篇2：物业安全消防疏散救援逃生自救操作规范

　　物业安全消防疏散、救援逃生自救操作规范

　　1．救援疏散的现场处理基本原则

　　（1）一配合、协调作战、听从指挥。

　　（2）先救人、后灭火。当受火围困人员有生命危险时，应果断采取先救人、后灭火的措施，但应随时掌握火场的主要方面。

　　（3）救人为主，灭火为辅。当受困人员多，火势大，消防力量又强时，要把主要力量投入到救人方面，先及时控制火势，再集中力量灭火。

　　（4）边救人、边灭火、边掩护。当受困人员不多，到场灭火力量充足时，可实施此战术。

　　（5）先重后轻，先急后缓。主要有

　　①抢救生命，治疗休克；

　　②减轻伤员刺激，防止再损伤和避免细菌感染；

　　③现场医疗救护，维护循环机能；

　　④人工呼吸；

　　⑤善后处理：对要转走的伤员，需填写处理经过，交付医院抢救。

　　2．救援疏散的基本要求

　　物业消防管理中心战斗班抢救小组应视火场的具体问题具体分析，因势利导，妥善处理。在战斗中大致可利用以下基本战术。

　　（1）喊话

　　①大声喊话。是消防战斗员用声音大声向被困人员喊话；

　　②利用喇叭、扬声器大声喊话；

　　③利用室内火灾应急广播进行广播疏散；

　　④辅以巨辅标语说明、引导疏散。

　　（2）射水保护

　　①雾状射流。即消防战斗员用雾状水枪喷射雾状水向烟火被困人员进行保护疏散；

　　②直流射流。即用直流水枪向受困人员上方烟火烟雾较大的地方直射，水流线落下来以减轻辐射和烟雾对被困人员的威胁。

　　（3）紧急疏散，引导突围

　　①消防战斗员运用手提高因喇叭高声喊话，维护秩序，使安全出口畅通，人员快速撤离；

　　②在夜间停电时，利用照明灯具指示安全疏散通道和出口的疏散位置；

　　③若大多数人员迷失方向，乱着一团时，消防战斗员应在楼梯口，贫道口和拐角处等关键部位设置引导员，给人群指引方向；

　　④撤离中若遇到烟火挡道时，消防战斗员应发扬无私无畏，勇于战斗的精神，积极果断，率领群众突围；

　　⑤正确地选择疏散路线，主要有

　　--所有的出口、入口和安全口，太平门等都是疏散逃生的主要通道；

　　--阳台和窗洞，可以借助消防梯、举高车和安全绳等，进行疏散；

　　--楼板上的各种管道和孔洞；

　　--必要时在墙上和屋顶，地板上凿洞，进行疏散。

　　（4）因地制宜，灵活机动救人

　　①在火场中对于神志清醒的人，可给其指明道路，人他们迅速离开；

　　②对于失去知觉或不能独自行走的人，如：儿童、老人、残疾人及病人等，由战斗员将其背出或抬出火场；

　　③对于在烟雾中已经迷失方向的人，应该指引其撤离；

　　④从消防梯疏散时，不论男女老幼都要系好安全绳；

　　⑤如需要穿过火焰，应先将被救者的头部用湿毛巾等包好，但应注意勿妨碍其正常呼吸；紧急情况下，由消防战斗员背负被救者，系好安全绳、滑绳自救跳下，但应注意安全绳的负重；

　　⑥进入燃烧区紧急搜索。

　　（5）搜索

　　①搜索时应注意自身保护，不能站着行走，应尽量沿着墙壁、弯腰或匍匐前进，上下楼梯也应采取爬行姿势，以减少烟气的袭击；

　　②在深入火场中找人时，要特别注意靠近出入口和容易隐蔽（躲藏）的地方；

　　③搜寻通向出口的通路、走廊以及窗口周围；

　　④晚间应注意搜寻床及其附近；

　　⑤在室内搜寻应重点搜寻桌子及其他物件之下，特别对卫生间、冲凉房、厕所等部位进行搜索；

　　⑥在搜索中不仅用眼看，还应采取"听"、"喊"、"摸"、"敲"的方法。

　　（6）排烟

　　利用排烟方式将浓烟及一些有毒气体及时排散，以便减轻对疏散视线的影响，妨碍行动，甚至威胁生命。但是需掌握排烟技术、时机，以防止在短时间内进入大量新鲜空气引起爆燃。

　　①机械排烟；

　　②破折排烟；

　　③中、高倍排烟；

　　④雾状水流排烟。

　　3、几种常见的救人方法

　　（1）利用安全绳索救人

　　①利用结绳法"椅子扣"、"梅花扣"的方法救人，具体操作如下：

　　--将安全绳的一端折成双股（其长度为被救者的一臂半或两臂，结成结套后，绳的短端应留有长约1.5米的绳头）左手持绳的两头，右手靠向左手，掌心向左手插入绳环，张开虎口抓住绳索，掌心向下，做成双绳环；

　　--左手拿着双绳环交叉处，右手由双绳环外伸入绳环中，抓住左手做的双股绳后，双手拉紧，调整绳套的大小，使绳结居于中间，即结成单绳"椅子扣"

　　--把救助者先将一个绳环套在伤员的脚上，并移到臂部，再将伤员上身扶起，用腿顶住其腰间，将另一个绳环套在其颈部；

　　--然后持绳的短端，在其腰间绕一圈，将伤员放倒，左手握住绳的短端，右手持绳在左手缠绕一圈，绳子长端放在手心内，接着左手手指伸开、打开绳环，右手将绳子短端穿过绳环，结成腰间"梅花扣"

　　--将绳子的另一端在木杆上缠绕一圈后，结成"梅花扣"，右手提紧绳子长端，即为完成。

　　②双绳"椅子扣"救人法

　　--救助者将安全绳一端折成四段，其长度为伤员的一臂半或两臂，结成绳套后，绳的一端应留有1.5米的绳头；

　　--双手分握两端，左手持绳端，右手持绳环；

　　--将右手中的绳环由内向外搭在左前臂上，再将右手穿过搭在左前臂上的绳环，抓住双股绳端将绳子收紧，使绳结居于中间，即结成双绳"椅子扣"。

　　③利用绳扣救生法

　　--在高层遇到需紧急疏散的伤员时，救助者应迅速将安全绳结成单绳"椅子扣"

　　--将两个绳环分别套在被救者的臂部和颈部；

　　--结好围腰"梅花扣"，再将安全绳在安全钩上由里向外绕上两圈（即在钩背上绕成一整圈）；

　　--在伤员身上结好引绳，将引绳抛出窗外，由楼下的救助者负责操纵，防止伤员再次碰伤；

　　--救户者助手将被救者抱到窗台上，救护者带好手套，握住安全绳，一脚蹬在窗台上；

　　--救护者助手将被救者移出窗外，并注意其下移情况，直到把被救者安全疏散到楼下安全地带。

　　④滑绳自救

　　在扑救高层物业火灾时，消防战斗员在遇到紧急情况时，须掌握滑绳自救的逃生技能，具体操作如下：

　　--消防战斗员将安全绳固定好后，双绳握绳，上体外倾，左臂伸直，右臂弯曲，左腿移出窗外，双脚蹬住墙壁；

　　--双腿弯曲，借蹬力的同时，双臂伸直成抛物线滑下；

　　--接近地面时，右臂向腹前弯曲勒绳，双腿微曲，脚尖先着地，两脚踏地后，迅速撤离到安全区。

　　（2）使用前带救人法

　　①此法用于长距离和从消防梯上向下救人；

　　②施救者将被救者两腿提起，并将前带套入，直至其两腋下；

　　③再侧卧于被救者两侧，与其背部相靠；

　　④将被救者从地面上背起，送到安全地带。

　　（3）拉梯与安全绳联用救人法

　　①这是由三名施救者，使用两节拉梯与安全绳联用从高层物业内救人；

　　②一号施救者找到被救者后，将安全绳由拉梯的第四框穿出第一框穿入，并在被救者身上系好椅子扣和腰扣，并系好抛绳，将抛绳一端抛到地面；

　　③二号施救者将安全绳的另一端穿入脚梯第一框，握紧安全绳；

　　④一号施救者将被救者抬出室外，缓慢放下，直到地面；

　　⑤三号施救者负责牵引抛绳，防止被救者与外壁碰撞。

　　（4）利用布条拉拖救人法

　　①此法多用于在低矮的井道或隧道内救人；

　　②将被救者双手手腕提至胸前交叉，用布条扎紧；

　　③施救者俯身向下，将头部深入其两臂内，使其手腕挂在自己颈后部，同时四肢交叉用力支撑身体；

　　④将被救者背部拉离地面，向安全地带爬行。

　　（5）利用手垫物拖拉救人法

　　①此法用于抢救昏迷或失去行动能力的伤员；

　　②施救者将毛毯、上衣之类的物件平铺在被救者一侧，将其身体向里翻转成侧卧状；

　　③将毛毯的弯折处向里移动，并卷起上层靠向其身体；

　　④再向外翻转，使其仰卧在毛毯上，并拉出卷拢的上层毛毯，拖至安全地带。

　　（6）利用救生气垫救人法

　　①此法用于高层物业人员受困时的救人；

　　②先将气垫抬至建筑物3∽4米处展开，注意放在被救者窗下明显位置，便于受困人员准确目测着落点；

　　③将冲气泵牢固连接在气垫安全带上，并向气垫充气；

　　④当气垫高度达到2米高时，呼唤被救人员跳下。

　　4自救逃生的基本方法

　　（1）逃离后要随手关门，以控制火势的发展，延长逃生的允许时间；

　　（2）爬行；

　　（3）利用防毒面具或湿毛巾捂住鼻、口冲出火场；

　　（4）利用自然条件，作为逃生通道，沿着下水管道漫漫下滑或沿着建筑物的天窗、阳台、落水管等下滑；

　　（5）杆棒跳楼法。找一根结实的比人稍长的杆棒、竹竿、钢管均可，最好在杆棒两头捆上重物。下跌时，人应双手拖住杆棒，双腿夹紧，要脚交叉扣住，入爬竹竿一样，头与手的上部、脚的下部务必留出一段，每头约50厘米，然后跳下。

　　（6）休式跳跃法。即在可以找到沙发、席梦思床垫等物品叠加后，将重物捆绑在其下面。越重越好，然后人蹲在上面，两手紧紧抓住软家具，从窗台、阳台跳下。

　　（7）不能乘做电梯。因电梯直通大楼各层，烟、热、火很容易涌入，在热作用下，会造成电梯失控或变形，烟火的毒性或熏烤可危及人的生命，因此，火灾时千万不可乘做电梯（消防电梯除外）。

　　（8）正确选择疏散楼梯，或逃到避难层或楼顶拖延时间，等待救生时机。

　　5自救、避难的基本方法

　　（1）关紧迎火门窗，打开背火的门窗呼叫并等待救援，若有烟进入房间，则应关上窗户。

　　（2）弄湿房间中的一切，就是用水将室内的门、窗、地泼湿，以利降温，设法把门顶住，防止门外的热气流膨胀，压力大，容易将门推开。

　　（3）用湿毛巾捂住口和鼻。

　　（4）利用阳台或扒住窗台翻出窗外，避开烟火的熏烤（需用结实的绳子系住腰部）。

　　本规程作为相关绩效考评的依据之一。

篇3：物业小区消防应急疏散方案6

　　物业小区消防应急疏散方案6

　　1．发生火灾时，抢救组人员本着先救人后救火的原则，迅速向起火楼层的知情人问清火场内是否有人。

　　2．疏散程序：

　　（1）先从着火层以上各层开始；

　　（2）先从着火单位开始；

　　（3）所有人员通过安全楼梯疏散，行动不便或受伤的护送到避难层，每一个避难层安排一名安全管理员负责引导人员疏散到安全地面；

　　（4）对于着火层以下的人员 ，要指导好安抚工作，不要随处乱跑。

　　3．对被困在这之外的人员，消防中心通过广播指导疏散；

　　4．在疏散通道设立哨位向人员指明方向，劝导疏散人员有秩序地疏散，及时消除疏散人员留下的东西，保持疏散畅通无阻；

　　5．消防电梯紧急疏散人员，派专人操作；

　　6．如火势较大，直接威胁人员安全，影响疏散时灭火抢组人员应立即利用各种灭火器材及水枪，全力堵截火势，掩护被困人员疏散；

　　7．疏散抢救出来的人要及时清点人数，认真核对，切实查清被困人员是否全部救出。

篇4：小区消防安全疏散设施管理制度(6)

　　小区消防安全疏散设施管理制度（六）

　　为了确保小区疏散设施的畅通，确保紧急情况下人员安全疏散，制定本制度。

　　1. 疏散设施指消防安全如下设施.场地：

　　(1)防烟楼梯间.封闭楼梯间.安全出口.疏散通道.电梯前室；

　　(2)消防电梯.防火门.卷帘；

　　(3)安全出口指示灯具.标志.疏散示意图；

　　(4)消防安全道路.回车场地等；

　　(5)防排烟设施。

　　2. 应确保消防安全疏散设施畅通，不得封闭.封锁.遮挡楼梯间.安全出口，不得在疏散通道、电梯前室.楼梯间内堆放物品或增建设施；不得减小上述设施的原设计要求。

　　3. 应确保常闭式防火门.防火卷帘处于预定状态，不得在上述部位下方或周围堆放物品，不得支卡.更改.封锁防火门。

　　4. 非紧急情况下不得通过紧急按钮启用消防电梯，并确保消防电梯完好.有效。

　　5. 定期对消防指示标志进行维护.检查，确保有效.完好。

　　6. 不得封闭.封堵.拆除.更改自然排烟窗.送风.排烟口等设施，并应确保完好.有效。

　　7. 应确保消防道路上方4米.水平方向4米内畅通，不得堆放物品.停放车辆.架设线路等；应确保回车场地道路及场地畅通.满面积.不得在场地上搭设建筑.挖坑.作业。

篇5：购物中心/商场消防应急疏散方案

　　购物中心/商场消防应急疏散方案

　　1.目的：为了在遇到紧急情况时，能正确进行处理，特制定此方案。

　　2.适用范围：适用购物中心应急疏散或演练活动。

　　3.具体要求：

　　3.1.接警处理阶段

　　3.1.1.中控室收到来自员工报警或消防控制中心的报警电话，立即通知该楼层现场管理员前往报警点，予以确认，火势情况，燃烧物质（如误报查清原因，登记备案，报中控系统恢复），并迅速反馈信息，以备确定报警。

　　3.1.2.消防控制室报主控室，发布第一遍火警预警信号（警铃鸣响一分钟）通知各部门进入准备及检查状态，各部门消防小组长至现场部集合接受指令（2分钟内到达）。

　　3.1.3.总经理、现场部经理、总务部经理立即到火警区域检查了解情况，并视火情决定是否拨打119报警，是否进行楼层人员疏散。

　　3.1.4.火警楼层的全体管理人员立即到达各自区域，进行人员及财务疏散的准备工作，各部门经理检查。

　　3.2.组织成立阶段

　　3.2.1.消防委员会成员到中控室集合成立救灾指挥中心。

　　3.2.2.各部门经理接到火警确认电话后，立即通知各部门消防小组长到指定地点，集合义务消防人员立即从就近出口到达中控室待命。

　　3.2.3.现场部立即召集现场部义务消防人员及各部门消防小组长，迅速成立灭火组、救护组、疏散组、通讯组。

　　3.3.火灾区域救援

　　3.3.1.义务消防队员着战斗服从（通道、内场、消防梯）前往着火楼层进行火灾扑救（使用1211灭火器，消防水喉、消防水带）。

　　3.3.2.救护组携带担架和应急救生药箱到着火现场对烧伤人员紧急救护，将伤员抬到安全地带。

　　3.3.3.疏散组将火灾现场的员工及顾客就近从各安全出口疏散出去，护送收银员将钱款送返财务部，对火灾现场的物资进行抢运转移。

　　3.3.4.通讯组随时传达指挥部指令，确保通讯畅通。

　　3.3.5.救灾指挥中心派专人至1楼门外，等候消防车到来。

　　3.4.全体人员疏散

　　3.4.1.由总经理决定是否进行全体人员的疏散，通讯人员负责疏散指令的传达。

　　3.4.2.中控室接到疏散指令后联系主控室发出火警疏散信号、广播，并做好记录。

　　3.4.3.各部门经理接到疏散指令后，安排各区域主管带领人员就近迅速有序向一楼外围撤离。

　　3.4.4.各部门人员到达一楼外围广场后，按部门集合并清点人数及物资。

　　疏散前准备事项：

　　3.4.4.1.财务部

　　接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做好如下准备工作：

　　a．收藏好所有的重要文件及现钞、支票、印鉴章等

　　b．切断各种电器电源，电脑内主要信息立即存盘后由操作者携带

　　c．密切注意收听疏散指令，并立即电话通知各收银台做好准备工作

　　d．财务总监负责落实上述工作的实施

　　e．以上工作完成15分钟

　　3.4.4.2.信息部

　　接到火警报警后继续工作，提高警惕，并立即做如下准备工作：

　　a．收藏好所有的主要文件

　　b．对重要的信息资料立即存盘由操作者随身携带

　　c．切断各种电器电源，密切注意收听疏散指令

　　d．信息部经理负责落实上述工作实施

　　e．以上工作完成15分钟（30分钟）

　　3.4.4.3.营销部及后台各部

　　接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做如下准备工作：

　　a．各部管理人员立即前往各自区域，检查疏散准备工作

　　b．切断各种电器电源，收藏好钱款和贵重物品

　　c．将重要帐册电脑软盘进行整理，随身携带

　　d．密切注意收听疏散撤离指令

　　e．以上工作完成15分钟

　　3.4.4.4.总务部（管理处）

　　接到火警警报后，立即与物业公司联系或立即安排人员：

　　a．切断新风系统电源

　　b．切断煤气总开关

　　c．切断着火层电源

　　d．启动所有排烟系统风机

　　e．其他人员至总指挥部门口集合待命

　　f．如果电梯中的乘客被困，立即派人前往电梯机房协助解决救乘客

　　g．完成上述任务指令后，应立即向火场指挥部报告

　　h．以上工作完成时间为15分钟

　　3.5.火警疏散阶段：

　　各部门工作人员在接到火警疏散信号后（警铃长时间鸣响及应急广播的通知）立即按分工进行疏散

　　3.5.1.财务部

　　接到火警疏散信号后：

　　a．关闭所有电器，电脑内资料存盘后，随身携带

　　b．保管好所有重要文件、现钞、支票、印鉴等

　　c．库管人员锁好门窗，携带好库存帐目

　　d．由办公区域消防通道安全出口撤离到1楼广场

　　e．到达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部

　　3.5.2.　信息部

　　接到火警疏散信号后：

　　a．关闭所有电器开关，电脑资料由操作者随身携带

　　b．关好各机房的门窗

　　c．由办公区域至消防通道安全出口撤离到1楼广场

　　d．到达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部

　　3.5.3.营销部及后台各部

　　接到火警疏散信号后：

　　a．首先对着火层的员工及顾客从就近安全通道进行疏散，其次是其他楼层

　　b．管理人员对本楼层负责区域各仓库，试衣间进行检查，切断各种电器、煤气的开关确认无人后关好门

　　c．部门经理确

认本楼层已无任何人员后，带领本楼层管理人员疏散到1楼集 合点

　　d．部门秘书携带当日各柜组员工考勤名单

　　e．到达疏散点后，对人员进行清点，报总指挥部

　　3.5.4.总务部（管理处）

　　接到火警疏散信号后，确认以下工作是否完成：

　　a．切断新风系统电源

　　b．切断着火层电源

　　c．切断煤气总开关

　　d．解救电梯中被困的顾客

　　e．启动所有排烟系统风机

　　f．有专人携带各机房钥匙前往集合地点完成上述工作后，向总指挥报告，并立即疏散到安全地点