电话使用管理规定

1.公司各部门办公电话必须合理使用，长话短说。

2.正常使用电话时，应控制通话时间，用语简明扼要，以免妨碍正常工作。

3.员工有急事或下班后需用电话，须经当值人员或有关领导同意后方可使用（不得开长途线），若需使用长途，必须自备电话卡。

4.上班时间一律禁止使用私人电话（特殊情况除外）。

5.禁止利用公司电话打私人长途话务，违者每发现一次扣罚100元，并给予相应的行政处分。

6.禁止跨部门使用私人长途电话，违者每发现一次扣罚200元，并给予相应的行政处分。

7.禁止利用公司电话听取信息台（听歌）等行为，违者每发现的一次扣罚300元，并给予相应的行政处分。

8.因公需要使用长途电话，必须先到办公室专项工作人员处登记后，方可使用。

篇2：公司电话管理规定（9）

　　公司电话管理规定(九)

　　第一条 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。

　　第二条 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。

　　第三条 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。

　　第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为：“您好，**公司”当方告知分机电话时，说：“请稍等!”如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为：“您好，总台!”其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。

　　第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的，需亲自填写长途电话申请单，注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的，应由主管领导签字同意，部门负责人及主管领导均不在，又确因业务需要挂长途电话的，通过总办同意可先行挂拨，但事后通话一定要三日内补办审批手续，逾期不补办者视为挂私人电话，电话费由其本人双倍负责。

　　第六条 值班人员不按上述第三条的规定，手续不全即帮他人挂长途电话的，除电话费由其负责外，每发现一次罚款50元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金直至辞退处理。

　　第七条 员工不经同意即私挂国内长途电话，或以公事为由骗挂国内人长途电话的，每次罚款50元;私挂香港或澳门的，每次罚款100元;私挂国外长途电话的，每次罚款500元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金，直至辞退处理。

　　第八条 公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人，经申请可报销电话费。其他员工公司不予考虑电话问题。

篇3：公司电话管理规定（10）

　　公司电话管理规定(十)

　　一、话机管理：

　　1、为了提高工作效率，公司为全体员工配备了电话机，每个员工都要做好话机的维护与保养工作。

　　2、电话机自然损坏的需做书面申请，写明损坏原因和内容并上报行政人事部，待分管领导批准后由行政人事部进行更换或购买。

　　3、电话机人为损坏的，由当事人照价赔偿电话机一部。

　　二、内线电话管理：

　　1、公司的内线电话统一使用电话交换机，由办公室主任负责，进行安装，维护及调整。行政人事部定期制作最新的员工通讯录，发给各部门经理，由部门经理下发给公司员工，使公司员工随时掌握最新的通信情况。

　　2、公司的内线电话由办公室主任负责调整、安装，未经分管领导、总经理批准不得在交换机上开通任何外线电话(前台除外)，否则，按话费明细对电话开通人和使用人进行处罚。

　　三、外线电话管理：

　　1、公司所有外线电话均作为日常办公使用，严禁办理个人业务。

　　2、拨打电话时，语音要清晰、礼貌。严禁出言生硬、强加他人等不礼貌的现象出现。

　　3、由办公室主任负责对外线电话维护或安排，其他任何部门不得私自进行更改。

　　4公司传真机均作为日常办公使用，严禁办理私人业务。

　　5、公司领导可根据对违反上述条例的员工进行相应的处罚。处罚金额为每次20元。