物业经理人

物业项目安管队(部)管理制度

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  物业项目安管队(部)管理制度

  1目的

  规范安管队伍(人员)的内勤管理,达到安管队伍准军事化管理要求,提高安管员的内务素质及生活中的纪律性。

  2适用范围

  适用于**嘉园物业区域安管队宿舍、生活与非工作时间的管理工作。

  3职责

  3.1各安管班长负责本班内务管理;

  3.2安管队长全面负责安管队伍(人员)日常内勤管理与检查、考核工作,将考核结果纳入每月的绩效考核中;

  4实施程序

  4.1、内务管理制度

  4.1.1安管员内务按准军事化要求进行管理

  4.1.2爱护公用设施和物品,节约用水、用电,严禁私接电源线,未经许可不得将公共财产转借他人,损坏公物要照价赔偿。

  4.1.3宿舍内保持清洁、无尘无污渍,烟缸、纸篓应及时倾倒,铺位应保持整齐排行,被褥按制度叠放,床下除按制度个人物品外,不得堆放其它杂物。每间宿舍设寝室长一名,负责安排卫生值日工作。

  4.1.4管理处统一配置的室内用品,衣物及个人生活用品必须存放于指定的地方或柜内,不得乱摆乱放。

  4.1.5未经许可不得留宿外来人员,不得男女混居,违者从严处理。

  4.1.6宿舍钥匙未经许可不得私配和外借,离队时必须交回。出门时必须锁好门窗,妥善保管私人物品,防止物品丢失或被盗。

  4.1.7不得在宿舍内进行非法聚会、赌博、酗酒,有违法犯罪行为者报告公安机关处理。

  4.1.8晚十点半前熄灯休息,他人休息时要保持安静,不得大声吵闹或高声喧哗。

  4.1.9住宿人员必须严格执行本制度,相互监督,共同遵守。有违反者,他人可提出批评、劝告,或予以投诉,拒不接受批评和劝告者,由管理处负责处理。

  4.2、备勤制度

  4.2.1实行24小时值班制度:早班:08:00-16:00,中班:16:00-24:00,夜班00:00-08:00。特殊岗位可实行行政班时间:上午08:30-12:00,下午14:30-17:30。

  4.2.2每班提前15分钟进行交接班。

  4.2.3严格执行宿舍作息时间,实行逐级请假制度未经批准严禁私自外出,每晚十点半前必须熄灯休息,除休息人员外所有人员必须在位。

  4.2.4休息(假)期间,如发生紧急情况,一经通知,必须立即返队备勤,听候调遣安排。

  4.2.5各岗位值班人员原则上采用站姿(立正、跨立),严禁私自坐岗执勤。

  4.2.6各岗位值班人员应配合协作,发现问题及时通报。

  4.3、工作汇报制度

  4.3.1日常事务的汇报程序:队员→班长→队长→管理处负责人。

  4.3.2汇报程序:是指各岗位员工在本岗位职责范围内没有处理或难以解决的日常事务向上一级汇报的程序。

  4.4、工作计划与例会制度

  4.4.1安管队长负责制定每月安管队的工作计划,上报管理处负责人,并按照工作计划开展各项工作。

  4.4.2安管队长负责召开安管队周工作例会(要求全体队员参加,值班人员除外),对上周工作进行总结,布置本周工作安排,并做好记录。

  4.4.3每班的零点班当晚由班长主持举行班务会,并做好会议记录,交队长签阅,特殊情况不能正常进行的报队长。

篇2:安管部值班制度

  安管部值班制度

  一:严格贯彻执行公司的各项规章制度及部门的管理规定。

  二:严格执行仪容仪表规定,按规定着装、佩带工牌上岗。

  三:严格履行岗位职责,熟练掌握岗位工作技能。

  四:文明执勤,用语规范,动作大方得体,有礼有节。

  五:精神振作、姿态良好,不得背手、袖手、将手插入裤袋。

  六:坚守岗位,不得迟到、早退,不得脱岗、串岗、擅离岗位。

  七:当值时不得吸烟、聊天、读书报、听音乐、吃东西、喝酒,不得酒后上岗,不得打瞌睡、睡觉。

  八:严格执行《交接班制度》。

  九:不得以任何形式从事于工作无关的事。

  十:完成上级布置的各项任务。

篇3:安管部交接班制度

  安管部交接班制度

  (1).接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作,按规定着装,佩戴好名牌,准时接班。

  (2).接班人员要详细阅读交接班记录和有关通知单,详细了解上一班值班情况,对不清楚的问题一定要向交班者问清楚,交班者要主动向接班者交待值班情况,交班记录要详细完整。

  (3).如在交班时设备突然发生故障,或正在处理故障,应由交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕或告一段落,报告经理或主管,征得同意后交班人员方可离去,其交班者延长的工作时间,视事故报告分析后,再作决定。

  (4).在规定的交接班时间内,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责;接班者不按时间接班,经理或主管要追查原因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并发给超时工资。

  (5).接班人员酒后上岗者,交班人不得交班,并及时将情况反应给本班领班,由交班领班与接班领班协调处理或报主管处理。

  (6)下班队员由领班对本班工作进行讲评后带回。

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