住宅园区工程主管职责

　　一、岗位说明：

　　1、部门：工程部

　　2、岗位：工程主管

　　3、直属主管：物业经理

　　4、直属下级：工程领班、电梯岗、弱电岗、强电岗、维修岗

　　二、主管岗位职责

　　1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。

　　2、及时传达公司的各种会议精神，并组织下级员工学习、贯彻。

　　3、制订年度、月度培训计划，做好新员工的上岗前培训，按计划实施各项专业技术培训，进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训，不断地提高人员的技术素质和实际操作能力，使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足，确保工程人力资源得到合理流动的使用。

　　4、负责协助行政人事部做好人力资源的各项配合支持工作，包括：提交招聘需求及培训计划；合理管理所属员工工作，评估员工绩效；激励员工、建设优质团队、提高工作效率。

　　5、实地考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施，并对下属员工进行考核。

　　6、负责组织制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定，确保所管辖系统设备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质量与进度。

　　7、负责装修申请项目的技术审批。

　　8、负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。

　　9、负责指导编制设备、设施维修保养计划，做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。

　　10、负责本部门的不合格服务的处置及验证，针对不合格项制定纠正措施或预防措施，并组织实施与验证，按期实施整改，对实施效果负责。

　　11、领导下属完成下达的各项工作指标与经济指标。

　　12、完成领导交办的其他工作。

篇2：物管中心工程管理部专业主管/副主管岗位职责

　　物管中心工程管理部专业主管/副主管岗位职责

　　a)自觉遵守公司、物管中心各项规章制度、专业标准和《员工手册》的要求。

　　b)负责本专业的设备维修、运行与人员的全面管理工作，按时完成各项工作及报告。

　　c)确保本专业工作质量、环境因素、危险源控制达标， 满足客户需求。

　　d)负责本专业的各项培训计划的组织落实，定期对员工进行绩效考核，定期向部门经理报告。

　　e)负责本专业设备系统维修计划、运行管理方案的制定和实施，保证设备完好率达标，确保设备的正常运行。

　　f)负责本专业的安全管理。定期进行安全教育，提高安全意识，确保专业工作场所内的人员无重伤以上事故。

　　g)参与对各种维保、工程项目的立项和技术标准的制定，对项目的质量进行跟踪检查。

　　h)收集整理本专业运行、维修等各种质量记录，大事记的撰写，每月交文员归档。

　　i)按时召开本专业日讲评、安全会及各种会议，做好记录，整理交工程管理部存档。

　　j)负责装修的管理和验收工作。

　　k)编制本专业必需的备品备件计划，保证工具的齐备完好及合理使用。

　　l)负责本专业的应急预防措施的制定、演练和实施。遇紧急情况，及时带领员工处理、抢修，并及时向上级报告。

　　m)检查本专业员工完成日常工作及执行规章制度的情况，发现问题及时提出改进措施，并督促改进。

　　n)负责跟踪处理客户对维修人员的投诉，及与客户之间的沟通。

　　o)负责定期对本专业外包的维修、保养项目进行质量检查。

　　p)制定切实可行的节能措施，提出实施办法，做好能源统计工作。

　　q)检查专业工具的保管、使用情况，确保正常操作所需要的工具。

　　r)督导下级做好各项工作和记录，完成各类报表，每月汇总，分类归档。

　　s)完成上级交办的其它临时工作。

篇3：工程维修主管岗位工作说明书

　　工程维修主管岗位工作说明书

　　1、岗位基本信息

　　岗位名称：工程维修主管岗位编号：GC29

　　所属部门：工程维修部直接上级：管理处主任

　　直接下级：工程维修班长所辖人员：1人

　　平行协调关系：各部门主管 岗位定编：1人

　　2、岗位目标和概述

　　对管理处主任负责。负责组织工程维修组员工对管理处公共设施与设备进行日常维护、保养、维修工作，协助管理处负责人并指导、安排、监督所属员工完成各类工程任务。

　　3、主要岗位职责

　　3.1在物管处主任的领导下开展工作。领导本部门完成各项经营管理目标，组织各部门分解下达各岗位工作指标，对本部门的工作和服务质量负责；

　　3.2制定年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施；

　　3.3负责装修审批、监管与验收；负责违章装修工程的交涉与处理；

　　3.4负责房屋、公共设施设备的巡查和处理；

　　3.5负责前期参加地产工程部例会，并对地产项目规划提出合理建议；建议报告等资料存档；负责前期各工程项目、设施设备、资料的接管和验收；

　　3.6负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理；

　　3.7负责对工程施工单位的监督、协调及管理处、公司内部各部门的协调与沟通；

　　3.8负责组织生活水池清洗、消毒及水质检验工作；

　　3.9以例会、巡查、回访、个别面谈等形式组织、督导所属员工积极开展工作；

　　3.10负责本维修人员内务、培训、考勤、考核、人员选聘复试等事务；

　　3.11负责制定维修工具零件的采购计划及维修成本预算；

　　3.12负责公共水电等费用分析、改善及相关节能方案的提出与实施；

　　3.13负责小区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管；

　　3.14负责工程维修类三级文件的编写及相关质量管理体系的日常维护；

　　3.15负责上级交办的临时事项及各项工作任务。

　　4、组织结构

　　5、任职资格

　　5.1基本要求

　　A)男性佳，28---45岁之间；

　　B)大专以上学历，电气自动化、机电一体化、工程管理或其它相关专业；

　　C)具有三年以上维修工作经验，两年以上大型物业管理企业同类岗位工作经历。

　　5.2工作能力

　　D)良好的书面表达能力：能够独立完成各类工作总结、事故处理报告；

　　E)良好的沟通协调能力：善于协调管理处各部门之间关系，能带动下属有效完成工作目标；

　　F)一定的组织领导能力：对大型设备的抢修工作能够稳重沉着，快速有效地解决问题；

　　G)善于分析工作中存在的不足，并能够寻求好的解决方案。

　　5.3职业素养

　　A）品行端正：诚信、正直，处事坚持公平、客观、公正；

　　B）具有较强的工作责任心：敬业爱岗、认真负责、遇到困难勇于承担责任；

　　C）积极的工作态度：始终保持积极向上的精神面貌，以积极的心态面对压力、困难和挫折；

　　D）服务意识强：工作热情，及时有效地为管理处或业主解决问题；

　　E）学习能力强：强化学习，学以致用，一专多能，不断提升工作知识和业务技能。

　　5.4专业培训

　　接受过物业管理基础知识、工民建及房屋构构造原理、空调制冷及给排水知识等方面的专业培训。

　　6、工作条件

　　6.1工作环境：办公室、工程维修现场；

　　6.2工作时间：正常工作时间为每周工作5天，每天7.5小时；70%为正常上下班，30%时间不确定（加班、抢修、故障排除）；

　　6.3所用设备工具：电脑、复印机、传真机、工具书、维修工具。

　　7职业发展方向

　　通过努力提高自身专业技能成长为行业技术专家，全面负责工程技术问题；或不断提升自身管理水平，在管理通道取得职业发展成长为工程经理，全面负责工程管理工作。

　　员工签收：签收日期：