花园小区物业管理处整改创收报告

　　本人ZZ于20**年10月21日应聘到**物业管理有限公司，被分配到**园物业管理处，从事物业管理工作。自20**年10月21日到岗至今有一周有余，现对于物业小区基本情况有了一部分的了解和认识。小区开发建筑面积共计48473.07平米，其中住宅45066.72平米，底商3406.3平米，应收物业服务费852077.16元全年，半年426038.58元，但现有3户未领钥匙，底商3户合计少收物业费10419.75元，也就是说物业公司半年的收入为415618.83元，物业公司支出每月电费16000元左右，水费350元左右，员工工资20900元+10%的各项员工福利2090元，办公费每月500元，卫生费1000元，不可预见费用1000元/月，合计每半年支出251040元，收入按85%收费率为353276.00元减8%税收325013.93元，每半年102236元，利润率22.77%新城管理处每年净收入少于200000元，利润率低于20%，远远低于同等水平物业公司30%-35%的利润率。综上所述本人提出以下整改措施和创收方案。

　　一、整改项目：

　　1、节能降耗：

　　A:现在新城物业地下车库需长期使用照明的灯泡120盏，每盏为40W的日光灯管，多为两个一组，每天24小时，照明用电为每天120KW/h（120度）。整改时用36W高亮节能灯替代40W日光灯管一组，即80W。这样整改后能源消耗将减少至每天51.84KW/h（51.84度），每月会减少开支1060.8元（这个节省还不包括地下车库进口坡道改成声光控灯头的节能部分）。

　　B:物业公司办公室节能把一层、二层现有办公用灯改装成36W高亮节能灯，在现有情况下可以节能60%，把电梯间灯更换成声光控灯头，使用25W白炽灯。

　　C:对现有三栋楼的各单园内加装各单元的楼梯间和电梯运行的电表。根据是唐价经费字【20**】14号文件即《唐山市物业服务收费管理实施细则》的通知的第十六条规定。这部分电费应向本单元内业主合理分摊收取。这样我物业公司将节省大量的资金，提高营业收入，约为每单元1500元，新城小区应为每月10500元左右。

　　2、减员增效：

　　A：在水泵房加装摄像头两个，可裁撤说泵房值班人员，两人节约18000元支出（人员工资700元*2人*12月=16800元+1200各种福利=18000元）。原有水泵房的工作通过加装两个摄像头来解决，同时要求保安员对水泵房进行巡检（不超过2小时一次），工程维修部对设备巡检每天一次，包括设备加油、配电柜、清扫擦拭等。

　　B:调整工程维修部员工值班形式。现在工程维修部为3人，每人值班24小时，第二天休一天，第三天上白班8小时，再加上每人每月有4天休息日，这样就造成每月有12天只有一名维修员工在岗，长期大活干不了小活多时干不过来的情况，拟更改成夜间值班给补贴15元-20元，第二天正常上班，这样既保证了工作的连续性也可把一些原来干不了的工程快速完成。工程维修部员工3名，主管1名，4人同时倒班，包括中午值班。

　　C:环境保洁部现每天工作8小时，每月4天休息日，拟更改为每天工作6小时，每人每月1天休息日，原则上以每次休息半天，分两次休，但如果家中确有事时也可以休一天。这样在以后的可以完全发挥员工的工作积极性，避免泡岗磨时间的事件发生，而且我个人认为现在保洁队伍就多一人，应为内外保兼顾打扫，哪个楼的内保卫生就应把相对应的外保任务完成，减员后保洁工资上涨50元，总工资成本下降。但是、否减员请领导决定。

　　D:客服部前台值班，现物业公司中午无人值班和物价局备案不符，而且也有多名业主对此提出异议，现拟定客服中午值班每班1人，中午值班有两种方案：⑴是中午值班下午早下班，⑵是中午值班给5元补贴，⑶是中午在有条件时管饭，没有补贴下午也不早下班。

　　3、小区硬件改造：

　　A：对小区各楼前加装自行车泊车位，以便对小区内的非机动车辆（含摩托车），的管理，如按现有情况放在楼道内或单元门厅内外两处，既影响小区的整体形象，又不利于管理，而且如果为此出现意外伤害事件，物业公司还要有连带管理责任。

　　B:小区北门加装开关或防护栏，这样既保证了小区的安全性，又可以对人员和非机动车辆进行控制，还可节省3名保安员，每班一名保安员（费用在3000-4000元）。

　　C:对小区西门南侧铺设0.5米-0.6米的草坪砖，此工程是北门封闭配套工程，以便人员、车辆都在西门出入（含西门北侧抹一个缓坡）。

　　D:北门的摄像头更换为红外线摄像头，以便夜间管理。

　　二、小区创收：

　　小区创收是物业管理运营中不可缺少的一部分，也是物业公司的主要盈利点，一般的讲都是一次投资，20-30年收益，或不需投资就可收益。

　　1、小区内外停车有多种运营方式，以下针对新城小区有以下两种方法（外部车辆）：

　　A:对小区车辆只收取占地费，不收取管理费。这样投资虽然较少，但管理效果不好，而且收益也非常少，不利于小区的长远发展和可持续发展（60-80元每车每月）。

　　B：在小区外商业北侧建立永久式地上停车位，在入口（商业西侧）建立道闸，有专人管理。这样既解决了前面所说3名保安的去留问题，也可以大大的提高收入（150-1

80元每车每月），而且投资也在2-3个月就可收回。现小区外约可增车位100-300个，按每车每月150元收取，每月收取15000元，投资每个车位在280元左右，总投资35000元。

　　2、小区内广告位的设立和招商，因本小区现有面积比较小，各商家不太有兴趣，请总公司在招商时一起考虑，在二期可入住时在分开运营。

　　以上是本人一点肤浅的建议，请董事长批评指正。

　　**园物业管理处经理：ZZ

　　20**年**月**日

篇2：学校物业管理工作职责

>　　学校物业管理岗位职责

　　1、对包干区地面每天清扫两次，走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。

　　2、洗脸间地面干净、无积灰，水池无青苔，无油污，无杂物。

　　3、便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿垢、无臭味，不堵塞。

　　4、爱护公物和清洁工具，保管好劳动用品。

　　5、有责任教育学生节约水电。

　　6、负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作，发现损坏及时报修。

　　7、遵守劳动纪律，服从临时突击任务的调配。

　　8、拾到财物要交公，学生掉落的衣物收好交组长处理。

　　9、工作时间内，不捡垃圾。

　　10、注意自身仪表形象。

篇3：学院物业管理科科长岗位工作职责

　　学院物业管理科科长岗位职责

　　一、根据学院物业现状和发展要求，制定年度修建工程计划和经费预算概况。

　　二、负责全院公共建筑、公共设施的水电暖、木瓦油土建维修组织与监督工作。

　　三、负责学院地下管线等资料的收集和建档工作。

　　四、负责学院公共部位水、电、暖费用的核算工作。

　　五、负责学院水、电、暖设施的维修及管理工作，落实水、电、暖维修和浴池、开水供应委托管理协议的执行和监督。

　　六、负责家属区物业管理工作。

　　七、承办处领导交办的其他工作。