物业经理人

高堂物业业户守则

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高堂物业业户守则

  高堂物业业户守则

  一、搬运物品出入

  GHAH城各业户入住或装修携带的大件物品须办理进出登记;业户若要运送任何贵重物品/大件物品离开小区,请业户提前到”“GHAH城客户服务中心””办妥有关放行手续,否则,为保障业户权益不受侵害,物业公司可不予放行。

  二、业户资料

  业户必须填妥及交回另外分发之《GHAH城业户情况登记表》以便物业公司存档,并确保于紧急情况下能与物业公司保持联系,该等资料如有任何变更,请及时书面知会物业公司。

  三、违例之室外建筑物

  倘业户擅自在室外加建任何建筑物,例如防盗网、铁笼、檐篷、花架等,皆属违章,故恳请各业户合作,除发展商提供之建筑物外,勿于天台、阳台加建任何建筑物、构筑物。

  四、楼宇外墙

  所有业户不得拆迁、更改或干扰楼宇外墙及公共设施,或改装任何排水管道。为保持整个小区物业的完整与美观,任何招牌、铁笼、天线,皆不能擅自安装,确保原设计风格。同时为确保楼宇外立面的美观,禁止在阳台加建铁栏或采用防蚊纱窗、玻璃灯物将阳台封闭。

  五、防盗铁闸

  业户如欲在室内安装防盗窗花、铁闸,必须事前向物业公司申请,获批准后按照物业公司的统一规定安装。

  六、灯饰

  业户如需在屋内安/加装灯饰,必须聘请具有相应资质的技术人员及选用符合室内安装的灯具。

  七、空调机

  为保持楼宇外立面美观,安装空调机,请提前向物业公司提出申请,获批准后再自行安装;如因此而引致单元有任何损坏,须自行负责修妥有关损坏部份。业户应确保其空调机获适当保养,同时采取措施防止冷凝水滴落及发出噪音,以免影响邻居。

  八、厕所

  请勿随意将垃圾扔进马桶及排水管口,倘因此而引致管道堵塞,修理费用将由责任人支付。

  九、消防设备

  公共地方有防火、灭火设备,请各业户勿损坏、挪用消防设备和器材,勿破坏楼梯、走道和出入口处的安全疏散指示、事故照明和通风设备等,并教育及督促贵子女勿玩此类设备,以确保设备的良好性能。

  十、神位

  为保持环境清洁与卫生,敬请各业户勿在门口及公众地方摆设任何神位及燃点香烛、纸钱;如有发现,物业公司将不再另行通知而将其视为占用公共地方,并采取果断清理措施,所涉及任何费用则由业户负责。

  十一、垃圾清理

  物业公司将在规定时间内收集垃圾,请各业户以包装袋装妥垃圾,系好袋口,并将垃圾放置于物业公司指定的地方。

  十二、保持小区清洁

  物业公司虽有专人负责保持小区的公共地方清洁,但仍有赖全体业户的通力合作,才可确保小区整洁。家长应告诫儿童,切勿随意掷垃圾、废物,或将任何物品由高处往低处扔,否则,因此而发生任何损害他人的事故,将由抛物之业户负责。

  十三、休憩及公共地方

  为使大家都能享有美好的生活环境,谨请各业户为自己及他人设想,必须通力合作,切勿随意攀摘花果、弃置垃圾或破坏公共设备。如目睹任何人有意破坏公物,请立即劝阻或通知物业公司。

  十四、噪音

  为保持环境宁静,业户请勿在晚上23:00~凌晨8:00间进行发出噪音的活动,以免滋扰邻居。

  十五、饲养动物

  业户和物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反有关规定,并应遵守以下约定:

  1、宠物饲养须遵守有关部门的管理规定;

  2、不得在小区公共区域放养;

  3、不得影响其他业户正常秩序和小区环境。

  业户饲养之宠物,须定期注射“防疫针”,并注意勿给他人造成滋扰、伤害或其他,否则由此产生的一切后果由该业户承担;带同外出时须注意勿让动物随处便溺,如当便溺情况发生后,须及时自行负责清理,否则物业公司将代为清理,但由此产生的费用将由该业户承担。

  十六、安全防范

  本物业公司已配置安全管理员24小时在区内巡逻、值班,并设监控系统等,为小区的公共秩序和公共设备设施提供安全防范,但仍有赖于全体业户的大力支持与配合,群防群治,共同营建一个安全小区。

  1)防止罪案

  -当遇见/听见任何可疑人士/声音,应立即知会安管员或”“GHAH城客户服务中心””。

  -自觉并有意识的关闭梯间玻璃门和地下车库门,防止歹徒随意进入阁下所处梯间。

  -在未清楚访客的身份前,千万别随意开启入户大门。

  -凡遇见自称为公共机构或政府的人员,必须查验清楚其身份无误后才许进入房内。

  -避免将贵重财物放在家中,尽可能请勿举家外出。

  -搬进新居时,及时更换新的大门锁。

  -封好冷气机及排气扇的通风位,免致歹徒由此入屋。

  -晚上外出时,最好亮一盏灯。

  -出外旅游前,取消订阅的报纸及其它派送的物品。

  -外出前,做好室内安全防盗工作。

  2)访客

  为确保业户安居乐业,服务人员有权查询所有进入本小区内之陌生人士身份,请各住户通知贵亲友此种措施。本物业公司对于查询时所引起不便之处,先致歉意,此举纯为确保业户安全,敬请各位业户能理解并支持。

  十七、业户须交付之费用

  详见物业公司之其它收费明细规定。

  十八、材料/货品之运送

  1)业户在需要运送装修材料/家具/电器时,必须依照物业公司所指定之入口及路线搬运。

  2)业户须为其聘请的运送工人的操守及行为负责。所有因运输而对区内物业造成之破坏或修补之费用由业户负责。

  3)楼面设计活荷载标准值为:客厅、房间、厨房、卫生间、阳台250KG/M2,楼面上堆放物品时,注意不要超过此负荷量。

  十九、装修

  所有进行装修的单元业户须提前向物业公司提出书面申请,并须在获得批准后才能进行施工,在此谨提醒各业户必须留意及遵守《装修守则》之各项规定。

  二十、保险

  物业公司建议阁下为所购置物业的装修、家居财物、贵重物品等购买保险。

  二十一、单元用途

  1)业户在任何情况下不得擅自改变其单元使用用途。

  2)业户不得在单元内进行违法、不道德等活动。

  3)业户不得在单元内贮存易燃或危险物品等。

  4)业户不得随意发出、制造过大的噪音、震动等行为,以免对其他业户造成滋扰。

  5)业户不得对楼宇结构作出任何破坏、更改或附加建设等行为。

  6)业户必须自费对其单元内的设备、装修等进行日常的维修、保养等,以保持单元的正常用途。

  二十二、围栏摆放物

  业户不得于阳台围栏、窗台上摆放任何花盆或其他物品,以免该等物品高空坠落伤及他人,如有因此而发生的伤人或其他损害,由相关业户负责。

  二十三、车辆停放

  区内已建好地下停车场并实行全封闭式管理,车主应将车辆停在指定位置上,不得停放于公共道路、消防通道等处,自觉配合服务人员的管理。机动车辆在本小区内如损坏路面、花木、房屋及公共设施的,应限期恢复原状或照价赔偿相应的损失。

  停车场服务费用,车位管理及车辆停放实行有偿收费服务,具体收费标准按湛江市物价部门批复的标准执行。

  二十四、卫星电视接收器

  未经政府有关部门的同意,擅自安装卫星电视接收器是属违规行为,同时也将影响楼宇的外观。现时资信发达,各单元均已预先布好有线电视线路,请各业户勿再擅自安装卫星电视接收器。

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