物业管理处财务文员个人年终总结
自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：*
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20**年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在****工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，200*年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对200*年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
篇2：公司库管员工作总结
公司库管员工作总结
首先，非常感谢公司提供给了这样的平台，让我不断地磨练，不断地提升自己的专业素质与工作技能;也十分感谢领导和同事们的悉心关怀和指导下，使我的工作做的更加完善。
作为库管员，我的主要工作是管理物品的入库、出库。具体内容为：每月月底收集各部门次月采购计划表，汇总好交给采购主管，按照批示过的采购计划采购物品，接下来就需要认真做好物品的入库、出库工作：
第一步：物品验收。物品到货时，与采购计划表核对一下，清点物品的数量和质量，确保物品无差错;
第二步：物品入库。核对无误后安排物品入库，每个部门所采购的物品分开放，以便领取不混乱。库房所备存的物品选择合理的地方摆放整齐;
第三步：物品出库。物品入库后及时通知各部门领取，签出库单，同时让领取人在出库本上签字，确保无误方可出库。
做好以上工作的同时，需要保持库房干净整洁，细心的管理好库房物品，记录好入库出库明细表，月底进行库存盘点，次月初进行存档。
我的另一项工作是对固定资产的管理工作，如为固定资产进行编号、固定资产的变更登记工作、定期对固定资产进行盘点等。
作为一名库管员，完成本职工作的同时，也要服从并及时完成上级领导安排的工作，处理好各部门的关系，做好后勤工作，服务好各部门。
在工作中也要学着做人做事，做事先做人;多自我反思、找出自己的不足点、吸取别人的优点;学会沟通，注意自己的言谈举止;换位思考、互相帮助，做一个团结有爱心有责任心的职业化**人。
篇3：物业公司办公室20XX年工作总结
办公室20**年工作总结
20**年将要结束，在这一年的时间当中，办公室的各项工作步入了正轨。现办公室的各项工作作如下总结：
一、逐步完善办公室的各项日常行政事务，使之规范管理
1、认真贯彻执行上级部门及公司的各项方针、政策、规章制度
对于公司下发的各种文件，认真分类归档，并及时上报领导，根据文件范围及内容及时下发、传达，要求各个部室、分公司贯彻执行。
一至十一月份共收上级公司文件318份;物业公司共下发文件47份。
2、协助领导做好各项生产经营工作组织，协调好公司内外关系
进一步规范了请示卡的呈批流程，做好各个环节的登记工作，使之有据可查。截止到12月18日各部室、分公司呈报上来的A卡315份，共处理305份;定期配合质监室做好各部室各分公司的服务质量抽检，在检查中了解情况，协调好一些纠纷。
3、负责公司各种请示、公文、工作计划及工作总结的草拟。(文字工作)
负责下属各个分公司季度、年度总结的上报，并根据公司实际情况进行汇总。负责落实下属分公司季度、年度计划的实施情况，对于实施中的困难，通过我上报公司领导，协助解决。负责各种请示、报告以及日常公文的撰写、草拟工作。
4、逐步完善了部分管理制度。
在工作中理顺档案管理的各个程序，并在逐步完善档案管理制度(下一部将根据公司实际情况出台档案管理制度)。
根据总公司的文件的精神，我公司制定了保密制度、印章管理制度等。
5、公文处理、档案管理工作。
规范和完善了办公室的各类登记制度，如：请示卡的登记、办公用品的登记、印章使用的登记等等。
完善档案管理工作，理顺立档、归档程序，做好资料的保密、保管工作，使之有据可查。下一步将专门建立档案室，并由专人进行规范管理。
6、负责公司物资的购置及发放
负责公司各类物资的购置和发放，包括：办公用品、劳保用品、书籍等。严把购货质量关，杜绝采购中的各种不良现象的发生。
7、做好召开会议的各项工作，包括：会议日程安排、会议通知、会议前期准备、会议纪要等等。
二、协助领导开展各项工作，完成领导交办的其他工作。
1、20**年三月份，在领导的支持下，经过紧张的前期组稿、编辑等准备工作，由办公室主办的《物业》创刊。《物业》主要是对物业公司的好人好事进行宣传、对物业公司的发展现状进行一些剖析。《物业》的创办使物业公司成为**公司下属公司中第一家创办内部刊物的公司。目前，《物业简讯》在撰稿、编辑、文字编排以及包装方面还存在着诸多不足，还有待进一步走向成熟。
2、在四月份协助公司领导完成与**公司、**公司以及公司下属部门物业管理合同的草拟、签订，包括：《物业管理合同》、《消防值守合同》、《安全值守合同》、《职工住宅管理合同》。
3、五月份在总公司的统一部署、安排下，物业公司开展全员竞争上岗。首先，成立了物业公司竞争上岗竞聘小组;开展民主评议;进行中层管理岗位的竞聘面试;进行综合评议。每一项工作，包括通知、组织、安排都在领导的统一部署下，由办公室完成。由于安排充分，每一个工作环节都进行得很顺利，使竞争上岗工作得以圆满结束。
4、根据与**公司签订的《职工住宅管理合同》的相关内容：职工住宅区一楼的铺面房由物业公司统一管理。三至五月份我及同事协助领导完成了对铺面房的前期接管工作。与相关的公司进行交涉、洽谈;对房屋面积进行丈量，并同时绘出简单的平面图。其间，完成了****铺面房的招租工作，包括：租房合同的拟定、合同实施情况的跟进。
5、五月份，在生产区、生活区、安全管理部的配合下，拟定了《“****物业管理策划书》，这是物业公司向外拓展物管业务的有益尝试。
6、由于六至八月份连降暴雨，公司成立防洪领导小组，防洪办公室设在综合办公室，负责防洪事务处理，包括：防洪物资的购置、值班情况的检查等等。
7、八月份，协助公司财务部完成对下属分公司的财务检查。对各个分公司的固定资产、底值易耗品进行查点、核实、登记工作。
8、九月至十月，针对几家分公司经营状况不佳的情况，参与讨论及研究其发展方向及解决办法。负责草拟招标文件。之后，一方面配合财务部进行仓核资;一方面负责整个招投标工作，包括：洽谈、接待、实地参观。