管理处收款员岗位说明书

　　直接上级:管理处主任/经理/财务部

　　直接下级:无

　　岗位职责:

　　1)在管理处主任的直接领导下,协助公司财务部会计/出纳,负责做好管理处各项费用的收取/统计/核算工作;

　　2)在业务上接受公司财务部的指导和监督,保证做到工作日清月结,账表相符/钱数相符;

　　3)负责管理处现金/票据的保管,按公司规定及时存入或转账,准时到财务部报账;

　　4)负责办理物业管理综合费用的银行托收,核对托收情况,及时对拖欠费用催缴和编制季度欠缴统计报告;

　　5)负责解答业主/住户有关综合管理费用的咨询;

　　6)负责为小区客户办理各类押金的退返;

　　7)负责小区综合物业管理费用通知单的编制/发放;

　　8)完成管理处主任及上级领导交待的其他任务。

　　基本要求:

　　1)保证收费计算准确率为100%;

　　2)及时催缴欠费,发现问题及时上报。

篇2：管理处收款员岗位职责

　　管理处收款员岗位职责

　　一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

　　二.严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。

　　三.每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。

　　四.按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

　　五.熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

　　六.及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。

　　七.负责管理处仓库月末盘点。

　　八.负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。

　　九.负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。

　　十.与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。

　　十一.根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。

　　十二.向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。

篇3：物业公司管理处收款员岗位职责

　　物业公司管理处收款员岗位职责

　　一、负责管理处各项款费的收取工作；在业务上接受财务部门的指导和监督，保证做到日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠款费应及时催收，使费用收缴率达到规定标准以上。

　　二、熟悉管辖区内的单元户数、面积，以及管理费、水电费等收费标准的计算方法，收缴各种管理费并开具发票及收据，做好收费的统计、核算、流入工作，做到及时，准确无误，不重不漏。

　　三、严格执行收费制度，对缴费情况随时进行统计，定期向主任汇报；对拖欠款费的业主，及时以电话联系、上门催收等方式使拖欠款尽早收回。

　　四、熟练计算机运用和操作，做好现金日记帐和台帐。

　　五、负责管理处固定资产和物资的登记工作。

　　六、负责做好考勤工作，核实各班组上交考勤和加班记录，并上报项目区域。

　　七、完成上级分派的其他工作任务。