小区（花园）公共区域卫生保洁操作规程

　　1、道路的保洁

　　（1）每天对小区周边道路彻底清扫一次，清扫工作必须在早上8：00前完毕；

　　（2）对主干道除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁，做到人过地净；

　　（3）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水；

　　（4）如遇晴好干燥天气，清扫路面前须先洒水以免尘土飞扬；

　　（5）发现路面有油污应即时用清洁剂清洁；

　　（6）用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物；

　　2、花园广场的保洁

　　（1）花园广场应有人负责清洁、循环保洁；

　　（2）清扫花园广场里的浮尘、果皮、树叶、纸屑及烟头等垃圾；

　　（3）及时清除地面的油污渍、粘附物；

　　（4）花园广场内的花坛和桌椅每天擦拭一次；

　　（5）发现花园广场的水景系统内有垃圾应马上捞起；

　　3、绿化带的保洁

　　（1）用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果壳、纸屑、石块、树叶等垃圾；

　　（2）对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在簸箕内；

　　（3）每天清洁绿化带一次，秋冬季节或落叶较多时应适当增加次数；

　　（4）花坛立面、平面每天擦拭一次，保证外观洁净；

　　4、路灯的保洁

　　（1）庭院灯每天保洁一次；高杆路灯每周保洁一次，每季清洗一次；

　　（2）路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行，作业前保洁主管应通知维修人员断开电源；

　　（3）路灯保洁因需踩梯工作，必须两人同时作业（一人扶梯）；

　　（4）擦拭灯罩时，应注意力度，以免用力过猛导致灯罩破裂，发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时，应及时汇报保洁主管；

　　5、标识、告示牌的保洁

　　（1）标识牌、告示牌等应每天擦拭一遍；

　　（2）有广告纸时应先撕下纸，再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；

　　6、垃圾筒、果壳箱的保洁

　　（1）垃圾筒每天清运两次，果壳箱每天清理一次；

　　（2）垃圾筒、果壳箱每周清洗一次，夏季垃圾筒每天清洗一次；

　　（3）清洗前应先倒净垃圾筒，并集中运到指定地方清洗；

　　（4）先将垃圾筒表面冲洗一遍，然后用清洁剂反复擦拭；

　　（5）将油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用布抹干；

　　（6）清洗完毕应及时将垃圾筒运回原处。

　　7、楼道与走廊

　　（1）地面台阶每天打扫一次；

　　（2）扶手栏杆每天擦拭一次；

　　（3）楼道内各类设施（电表箱、水表箱、弱电箱、立管）；

　　（4）楼道窗玻璃每周擦拭一次；

　　（5）照明灯具每月擦拭一次。

篇2：公共区域保洁员岗位工作职责

　　公共区域保洁员岗位职责

　　1、按程序标准正确使用各种清洁设备。

　　2、随时注意机器设备、设施的动转状况，有问题及时报修。

　　3、爱护酒店的设备、设施及用品。如发现丢失或损坏时报告。

　　4、提高警惕，注意防火、防盗、防破坏，发现可疑情况及时报告有关部门。

　　5、清理垃圾，补充清洁用品。下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作。

　　6、做好交接工作。

篇3：公共区域卫生保洁管理工作制度

　　3.6.1 制度内容

　　1. 保持大厦内每一个角落的干净、整洁

　　2. 保洁员专业，懂礼貌

　　3. 保证卫生洁具的合理使用

　　3.6.2 适用范围

　　适于以下公共区域的卫生保洁管理工作：

　　1. 大堂

　　2. 楼层的入口以及公共走道

　　3. 各层公共走道内的地毯、公共区域

　　4. 各入口处的扶手电梯的扶手及不锈钢表面

　　5. 前台

　　6. 公告牌、导示牌、休息椅

　　7. 电梯的不锈钢门、电梯间地面

　　8. 卫生间、清洁间

　　9. 消防通道安全出口楼梯及扶手

　　10. 植物、花卉、盆缸

　　11. 所有墙面、墙柱

　　12. 天花、吊顶

　　13. 管理处办公室

　　3.6.3 管理标准

　　使大厦维持清洁、干净的环境;合理使用卫生用具;员工行为举止规范

　　3.6.4 工作流程

　　1. 地面层清洁

　　1] 上午换好工作服装，到管理部打卡。

　　2] 清洁员到各楼层准备清洁工具。如遇雨天，应在入口处铺上防水踏垫及防滑提示牌。

　　3] 地面层清洁员负责将东门至西门之间的公共走道，以及大门入口的垃圾清扫干净，保证地面无纸屑。

　　4] 用拖把反复拖抹磁砖地面，确保地面光亮整洁无脚印。

　　5] 清洁前台卫生先用湿布后用干布将台面擦拭干净。

　　6] 擦拭前台前面的导示牌、休息椅等，确保台面和椅面无尘、光亮，不锈钢台面光亮、无手印。

　　7] 负责将地面层五部扶手电梯清洁干净，包括清洁扶手、不绣钢表面做到扶手干净、无灰尘，不绣钢表面光亮、无手印。

　　8] 清洁地面层三个入口处的玻璃门窗，确保入口处玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、无污渍。

　　9] 电梯外的金属门的清洁，做到光洁，无水迹、无污渍。

　　10] 清扫地面层至一层的七个安全走道及楼梯，先打扫一遍再用湿拖把将地面拖干净。

　　2. 大堂入口处地面清洁

　　1] 每天将地面清扫干净，确保地面无纸屑。

　　2] 用铲刀将地面不易清除的脏物铲干净。

　　3] 每周一次，用洗地机将入口处的地面清洗干净。

　　3. 玻璃门窗清洁

　　1] 用湿布将入口处玻璃门擦拭一遍，稍高的玻璃门用A字铝合金梯辅助。

　　2] 遇有不易用抹布清洁的脏物，可用玻璃刮刀辅助清洁。

　　3] 用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净，使之光亮、无灰尘、无手印。

　　4] 用地托将地下的滴水抹干。

　　4. 货运电梯清洁

　　1] 打扫电梯之地板，使之无纸屑等杂物。

　　2] 分别用干、湿拖布拖抹地面，保证无脚印。

　　3] 清洁电梯之不绣钢门及内部墙壁，使之光亮、无浮尘、无手印。

　　4] 清洁天棚，使之无尘、无蜘蛛网。

　　5. 扶手栏杆的清洁

　　1] 清洁扶手栏杆上的不绣钢扶手，使之光亮、无浮尘、无手印。

　　2] 用鸡毛掸掸去栏杆上的灰尘，每日用湿布擦拭一遍栏杆。

　　6. 办公室清洁

　　1] 将办公室窗打开，保证空气流通。

　　2] 打扫办公室及会议室地面卫生，保证地面清洁，无纸屑。

　　3] 关闭办公室所有玻璃窗。

　　4] 整理办公室桌面材料，使之整齐，并将办公椅推到桌下。将办公室内的办公桌面及立柜先用湿布，后用干布擦拭干净。

　　5] 用拖把将办公室内地面拖抹干净。

　　6] 用抹布擦拭玻璃窗、房门做到无污尘、无手印、无水迹。

　　7. 卫生间清洁

　　1] 卫生间清洁用洁厕剂清洗大小便池。

　　2] 用清水洗尽，并喷上除臭剂，做到无异味。

　　3] 按顺序擦拭面盆，水龙头、台面、镜面、烘手机，做到器具保持的明净、光亮，镜面台面无水迹，水龙头无斑迹，烘手机无灰尘并可以正常工作。

　　4] 清洁墙面，可用鸡毛掸抹掉墙上灰尘。

　　5] 补齐卫生纸及擦手纸。

　　6] 清倒垃圾，换上新的垃圾袋。

　　7] 喷洒适量的空气清新剂，保持空气清新。

　　8] 地面用清水冲湿后用地板刷，刷干净，再用拖把抹干，做到无脚印。

　　9] 检查是否有遗漏处，不要遗忘工具。

　　10] 发现不洁之处立即清扫。