物业园区大堂清洁工作程序

　　【目的】

　　保障大堂公共区域和设施设备干净整洁

　　【适用范围】

　　大堂公共区域、公共设施设备

　　【工作程序】

　　1、到达岗位后马上巡扫清理大厅地面，清倒烟盅杂物。

　　2、用洁净湿拖把拖抹地面，清拖次数视地面干净程度而定。

　　3、用洁净湿布擦抹沙发、桌椅、柜子表面、消防设备、指示牌等。

　　4、用洁净干布擦抹开关、大门玻璃、拉手以及不锈钢门框。（不锈钢门框定期用不锈钢保养剂保养）

　　5、及时清倒烟灰缸内烟头杂物，视污渍程度及时清洗干净放回原处。

　　6、大门口内外擦脚胶地毡，吸尘次数视客流量多少而定，大门胶地毡每晚冲洗干净后晾干备用。

　　7、留意空调风口、天花板、灯罩、边角位等是否有蜘蛛网和积尘，及时扫除，每月安排一次擦抹灯罩、风口。

　　【注意事项】

　　1)仪表整洁、精神饱满、举止大方，注意礼让宾客。

　　2)擦抹电器开关、灯具、警铃、报警装置要用干布轻抹。

　　3)地面清洗和保养，按有关程序和统一安排人员进行。

　　4)使用的工具要保持整洁。

篇2：酒店大堂清洁服务标准

　　酒店大堂清洁服务标准

　　1、地面清洁

　　（1）夜间对大堂地面进行彻底清扫和磨光，定期上蜡。操作时应有示意牌或围栏绳；

　　（2）白天用地坪拖把循环迂回拖擦，维护地面清洁；

　　（3）拖擦地坪应按规定路线行进到终点时，抖清依附在拖把上尘灰

　　（4）避开客人和客人聚集的区域，客人离散后，再补拖；

　　（5）客人进出频繁和容易脏的区域重点拖，并增加次数；

　　（6）遇下雪和雨天在大堂进出口放置踏垫，放置"小心路滑"告示牌。

　　2、门庭清洁

　　（1）夜间对酒店门口清扫冲洗；

　　（2）夜间对门庭标牌、墙面、门窗及台阶进行擦抹；(3)白天对玻璃门窗的浮尘、指印脏渍进行揩擦。

　　3、大堂扶梯、电梯清洁

　　（1）夜间对大堂扶梯和电梯进行清洁；

　　（2）擦亮揩净扶梯扶手、挡杆和玻璃挡面；

　　（3）夜间对电梯清洁保养；---r扶梯、电梯清洁程序：

　　4、准备

　　（1）将电梯轮流停止运行；

　　（2）备好不锈钢清洁剂和无毛绒的布、吸尘器。

　　5、清洁

　　（1）吸干净电梯内墙边角处及电梯门轨处的沙尘；

　　（2）关上电梯门，用不锈钢清洁剂和无毛绒的布清洁不锈钢部分及电梯按钮、楼层指示板。揩擦梯门、擦轿厢四壁、梯内镜面、天花板、灯泡，定期对电梯门、壁进行打蜡上光；

　　（3）白天对扶梯、电梯进行循环清洁维护。

　　（4）定期对墙面、柱面上蜡。

　　6、大堂家具清洁

　　（1）夜间对大堂内所有台、桌、凳、椅、茶几等家具及烟具、灯具、标牌和示意牌、栏杆、立式烟筒、烟缸、台灯、服务台、大堂经理台进行清洁打扫；

　　（2）白天对家具、标牌、栏杆、台灯进行循环揩灰；

　　（3）及时倾倒并揩清立式烟筒；

　　（4）勤换客用烟缸、确保烟蒂不超过3个；

　　（5）茶几、地面有纸屑等杂物，及时拣起擦净。

　　7、外围玻璃

　　（1）根据目前清洁的范围通知有关部门；

　　（2）影响到住客的要预先一日派发通知卡；

　　（3）在地面清洁范围内摆放告示牌，以防高空物体掉下发生意外；

　　（4）清洁完毕后撤走告示牌、通知卡并做好记录。

　　8、烟缸及立式烟筒清洁

　　（1）经常查看大堂和其他区域的立式烟灰和烟缸，发现烟头，要立即清洁。

　　（2）烟缸里烟头最多不得超过两个。

　　（3）立式烟筒顶部盒内放巴厘砂，烟头捡出，将用过的巴厘砂倒出，将不锈钢盒擦洗干净，放入干净的巴厘砂。

　　（4）经常清倒烟灰缸的烟灰交擦干净。

　　9、大堂内外地垫的清洁

　　（1）揭开地垫，先把地下的沙粒扫干净。

　　（2）用湿拖布拖干净地面。待地面干净后，放回原来的位置

篇3：小区大堂清洁工作规程

　　1.0目的

　　保持大堂清洁

　　2.0范围

　　小区内所有大堂

　　3.0 作业流程

　　1)每天7：30分-13：00分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。

　　2)用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;

　　3)清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处;

　　4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾屋;

　　5)清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖两遍轿箱内地板;

　　6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;

　　7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。)

　　8)先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;

　　9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次

　　4.0 标准

　　无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。