物业经理人

物管部经理岗位描述范本

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  物管部经理岗位描述范本

  1、职务名称: 物管部经理

  2、直接上级:企业管理副总经理

  3、本职工作:负责物管部的全面工作

  4、工作责任:

  *负责制订物管部各项工作的操作程序、工作标准,并负责检查、协调、督导各部门的工作。

  *制定物管部的年、季、月度工作计划、行政费用,草拟公司年度物业维护保养工作计划。

  *根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标的同时,能有效地合理调用资金。

  *负责公司物业的管理工作及后期的租售工作,并不断完善部门内部各项管理工作。。

  *协助人事行政部制定本部门各岗位职责,各项工作操作程序、工作标准,招聘、培训、考核本部门员工。

  *按层级管理的原则,领导和督促本部门员工对管区内的环境卫生、园林绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支等各项工作实施全面的管理,按时、保质、保量地完成公司下达的各项经济指标和任务,争创文明小区。

  *加强本部门员工团结协作,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活,调动员工的工作积极性。

  *督促属下员工按时催收和合理使用管理费,不得向客户乱摊派、乱收费,并搞好与客户的关系,丰富客户的娱乐生活。

  *对内搞好与各部门的工作协调,对外搞好与派出所、供电、供水、邮电等有关部门的关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好广场内工作。

  *负责监督管区内客户要求与投诉的处理情况,使所辖本部全体员工逐步树立起"科学管理、规范运作、客户至上、服务第一"的意识,为客户提供一个舒适环境和满意的服务。

  *完成企业管理副总经理临时交代的工作任务。

篇2:学校物管中心(物管部门)先进事迹材料

  物管中心(物管部门)先进事迹材料

  物业一部全体员工弘扬 “敬业报校、诚信服务、保障有力、追求卓越”的企业精神,正确认识后勤服务工作对学校发展的重要性,牢固树立责任意识和服务意识,勇于实践,不断探索创新,做到了“不计一切搞好服务”。

  20**年,物管一部努力打造明德楼物业管理精品工程,环卫、保安、绿化物业管理水平在校内堪称一流,有目共睹;努力打造会议服务精品工程,参与学校全年各种会议接待300余次,其中重大会议接待35次,以其规范、优雅、高效的服务条件,备受与会称赞;努力打造车库物业管理精品工程,全年累计停车60000余车次,以其安全、舒适、卫生、畅通,驰名校内外。

  物管一部三个示范工程,不仅为办公、会议、交通等提供热情细致的服务,树立了良好的整体形象,管理服务水平不断提高,而且特别是在学校迎新、南迁、双选会等重大活动中,周密安排、精心准备,始终保持高昂的精神状态,圆满完成各项保障工作,在支持学校教学事业发展后勤保障工作中充当了主力军作用,得到了学校领导的充分肯定与高度赞扬。

  物管三部

  20**年先进集体材料

  20**年,物管三部在总公司领导、中心督促下,我们始终坚持以为业主、师生员工服务为宗旨,上下齐心协力,在20**年里完成了以下的工作:

  一、狠抓环境卫生。

  1、卫生清扫,家属区共分了五个责任区,包括楼道,在组织日常的清扫中,我们始终按照ISO质量管理体系要求,坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核,并在每周二公布考核结果,对发现的问题,及时进行了处理,保证了清扫的质量;

  2、修枝除草。夏季,我们对家属区主干道及家属楼前后影响住户的树木进行了适当修枝,对绿地杂草,按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责,在人手有限的情况下,积极配合了绿化的工作;

  3、在下家属区安装了共公晾晒区,既取消了人行道上私拉、乱拉影响行走的绳索,又解决了部分业主晾晒难的问题;

  4、更换家属楼前后地砖及垃圾洞门。长期以来,由于经费紧缺,年久失修,部分地面不平,清扫困难,家属区大多数垃圾门锈坏,严重影响到家属区环境卫生,经过我们多次层层上报请示,积极争取,引起领导重视,经费终于得到了落实。地砖的重新更换铺置已将完工,垃圾洞门的重新更换即将开始,使家属区的环境从根本上得以改变,深受教职工好评。

  二、解决住户疾苦,多做实事。家属区是“四害”活动最为猖厥的地方,苍蝇、蚊子总是困扰教职工的休息,为此,我们安排了每周一次的打药防治工作,不定时的投放鼠药;马蜂窝也在一些住户相继出现,在保安部大力配合下,及时进行了处理;家属楼13栋前面有一路段,天下雨就有水洼,来往都得绕着行走,在我们掌握情况后,都主动进行了处理。

  三、积极配合能源中心、工程 队对家属区水电气、土木的维修工作。经过我们的深入实际,走访了解,部分家属楼的使用已在二十年以上,房顶的漏水、自来水管的锈坏,再有许多住户水电气方面问题的出现,严重的影响教职工居住生活,使维修任务重,难度大,为此,我们积极协调配合,得到了住户大力支持,使能源中心、工程队维修、www.pmceo.com更换工作得以顺利进行,阶段性的工作已将结束。

  四、在安全方面,积极配合保安部抓好消防防范工作及安全隐患的处理。五月份以来,我们先后组织了一百三十余人次,排除种种干扰,对家属区28个家属楼,进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理,消除了安全隐患,始终保持消防通道的畅通;家属楼个别门栋,所挂空调位置不当,长年累月,脚架铁锈斑斑,进出总是让人提心吊胆,我们主动作好住户工作,做了更换脚架,去铁锈、刷防锈漆等安全隐患的处理。

  五、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理。自农贸市场管理纳入物管三部以来,我们对市场秩序进行了规范化管理,对乱摆乱放,越摊越位的经营进行了整顿,市场内外所有人力车实行统一归位,机动车做到停放有序;同时,我们组织人员每周对市场各摊位、门面进行一次杀蟑螂,灭老鼠,清垃圾,扫灰尘,打蜘蛛,清洁墙砖,洗地面,疏通下水道、窨井的突击性活动,参加人员达一百六十余人次,使市场的秩序和环境卫生焕然一新。

  总之,物管三部,工作人员上下齐心,不为名利,任劳任怨,勇于付出,共同努力完成上级交给的各项工作任务,总公司和中心多次收到了住户的表扬信。成绩属于过去,今后还任重道远,我们会在前行的路上,脚踏实地,再接再厉,勇往向前。

篇3:豪庭小区物管部会议记录

  豪庭小区物管部会议记录

  部门:**豪庭

  会议时间:20**年 7 月* 日15时 00 分

  开会会议地址:**层办公室

  主持人:Z

  16时 30 分闭会

  会议主题:传达物业公司的例会精神与物管部

  本周各项工作的安排

  记录人:

  与会人员:除当班人员外,其他人员全部参加

  会议主要内容:

  一、物业公司会议精神:

  1、本周四晚19:30分各商(物)管部监控员和安管员班长,到公司三楼会议室参加物业公司岗位工作职责的培训。

  2、集团公司于20**.7.12日在**绿洲举行夏令营活动,届时各商(物)管部调派两名队员全力协助。

  3、上周公司值班经理查岗,发现个别部门的员工有睡岗的现象, 希望加强员工的劳动纪律。

  4、上月为响应省政府及市委 "广东扶贫济困日"的文件精神及要求,ZZ物业公司积极号召各物业办进行了爱心捐赠。

  二、部门本周工作安排事项:

  1、上周公司值班经理查岗,发现个别部门员工有睡岗的现象,希望大家引以为诫、加强自律,各班班长做好监管工作。

  2、小区东面围墙栏杆损坏已焊接好,有个别住户常攀爬栏杆,存在安全隐患。希望大家多宣传安全识知,以提高业户的安全意识。

  3、三门1402房的业主反映其159车位常被么托车、电动车占用。当班的班长须常巡查,如发现有占用车辆,做好记录并张贴小提示,整治违规车辆停放于指定位置。另加强出入刷卡有异常车主的核实,以防一卡多车使用,存在安全隐患。

  4、为规范车辆管理,客服组须制定小区机动车、么托车、电动车年、月使用登记表放置于侧门车道岗,并及时更新资料。由梁伟娟负责完成。

  5、客服中心的吊扇须清洗灰尘,由**负责。

  以上事项经过会议讨论形成决议,各部组负责人须尽力完成。

  **豪庭物管部

  二O**年七月*日

  主持人(签名): 记录人(签名):

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