管理处保安班长的奖惩规定
目的：提高服务质量，实施制度化管理。
适用范围：保安班长的奖罚
实施细则：
一、奖励：
1、好人好事受到业主(住户)表杨和为公司争得荣誉者，每次奖励50元，并报公司。
2、能够及时阻止案情事故发生者，视案情事故大小每次奖励50-500元，并报公司。
3、抓到抢劫、盗窃、吸毒等犯罪嫌疑人和为公安机关提供案件重要线索并根据线索破案者奖励100-200元。
4、受到委托单位领导书面嘉奖或表扬的，奖励50元;
5、提出合理化建议，公司采纳以后，明显创效的，奖励100元;
6、拾金不昧，把失物上交管理处，得到失主表扬的，奖励20-200元;
7、观察细致，发现安全隐患，及时处理并上报，为公司挽回经济损失较大的，奖励30-300元;
二、处罚
1、上班期间，不以身作则按照岗位职责做好本班工作的保安班长，第一次罚款20元，第二次罚款50元，连续三次此类情况者，立即撤职，情节严重者作除名处理。
2、发现问题未及时处理，发现一次扣5元，不按规定进行检查，每发现一次罚款10元。
3、不按《交接班管理规定》执行者，每发现一项罚款5元;
4、打架、斗殴、上班睡觉者每发现一次作辞退处理，酗酒、赌博视情况第一次给予警告处分，罚款20-100元，第二次做辞退处理。
5、不按规定巡查(不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等)每项每次扣10-50元。
6、不按照《员工行为规范》进行操作者，每发现一项，罚款5元;
7、不服从工作安排，第一次扣10元，第二次在大会上作检讨并扣50元，第三次做辞退处理。
8、不按照《培训管理规章制度》执行者，每发现一次罚款5元;
9、不按照《保安员宿舍管理规定》执行者，每发现一项罚款5元;
10、不跟进新到保安员的吃、住、工作安排，对保安班长罚款10元;
11、每周必须召开一次班务会，总结保安班一周的工作情况;必须找一名保安员谈心，了解员工的思想情况，如不按规定执行者，罚款10-30元;
篇2：物业公司保安班长工作技能培训心得
物业公司保安班长工作技能培训心得
9月21日，总公司培训部z老师来到某某服务处，针对保安班长的工作技能，进行一个专业的培训，其中涉及到多方面的内容，包括职业的角色认知、心态、素质及保安的服务认识等。
保安员作为公司的基层员工，工作苦和累不说，还经常得不到客户以及业主的理解，这是几乎所以保安员都曾遇到过的问题，我也曾有过这种困惑，也有过抱怨和不满。
我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美地处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益，另一方面不能违反公司的制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求得能力的不断提升，更好地将我们的工作做得更加出色。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。
最后， 感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了作为一名物业保安员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好地服务客户、服务公司、服务同事，争取做一名合格的物业保安员。
篇3：致物业保安班长一封感谢信
致物业保安班长的一封感谢信
我是世纪新城*楼*单元*层*户，在2月16日（农历腊月29）早晨7点多钟，我把煮熟的骨头汤锅放在燃气灶上，未烧开之前，我到屋外门前扫地，没想到屋门自动关上。这时我才想起钥匙未在身上，忘在了室内，房门的钥匙只有我有，儿子、儿媳都到西区的单位上班去了，就是呼他们回来也打不开门。我心中很着急，而且灶上还烧着骨头汤，时间一长烧干了怎么办？我越想越害怕，就赶紧到门卫上打护卫队求助，当他们了解情况后，很热情地帮忙，尤其是班长郑zz同志，立即给开锁公司联系，并说明让快点过来。
开锁公司答应15分钟后到，可没按时间到。大家非常着急，恐怕汤锅浇干后出事。这时郑同志说先把燃气表关上，可到跟前一看，表箱锁住了，郑同志想尽一切办法终于把我户的燃气表关上了，这时大家才松了一口气，避免了事故的发生。
后来，开锁公司的人也来了，用了一个多小时才把门打开，郑同志一直在屋门前监护着，由于天气寒冷，郑同志不时地咳嗽，但他一直坚持到门被打开才放心离去。他对住户这样关心和负责任的精神，值得我们学习和敬佩，使我非常感激。谨以此信表示我们全家的万分感激之情！
祝全体同志
工作顺利
精神愉快
世纪新城:**
20**年**月**日