小区物业保安队长年终总结

　　尊敬的领导：

　　在过去的一年里，作为小区保安队的队长，我有幸带领一支富有责任心、团队合作精神强的保安队伍。我们致力于维护小区安全，为居民创造一个舒适、和谐的居住环境。以下是我的的工作总结：

　　一、保安工作回顾

　　1. 培训与演练

　　在2022年，我组织了20次保安队员的业务技能培训，包括消防、救护、防暴等。我们还进行了10次应急演练，使队员在应对突发事件时能够冷静、迅速地处理。

　　2. 安保工作

　　我们的保安队伍严格落实门禁制度，今年对外来人员进行了3000次登记。我们对楼栋、车库、绿化带等重要区域进行了每日巡查，消除安全隐患150次。在重大节日、活动时期，我们加强了安保力度，确保小区安全稳定。

　　3. 监控与报警系统

　　我定期检查小区的监控系统，确保摄像头全覆盖、无死角。今年，我们成功地通过监控系统预防了5起偷盗事件，并及时通知了警方。我们的报警系统运作正常，在今年共接到12次居民报警，均进行了及时处理。

　　4. 停车场管理

　　我对停车场的管理进行了优化，对停车位进行了重新规划，提高了车位的利用率。今年成功处理了30次停车纠纷，无重大事故发生。

　　5. 安全知识宣传

　　我组织了5次安全知识讲座，提高居民的安全意识和自我保护能力。我们还通过张贴海报、微信群通知等方式，及时向居民传递安全提示。

　　二、队员管理与团队建设

　　1. 队员考核与奖惩

　　在2022年，我完成了对保安队员的2次考核，表扬优秀队员20人次，批评教育10人次。根据考核结果，向公司推荐了5名优秀队员晋升。

　　2. 队伍纪律与作风建设

　　我注重队员的纪律教育，严格执行公司的规章制度。在今年的纪律检查中，保安队伍未发生任何重大违纪行为。

　　3. 团队建设与员工满意度

　　我组织了5次团队建设活动，提升队员凝聚力。在员工满意度调查中，保安队伍的整体满意度达到了90%。

　　三、下一年工作计划

　　一、培训与演练

　　1. 每月组织不少于1次的保安队员业务技能培训，涵盖消防、救护、防暴等内容，确保队员技能保持熟练。

　　2. 每季度至少进行1次应急演练，包括消防演练、电梯被困演练等，提高队员的应变能力和协作精神。

　　二、安保工作

　　1. 严格执行门禁制度，确保来访人员登记率保持在99%以上。

　　2. 对楼栋、车库、绿化带等重要区域进行每日巡查，确保安全隐患排查率不低于98%。

　　3. 在重大节日、活动时期，加强安保力度，确保小区安全稳定。

　　三、监控与报警系统

　　1. 每月至少检查1次小区的监控系统，确保设备完好率在95%以上。

　　2. 监控中心保持24小时有人值守，确保报警信息得到及时处理，处理率不低于99%。

　　四、停车场管理

　　1. 对停车场进行定期检查，确保车位利用率不低于80%。

　　2. 预防和处理停车纠纷，确保全年无重大事故发生。

　　五、安全知识宣传

　　1. 每季度组织1次安全知识讲座，确保居民参与率达到80%以上。

　　2. 定期张贴海报、在微信群传递安全提示，确保信息覆盖率达到100%。

　　六、队员管理与团队建设

　　1. 每季度组织1次队员考核，表扬优秀队员，批评教育表现不佳的队员。

　　2. 每月组织1次团队建设活动，提高队员凝聚力和团队合作精神。

　　3. 定期开展纪律教育，确保保安队伍纪律作风良好，员工满意度保持在90%以上。

篇2：保安队长工作总结

　　20**年保安队长工作总结

　　尊敬的公司领导:

　　您们好!

　　时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20**年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20**年的工作情况总结如下:

　　一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，自己所写的文章陆续在《**资讯》上发表，为公司企业文化宣传尽了一份力。

　　二、加强班长队伍建设，班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的"20**年我们要把服务做得更好"及*总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封(其中**居四封，**三封)，树立了公司良好的形象。

　　三、重视小区安全防范，加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中*居3起，**6起)，针对**华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现1倒违规现象，和业主的相关投诉。

　　四、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，成功扑灭一居1期8-301火灾，救出被困住户两名，减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。

　　五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在*居工作期间，每月收费份额达2000元左右，在**华庭短短四个多月时间里(9-12月)，累计收费金额达14561元，取得了有史以来的最好成绩。

　　六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员李**拾得3期18-302业主手机，z拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用资源，减少公司的支出，为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入2000元，目前相关人员有证方可进入小区。

　　八、其他方面:

　　1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。

　　2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。

　　3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。

　　当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如业主电动单车的丢失，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20**年度，我们将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。

篇3：小区公司保安队长20X学年工作总结

　　20**年度工作总结

　　** 20**.1.3

　　尊敬的公司领导:

　　您们好!

　　时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20**年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20**年的工作情况总结如下:

　　一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《**资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。

　　二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范(来自:www.pmceo.com)带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20**年我们要把服务做得更好"及*总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中**居四封,**三封),树立了公司良好的形象。

　　三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中*居3起,**6起),针对**华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。

　　四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

　　五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在*居工作期间,每月(来自:www.pmceo.com)收费份额达2000元左右,在**华庭短短四个多月时间里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。

　　六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李**拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入2000元,目前相关人员有证方可进入小区。

　　八、其他方面:

　　1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

　　2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

　　3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

　　当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们(来自:www.pmceo.com)不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情