刊目的：

　　惯彻企业安全政策，推动企业安全文化建设加强企业关于安全文化的内部沟通，增强企业凝聚力

　　三、刊名选择：

　　《公司安全》、《公司安全文化》

　　说明：比较直接，强调是公司关于安全方面的刊物。

　　《安全新时空》、《安全有我》

　　说明：强调刊物是与安全相关的，更个性化一些。

　　《公司生活》、《平安公司》

　　说明：不直接点题，通过"生活"、"平安"等词语与安全产生联想。

　　四、内刊定位：

　　定位：一本向所有员工、部分客户及相关人员传播公司企业安全文化的定期发行的刊物。

　　风格：严谨的办刊态度，轻松的内容与设计。

　　发行渠道：公司员工、政府等有关部门，部分重要客户或合作伙伴。

　　发行方式：免费派送和寄阅。

　　出版周期：暂定季刊(每三个月一期)，上一季度最后一个月出版本期刊物。

　　五、版面印刷：

　　内刊形式：杂志

　　开度：正16开

　　纸张：封面128g铜板，内页75g青涂

　　印量：100份

　　页数：封面、封底4页，内文24页或32页

　　六、办刊机构：

　　主管单位：ZZ公司

　　主办单位：安全管理部

　　编辑出版：内刊编辑部

　　办刊人员：编辑1~3人，设计1人，校对1~2人

　　七、栏目策划：

　　编号

　　栏目名称

　　栏目内容

　　1

　　卷首语

　　用于介绍该期内刊的主要内容。

　　2

　　安全聚焦

　　公司近期发生的与安全相关的事件、事故统计、重会议、领导讲话、安全工作形势等方面的内容。

　　3

　　对话安全

　　刊登公司比较有分量的领导撰写的有关安全方面的文章。

　　4

　　各抒已见

　　一个综合性的栏目，凡是企业员工撰写的跟安全相关的文章，或行业内关于安全的文章都可以在这里发表。

　　5

　　管理方略

　　刊登由企业内的安全管理人员或其他员工撰写的安全管理、经验总结等方面的文章。

　　6

　　动态回眸

　　记述最近企业发生的各种与安全相关的活动，比如安全月宣传活动、安全培训活动等。

　　7

　　公司安全人

　　介绍为公司安全做出贡献并兢兢业业的员工，包括一线员工、管理人员、技术人员等。

　　8

　　轻松一刻

　　刊登一些有关安全方面的幽默笑话、漫画、搞笑图片、故事等内容，不要求一定是公司发生的或公司员工编写的。

　　9

　　安全沙龙

　　每一期选择一个有吸引力的话题，然后开一个沙龙(座谈会)邀请企业内不同岗位、职位的员工一起讨论，然后由内刊编辑将讨论内容整理成文章在这里发表。

　　八、稿源渠道：

　　一本企业内刊质量的高低在一定程度上取决于稿件的质量，而稿件的来源和编辑工作便是本刊创办的核心问题，如果不能打通稿件多渠道来源就不能保证刊物质量。

　　1)、采编人员

　　组建内刊编辑部，必须有专职的采编人员。公司的活动、会议新闻由采编人员采写，采编人员不方便旁听的会议由会议记录员提供材料或是直接采写供稿，再由主管领导核定。

　　公司的会议新闻，重大活动要及时告知采编人员跟进报道。因为如果采编人员不到现场的话，新闻内容就很难写出现场感，可读性，准确性和信息含量都会降低。

　　2)、企业其他刊物

　　与系统内其他媒体以及公司网站等保持畅通的信息共享渠道，一些与安全及安全文化相关的内容可以优先或同时在本刊物上发表。

　　3)、员工约稿

　　采用有偿征稿和约稿相结合的方式，对一般员工采用征稿的方式，对高层管理人员采用约稿和访谈的方式，同时制定合理的稿费标准。版面文章尽可能多地使用员工的稿件。

　　4)、选编资料

　　以定一个话题和关注的点，然后从其他相关报刊媒体、网站等渠道收集一些相关资料，并加工整理成稿件。

　　相关附件：

　　1、稿件评选委员会。

　　2、稿件费用标准。