物业经理人

清洁服务公司现场管理工作

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  清洁服务公司现场管理工作

  A、现场清洁管理与客户沟通

  1、现场主管职责

  现场主管是公司派驻客户工地全权代表,对公司和客户负责,主要负责客户工地清洁服务的实施,人员调配、任免、考勤、质量检查等。

  2、检查与监督

  (1)、岗前集合、训导

  每天上班前,集合所属员工,点名考勤,安排当天工作事宜及注意事项。

  (2)、巡检所属范围

  快速巡查所属工作范围,检查工人到岗及工作情况,指正、落实工作。并与客户有关人员进行必要的协调和沟通。

  (3)、日检

  每日数次巡查服务范围,重点范围增加频次,并将检查记分在案,不断训导、培训、指正员工作业方法,培养其清洁意识,小过提醒,大过警告或扣分。

  (4)、周检

  每周组织员工开会一次,通报本周员工积分结果,表扬优秀,提醒后进,并安排下周的工作计划。每周管理部长巡检所属工地,全面检查清洁服务情况并向客户有关人员征询有关意见,并根据客户意见,向主管传达并落实整改。对现场主管进行评分,并记录在案。

  (5)、月检

  公司管理部质检人员每月不定期进行清洁服务质量检查2-3次,每次检查结果记录在案,填写整改通知单知会主管限期整改。

  公司客户服务部人员每月以电话、来函、面谈等形式与客户相关人员进行沟通,听取客户意见并及时反馈,工程部及现场主管及时整改、改进、提高。

  B、领导岗位负责制

  1、我公司实行主管岗位负责制,主管是公司派驻工地的最高权利者,同时又是公司与客户联系的长期代表.负责工地日常清洁的一切事务.包括员工考勤,质量检查,工作安排调整等等.具有本工作范围的员工人事任权。

  2、清洁员工对主管负责,主管对公司负责,公司对客户负责。

  3、建立员工档案

  公司将建立员工的个人档案,记录个人详细资料,准备一式三份,一份公司留底,一份管理处备查,一份主管保存。

  4、制度上墙:主要包括"员工守则"、"岗位职责"、"岗位礼仪"、"考勤制度"、"质量检查标准"、"奖惩条例"等。

  5、统一着装

  员工将统一穿着印有公司标志的工服,服装颜色为绿底黄领,左胸佩戴工作牌。

  6、检查与监督

  日巡查:主管每日随时在服务范围内进行巡查,并对员工工作进行业务指导。

  日检查:每日下班前,主管对员工清洁工作进行一次检查,并打分记录在案。

  周、月检查:主管每周、每月组织员工对各自负责的清洁范围内定期性的工作进行全面检查并打分记录在案,月终总结考核。

  季检查:公司管理部每季派出工作人员进行一次大检查包括员工形象,工作记录,清洁质量,安全状态,客户调查等情况。

  客户检查:定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查,认真听取客户意见。

  7、训导与总结

  每日训导:每天开始清洁工作前,召集当班员工开个简单小会,主要内容:交待当日工作的重点及需改进的地方。检查员工仪容仪表。

  每周小结:每周利用体息时间召集员工开会,对一周工作进行小结。

  月总结:每月组织全体员工开一次总结会,表扬先进,总结经验,改进工作。

  8、现场监控主管必须随呼随到.清洁工应在指定的工作范围内,未经允许不得擅离岗位.便于主管调配、指挥。

篇2:A中学清洁卫生管理制度

  E中学清洁卫生管理制度

  干净整洁的校园是我们健康生活愉快学习的物质环境保障,为切实搞好学校的清洁卫生,建设文明和谐校园,特制定本制度。

  一、清洁卫生评比标准

  (一)教室卫生标准

  1.整体布局:干净整洁、和谐美观、空气清新。

  2.灯架、灯管、灯泡等无灰尘污迹。

  3.门窗框及天花板干净,无灰尘、蜘蛛网等。

  4.阳台无乱放杂物及纸箱等。

  5.墙壁干净无张贴,无刻画,无鞋印、手印等印痕,不乱钉钉子,不乱拉绳子。

  6.桌椅摆放整齐,除学习书籍用品外,别无他物。

  7.地面干净明亮,无污迹,无杂物,无死角。

  8.拖把抹布挂在挂钩上,扫帚与撮箕、箩筐等放在教室后面角落或外阳台角落。

  9.室外走廊地面干净,无灰尘,无果皮纸屑,无渍水。

  10.垃圾及时处理,检查时萝筐撮箕内不得残留垃圾。

  (二)公地卫生标准

  1.地面无垃圾杂草,无纸屑果皮等。

  2.沟内无积土积水。

  3.墙壁无污物与张贴物。

  4.花台瓷砖、地板砖干净无污迹。

  5.公共区域交界处区域无卫生死角。

  (三)学生宿舍

  1.整体布局:干净整洁、和谐美观、空气清新。

  2.壁柜、桌凳、床门、灯架、灯管、灯泡、电话等无灰尘污迹。

  3.门窗:门窗框干净,无灰尘、蜘蛛网等。

  4.阳台:无乱堆放杂物及纸箱等。

  5.墙壁:干净无张贴,无刻画,不乱钉钉子,不乱拉绳子。

  6.床铺:被子叠放整齐,成方形,放于床右,枕巾整洁,床面平整。

  7.床下:物品摆放整齐、整洁,床下鞋子按皮鞋、胶鞋、布鞋、拖鞋顺序由里向外依次对称摆放,鞋头向外。

  8.桌椅:摆放整齐,除学习书籍用品外,别无他物。

  9.地面:干净明亮,无污迹,无杂物,无死角。

  10.卫生工具:拖把挂在卫生间挂钩上,卫生间和室内各放一个垃圾篓,扫帚与撮箕放在阳台一角。

  11.洗漱间、卫生间:杯子、面盆、碗、水桶等物品摆成直线;毛巾挂于绳子且规范整齐;便池无污迹。

  12.室外走廊:地面干净,无灰尘,无纸屑,无渍水。

  (四)办公室卫生标准

  1.室内地面、墙围、窗台面等洁净无灰尘。

  2.门窗洁净,门上没有污迹、脚印、灰尘(包括门框),窗要求清洁明亮,无灰尘等污迹,窗帘要保持清洁,不沾上墨、油等污迹。

  3.办公桌面、计算机、空调机、饮水机、电话机表面及其他柜面洁净、无污垢,不堆放杂物。

  4.办公室桌椅安放整齐、布局合事,桌上物品放置统一、规范、整齐。

  5.室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、年历、资料、备忘卡片等。

  6.保温瓶、扫帚、拖把、抹布、报纸、肥皂、毛巾等物品要在合理位置摆放,不可放在明显位置或潦草,随处乱放。

  7.室内各种线种要走向简洁、整齐、安全,并用护钉固定,不可乱搭接临时线路。

  (五)公厕卫生标准

  1.厕所内六面保持洁净(即地面、四壁、顶棚),具体要求:

  地面:无积水、痰迹、烟头等杂物。

  墙面:无污迹,乱刻乱画、小广告等,条件允许可悬挂风景、山水、花卉等图画。

  顶棚:无污迹、蛛网、无顶板破损、脱落等现象。

  2.厕所内照明、通风良好,无异味,对设施损坏的应在当天内通报有关管理人员。

  3.门窗洁净整洁、玻璃及纱网无破损,对设施损坏的应在当天内通报有关管理人员。

  4.水龙头、洗手池、洗手台等应保持完好、整洁。

  5.小便器排水顺畅,无积存尿液、尿垢、烟头等杂物,并应随时放置洁球除味。

  6.大便器排污顺畅、无积存粪便,便器定期喷洒药物消毒,基本无异味及污垢。

  7.厕所内蹲位隔断应保持完好整洁,各类室内、外标志牌、照明灯具保持完好。

  8.室内、洗手台及窗台上等无乱堆放、不设置不规范垃圾容器、无吊挂晾晒衣物、无污泥污水。

  二、清洁卫生管理工作实施细则

  1.每学年以班为单位,各发小扫帚四把,小扫帚两把,撮箕四个,箩筐一个,水桶一只(教师办公室发小扫帚两把,撮箕两个,水桶一只,拖帕一把)。

  2.每班后面墙上固定位置钉木条便于挂拖帕,后门固定位置钉铁挂便于挂抹布,扫帚、撮箕、箩筐等劳动工具放在统一位置。

  3.坚持对各劳动区域每天一小扫,每周一、三、五大扫除制度(厕所每月清洁一次)。

  4.各办公室由该室负责人具体安排打扫。

  三、清洁卫生管理检查制度

  1.每周星期一至星期五从早上7:20至晚上19:30由参加劳动实践课班级的班主任带领本班一组同学(7-8名)负责从校门口到校内各区域的清洁卫生的巡逻督查工作。

  2.每周一、三、五下午17:30(夏令时18:00)由体卫处唐珉老师负责,学生会劳动生活部协助,分组带领各班劳动委员对教室、工地等场所进行检查,各班须留2-3名同学等待检查后方可离开。

  四、奖惩制度www.pmceo.com

  1.每周三次清洁评比平均分95分以上者授予该班卫生流动红旗一面,以墙报形式予以公布,每期凭流动红旗数目以该年级班次的50-70%评选卫生先进班级。

  2.严禁学生将食品、饮料等带入校内,一人次者扣除该班本周清洁评比分5分。

  3.乱扔纸屑果皮等垃圾者,一人次取消该班本周卫生流动红旗评比资格,三人次及以上者取消本期卫生先进班级评选资格。

  4.各班教室、过道及走

  

  廊清洁卫生的保持工作由本班派员自行负责,巡视中若两次出现垃圾,扣除该班本周流动红旗;各班公共区域保洁工作由参加社会实践课的班级负责。

  5.有以下情形者,一次性取消该班本期卫生先进班级评比资格:

  ①垃圾不按规定倒入垃圾坑内而倒入卫生间水池、他班劳动区域的;

  ②不按学校要求组织学生进行卫生大扫除或对学校的安排拒不执行者。

  五、附则

  本规则未尽事宜体卫处负责补充完整及解释。

篇3:校园卫生清洁制度

  卫生清洁制度

  一、组织学生美化,绿化校园,清洁场室,疏通沟渠,消灭蚊蝇孽生地。

  二、督促、检查学生每天早上、中午清扫或拖地一次,日常做好保洁,每月定期组织大搞清洁卫生。

  三、每天放学后要组织本班学生将垃圾桶倾倒干净。

  四、教师办公室要每天清扫,保持室内环境整洁。

  五、不乱堆放杂物,缓用物品要经常清洁和入柜存放。

  六、值周教师要经常检查学校环境,发现不洁及时督促负责公区卫生的班级清扫。

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