爱地物业员工手册：管理规则
一、人事记录
员工须将以下变更事项在变更后七天内报告管理处。
1.个人变更事项;
2.身份证号码;
3.地址和电话;
4.婚姻状况;
5.子女出生。
公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，并由你承担全部法律责任和经济责任。
二、行为规范(详细内容参见行为规范)
三、工号牌
每个在物业公司工作的员工都要配发工号牌，值班时佩戴工号牌上岗。工号牌由管理处发放，并请妥善保管;如果丢失，应立即报管理处补领，并需交工本费30元。员工在离职时须将员工证及所有物品交回管理处(包括该手册，该手册价值100元)，如果遗失或不交则按价赔偿。
四、更衣柜(管理处未设更衣柜的可不遵守第四项、第五项条款)
穿着制服的员工可领用一个更衣柜，但不得随便与他人调换，不能私自改用其它锁和私配钥匙，不准存放贵重物品。要锁好衣柜，物业公司对个人丢失的物品不负任何责任。物业公司有权随时选派两名部门主管检查更衣柜，员工离职时须将更衣柜清理干净及将钥匙交回管理处。若钥匙丢失，应立即报管理处补领，并缴付配钥匙费用(费用将按需调整)。
五、制服
上岗时制服穿着必须整洁。除因公或获批准外，员工不得在物业公司范围以外穿着制服。制服损坏或丢失，按成本价百分之百赔偿。员工离职时须将制服交回，否则按丢失办理。
六、值班时间
员工必须按照本部门的工作时间表工作，不得私自变更，否则以旷工论处。
七、旷工
员工未按公司规定办理请销假手续，无故不来上班的，均被视为旷工。
八、通告
物业公司各类有关员工的通告及指示将通过书面或员工大会形式进行通告。未获授权人士严禁擅自在本物业范围内发放通告/告示等。
九、拾遗
凡在本物业内所拾得的物品，不论价值多少，一律要立即交给管理处处理，并做好登记。
十、亲友探访及电话使用
请告知亲友不要到本物业内做私人探访。不得在公众活动场所及业主密集区域拨打私人电话，外来电话不予转接。
十一、物业公司财产
员工如蓄意或疏忽，以致损坏物业公司的财物或设施，物业公司可按被毁坏物品价值扣除员工工资作为赔偿。如员工犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给任何补偿，严重者移交公安机关处理。
十二、电子考勤记录(只针对设置电子考勤设备的管理处)
员工上下班必须按照管理处设置的电子考勤设备进行考勤记录。如有错误应向管理处报告;凡违反规定者，严重的将被解雇。
十三、保密
物业公司的一切机密文件及资料要妥善保管，不得泄露给无权知道的人。
十四、部门内部规则
除本部分的规则外，各部门可制订各自的岗位规则，经总经理批准后，交行政部备案，成为该部门员工应遵守的规则。
篇2：C物业公司员工手册欢迎辞
物业管理公司员工手册欢迎辞
欢迎您加入**，共同参与公司未来的发展，在此谨祝您工作愉快!
**过去的每一点成就，都有赖于**职员的努力。**明天的每
一个进步，从今天开始，都与您的努力密切相关。
欢迎您成为邵阳**物业管理有限公司的一员，公司的利益与您的利益息息相关，请您在入职时熟悉本手册。
良好有序的工作环境是现代企业生存和发展的前提，科学完善的管 理体制是企业走向成功的保证。我们编印本手册，旨在明确公司的经营机制和管理制度，规范公司员工的工作行为准则，保障公司正常的运作 管理，维护个人权利，从而从整体上维护公司利益，帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作。
手册内容适用于经**物业管理有限公司行政人事部批准录用的所有职员，所称"公司"(或"**")均指**物业管理有限公司，包 括总部及所有下属项目处。如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或您的上司、行政人事部的同事联系。我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。
**物业管理有限公司
人事部
二零**年*月
篇3：物业员工手册之总经理致词
物业员工手册之总经理致词
各位同仁：
本人谨代表"E物业管理有限公司"热忱欢迎各位加盟本公司。我们有幸走到一起共同工作，希望我们在共同信任和共同努力的基础上渡过各位在E物业公司的岁月。
E物业正以坚定的步伐迈向*市甚至整个四川省，为*市或整个四川省的房地产开发商及业主提供更多的优质物业顾问及物业管理的专业服务。它需要所有的员工必须坚持合作，走集体奋斗的道路，没有这一基础，您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此，没有责任心、不善于合作、不能集体奋斗的人等于丧失了在E物业公司进步的机会，这样您将空耗许多宝贵的光阴，所以您还不如及时重新决定您的选择。二十一世纪是一个群策群力的年代，我们需要团结在一起，真正的合作是恒久的，是建立在共存共荣之中的，因为一个企业长远发展的根基，必须是打破"小我"，而以"大我"去拓展。我们应发奋图强，不能自暴自弃，要不断提升自己的气质，迅速提高自己的修养。
刚刚进入E物业并不意味着即时高待遇，如果您属于开放系统，善于吸取别人经验，善于与人合作，借助别人提供的基础，您的进步会很快，您的工作成果才有意义。实践是检验真理的唯一标准，实践也是您水平提高的基础，它将充分检验您的不足，只有暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对年轻人更为重要，只有实践，善于用理论指导实践，您才会有飞跃的提高。实践改造人，也造就了一代E人。进入E物业后，以前取得的地位、荣耀均消失，一切从实际定位，一切从现在开始，已为公司全体同仁所接受。因为您要知道：在一个孩子出生之前，他的母亲必然要经历过次次阵痛；大的事业家在成就之前，必经历过无数的失败，--灾难和困难，只不过是人类迈进新世纪的必经驿站。不经磨难，何以成才，您要严格遵守公司的各项制度与管理，严于律己，宽以待人。
E物业在管理人员的配备上不再采取劳动密集型，而采取技术密集型，管理人员也应是高学历、高水平的复合型人才，即一岗多职、一职多能。为此，我们在人员配备上将坚持"以人为本，任人唯贤"的原则，确定"重学历也重能力、重水平更重品德"的用人标准，严把人才关，真正体现管理职能的"三合一"（事务、保安、日常服务）。在队伍建设上，我们采用规范管理和人性化管理相结合的方式，运用激励机制，充分调动全体员工的工作积极性，严格考核，并实行末员淘汰制，确保管理目标得以实现。另外，在为业主的服务上，我们将本着"业主至上、服务第一"的原则为业主提供服务，提高每一个管理人员的服务意识；在管理过程中，我们将严格按照ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系、OHSMS18001职业健康与卫生标准和部分现代化管理手段等全新的管理机制进行运作，从而将E物业打造成*物业第一品牌。
如今，随着《物业管理条例》和其它相关法律法规的颁布和实施，物业管理在健全法制和成熟的市场化运作之后，物业管理的品牌尤为重要，从品牌的内涵来看，它是一种商标。这是对其法律意义上来说，强调的是品牌的法律内涵。从其经济或市场的意义上说，人们所注意的这个品牌所代表的商品，这个商品的质量性能、满足效用的程度，以及品牌本身的代表的商品的市场定位、文化内涵、消费者对品牌的认知程度等等，这时的品牌所象征的是商品的市场含义。
品牌是一种无形资产，优秀品牌是市场竞争的利器。知名品牌的物业管理企业，就会占有较大的市场份额。物业管理企业在市场经济条件下，创造优秀的物业管理品牌，不仅有利于企业进行市场拓展，有利于企业树立良好的企业形象，有利于吸引更多的开发商和业主，更有利于企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。房地产开发商选聘名牌物业管理公司作为自己楼盘的市场销售的买点，原因就在此，所以我们将不断提高自己、完善自己，实现公司的宏伟目标。
公司的管理宗旨是：公开、公平、公正。
您有时可能会感觉到公司没有真正的公平与公正。其实真正绝对的公平是没有的，每一个人都不能对这方面的期望值太高，但在努力面前，机会总是均等的。只要您努力，就一定会有回报。每一个人都要承受得起做好事反受委屈，没有一定的承受能力，今后如何做大梁。其实一个人的命运就掌握在自己的手上。生活的评价，虽然会有些误差，但公平之称就在每个人心中。
希望丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神……。生活中真正能把某一项技能精通是十分难的，我们要造就一批业精于勤、行成于思、有真正动手能力、管理能力的员工。
公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高层领导工作。作为公司的高层领导，要坚持以现代化的管理风格来管理现代化的企业，同时更要以身作则，无论做什么事，都要以说服教育并遵循《员工手册》为原则。动辄就发火、骂人的情绪化管理的工作方式不仅不会树立良好的个人威信，而且对公司正常工作的开展和长远运作都是有百害而无一利的。所以，您要十分认真的去对待在手中的任何一件工作，要有系统、有分析的提出您的建议，要深入分析，找出每个环节的问题，找到解决办法，踏踏实实的、一点一滴的去做，不要
哗众取宠。在公司的进步主要取决于您的工作成绩。要想有成就，没有文化是不行的，您的业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读些书，不要搞不正当的是非活动，真君子永远对是非一笑置之。同时，公司更希望您是一个严格自律的人，遵守公司的各项规章制度、作息时间等，这样必将会受到公司同仁的尊敬，也为您在公司的发展奠定一个坚实的群众基础。最后谁为谁服务的总问题一定要解决，公司总的是为客户服务的，但具体来说您的下一道业务程序就是您的客户，就是您的上帝，您必须认真对待每一位客户。
公司正在飞速发展，迫切需要德才兼备、善于吃苦、打硬仗的员工，希望您加速磨练，与我们一起托起明天的太阳。
最后，让我们共同记住一句古训，这就是"天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。"
*E物业管理有限公司
总 经 理：
二0**年八月一日