物业服务中心办公室清洁规程（七）

　　1.0目的

　　保证服务中心办公室整洁。

　　2.0使用范围

　　使用于zz城服务中心办公室。

　　3.0职责

　　3.1保洁员负责清洁办公室。

　　3.2保洁主任负责检查清洁质量。

　　4.0内容

　　序号项目内容

　　1频次1)8:00-8:30清理办公室1次；

　　2)11:00-11:30检查1次；

　　3)14:00-15:00检查办公室,对垃圾篓、桌面较脏处进行清理,并清理各办公室内桌面及地面；

　　4)18:00-18:30对办公室内垃圾篓进行清理。

　　5)每周两次（安排在非正常工作时间）对空调风口、天花、照明灯具、窗帘、地脚线、卫生间内隔板、水箱、办公设施等进行清洁工作。

　　2工作内容1)清理接待区。

　　2)清理前台的沙发、茶几、灭火器具等。

　　3)清理办公室办公桌、电脑、传真机、打印机、烟灰缸、沙发、茶几等。

　　4)清理会议室的会议桌、椅子、饮水机、复印机、花卉等。

　　5)清理洗手间地面、墙面、纸篓、洗手盆、隔断、大小便池等。

　　3注意事项1)不得随便翻动办公物品、文件，办公用品应轻拿轻放。

　　2)不能用湿毛巾擦洗插座。

　　3)服务中心工作人员在座时，尽量避免清洁工作。

篇2：保洁员培训：办公室清洁规范方法

　　保洁员培训：办公室清洁规范方法

　　培训内容：

　　（一）备用工具：吸尘器、尘推、簸箕、扫帚、水桶、拖把、除垢剂

　　（二）清洁程序：

　　1、早上7点将门窗打开，通风15分钟；

　　2、收集垃圾筒内垃圾，更换垃圾袋（筒内垃圾超过3/4换袋）；

　　3、拖洗规范

　　（1）用扫帚对地砖面、木地板面进行清扫，垃圾由内向外清扫，堆积扫进簸箕，然后倒进废纸篓。每天三次（早中晚）按照顺序清扫；

　　（2）拖洗地砖面时，用拧干的拖把由里向外有顺序拖洗，再用干拖把巩固；拖洗木地板时，用尘推由里向外有顺序操作；（每小时一次）

　　4、擦洗规范

　　（1）用拧干的抹布擦拭办公室的设备，包括办公桌、椅子、橱柜、、玻璃、挡板，由上至下有顺序地擦拭；

　　（2）用干抹布巩固（每天一次）；

　　（3）门框、指示牌每周擦拭一次，用拧干抹布上下有顺序地擦拭；

　　（4）墙面、天花板、玻璃幕墙每月清洁一次。

　　5、卫生间清洁参照《卫生间（化装间）清洁标准及方法》；

　　6、操作过程中发现设备损坏，及时向办公室管理人员报修。

　　培训标准：

　　（1）使每位清洁员工熟练掌握操作技能，提高工作效率。

　　（2）严格按规范操作，保持办公室清洁。

　　培训方法：

　　（1）受训人员由示范人员实际操作中示范讲解；

　　（2）作业区清洁组长不定期作集中培训；

　　（3）每季度循环培训，每周集中培训，由各组长配合管理人员、主管，作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范；

　　（4）组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

　　培训流程图：主管-管理员-组长-示范员-组员

　　培训考核：

　　（1）考核方法：

　　a．组长不定期对管辖区域的保洁人员检查；

　　b．集中考核（根据培训项目）；

　　c．根据情况分批集中考核。

　　（2）考核形式：

　　a．抽查（提问、示范）；

　　b．集中考核；

　　c．分批考核示范。

　　（3）季度考核覆盖率：

　　a．试用期考核率100%；

　　b．抽查考核30%；

　　c．集中考核40%；

　　d．分批考核20%；

篇3：大厦物业《办公室卫生清洁协议》

　　大厦物业《办公室卫生清洁协议》

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方就甲方为乙方提供日常房间清洁服务，达成以下协议：

　　一、协议期限：起始日期为 年 月 日;终止日期为： 年 月 日。

　　二、甲方为乙方的 室提供日常清洁服务，清洁面积按房间实际使用面积收费计 平方米。

　　三、日常清洁服务费价格为 元/平方米/月，每月计 元。(此协议后另附收费标准及工作内容)

　　四、甲方每日一次为乙方提供日常清洁服务，具体时间为 。

　　五、日常清洁服务收费为每月结算一次，在签署本协议时交纳日常清洁费。

　　六、甲方应按协议要求为乙方提供清洁服务，并保证服务质量。

　　七、乙方要在约定时间内留有人员或钥匙以便甲方顺利进行清洁服务，在约定时间内，清洁人员无法进入房间，甲方则不确保清洁服务执行。

　　八、未尽事宜另行面议。

　　(此协议一式两份，双方遵照协议自签字之日起实行)

　　甲 方：乙 方：

　　经办人： 经办人：

　　日 期：日 期：