物业经理人

广州最牛业委会主任

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  广州最“牛”的业委会主任

  上图:王则楚,是芳村花园小区业委会主任,也可能是目前广州职务级别最高的业委会主任

  在业主和物管矛盾频现报端的当下,芳村花园却以和谐和共赢著称。在芳村花园,业主能看到物管公司的每项收支、每周业主可以通过业主代表对物管进行投诉、每年由全体业主给物管打分,若满意度低于85%,物管就有“下课”的危险......这在很多小区难以达成一致,都与一个名字联系在一起,那就是“王则楚”。

  王则楚的身份很多,他是广东省政协委员、广东省人民政府参事,也是许多广州市民心中“为民请命”的好官员。而他另一个鲜为人知的身份是--芳村花园小区业委会主任。有人说,他可能是目前广东最“牛”的业委会主任。担任业委会主任三年多,他对于如何领导业委会,如何与物管沟通,如何监督和改善物管工作,颇有心得和体会。

  寻找业主与物管的最大利益

  王则楚点破了这个共同利益所在:通过得力的物管,小区的房价能得以提升,实现增值保值;反过来,物管公司的名气和信誉也得以提升。“大家有共同利益就好合作,不要有‘我请你来,你就应该为我们服务’的思想,这不利于小区的和谐。”王则楚说,如果总是在一些小问题上闹矛盾,小区的和谐就会丧失。“有的小区就是这样,业主与物管公司的矛盾闹僵,大家交管理费就不积极。物管也疏于管理,结果整个小区的房价都被拉下来了。”王则楚认为,这样一来,就形成了可怕的恶性循环,双方都得不偿失。“所以,不要用‘斗争’来形容业主与物管的关系。”

  王则楚正确的“领导思路”得到了印证:与周围小区相比,芳村花园地段不是最好,但二手房价却高出很多,一些买家情愿花高价也愿意搬到芳村花园,就是看中了小区的物管服务。

  完善的业主大会制度

  据王则楚介绍,自20**年小区业委会成立以来,他们每年都要召开至少一次业主代表大会。会上,第一项内容就是物管公司做工作报告,内容包括详细的财务收支情况,平时业主提出的问题是如何解决的,以及物管公司未来的工作设想、还有哪些问题需要解决等。然后讨论需要经业主代表大会表决的事项,如改变小区规划等问题。最后由业委会对去年的工作作工作汇报。

  业主代表的产生也十分严谨。小区内有11栋楼,每栋楼选一名业主代表;空置楼按照其面积由开发商选派两人担任业主代表。小区内的小学,也由一名代表参加。一共是14名业主代表。为确保召开业主大会时,业主代表能尽可能到齐,还在每楼增设一到两名业主联络员,作为候补代表参加。业委会还会提前一周通知开会时间,不能到会的业主代表必须书面向业委会请假。

  除了定期召开业主大会,还设立业主投诉日。每周日下午,业委会将有两名业主代表接待业主投诉,他们有专门的记录本,对业主的意见加以记录,移交物管公司进行答复,业主代表负责跟进和监督。

  业委会审核方能生效

  电梯广告、小区楼顶的户外广告这些收益,向来都是很多小区争论不休的热点话题。在芳村花园,这已经不成为一个问题。业委会办公室里,保存着很多物管与广告公司等签订的合同。除甲方乙方的签名盖章之外,还有一枚显眼的印章,那就是业委会的盖章。王则楚说,对于小区这些公共部分的盈利合同,必须经由业委会审验盖章,才能生效。而这些公共用地的收入,也真正实现了“取之于民,用之于民”。

  王则楚给记者出示了一张表格,里面详细地记载着物管公司的每一项收支情况。整张表格分为“应收管理费”、“实收管理费”、“创收收入”、“减:支出项目”四部分,收了哪些钱,用作什么用途,一目了然。而公共用地的经营收入,详细记载于“创收收入”下面。王则楚说,这样的收支明细表,每半年都会张贴一次在每栋楼大堂的告示栏,每个业主都可以看到。

  熟知多部法律的王则楚,让物管公司的人都笑称:“王则楚说话总是引经据典,特别有道理,也特别有说服力。”在接受记者采访时,王则楚也不断援引相关法律条文作为依据。以法律作为坚强的后盾,加之和谐建设的思想,也许就是芳村花园业委会的成功之道。

  上图:每周日下午,都是业主接待日。业主代表将在这里接受业主对物管公司的投诉和建议.

篇2:由AA担任嘉园业委会主任通知

  关于由AA担任嘉园业委会主任的通知

  各位业主:

  业委会主任zz因本职工作繁忙无法兼顾小区事务,提出辞去主任一职,1月11日,经业委会会议讨论,决定由AA担任国信嘉园业委会主任,**担任副主任。

  **业委会

  20**年1月12日

篇3:花园业主委员会公告(业委会主任请辞)

  花园业主委员会公告(业委会主任请辞)

  尊敬的业主们:

  因原业委会主任z2申请辞去业委会主任和委员职务,为保持业委会工作的延续性,20**年10月11日业委会召开全体委员(10人)会议,秘书组(3人)列席会议。

  经业委会研究,同意z2辞去业委会主任及委员职务,并现场重新选举业委会主任。

  经10位委员无记名投票,z3获得8票当选为业委会主任,并向z街道物管办报备。

  特此公告

  z花园业主委员会

  20**年10月10日

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