物业辖区安全门岗标准作业规程（三）
1.0目的
为了通过对项目出入人员、车辆的控制，确保项目的安全生活，特制定本规程。
2.0适用范围
本规程适用于SS物业管理有限公司管辖区内的门岗工作。
3.0职责
3.1门岗安全员熟悉本项目内的人员、车辆情况；
3.2门岗安全员保证门前车道及周围环境卫生；
3.3门岗安全员严格执行来访人员、车辆登记出入制度；对宾客及车辆进行指引分流，劝阻无关人员不得进入项目；
3.4门岗安全员严格执行物品搬迁及人员出入管理；
4.0程序要点
4.1接岗时，双方敬礼交换位置。
a）着装规定：
--执勤时必须着装整齐，标志齐全，大沿帽须配戴端正；前沿离眉一指，上衣扣、风纪扣及被扣要扣齐。
--上岗执勤必须扎武装带，系带方法为右肩左挎，肩带从右肩袢下穿过，不得压肩袢，系腰带为外衣下襟1至2扣之间。
--着秋装时，里面应套穿统一规定的衬衣，扎统一规定的领带（领带系于衬衣领内，下摆不得露出外衣）。
b）坐姿要求：上身保持正直，双手自然放于桌面，头要正、肩要平，双腿并拢。
c）站姿要求：
--站立：两脚靠拢并齐，脚尖向外分开约60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺直，上体正直，微向前倾，两肩要平，背向后张，两臂下垂自然伸直，手指并拢自然弯屈，拇指贴于时指第二关节，中指贴于裤缝。头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼平视前方。
--跨立：两脚与肩同宽，两手背到身后贴于腰际，左手抓住右手腕。两腿挺直，上体保持正直，两眼目视前方。
d）岗亭内要保持整洁，闲杂人员不许入内，禁止在岗亭内聚集数人，吃零食、抽烟、会客、闲聊、看书报等做与工作无关的事。
4.2人员及车辆出入管理
4.2.1安全员应熟悉本责任区域内用户的基本情况，对出入人员是否本项目居民及车辆能准确实别，必要时应掌握用户全面情况，包括：相貌特征、姓名、楼号、人口情况、车辆情况、常规出入时间以及性格特点等。
4.2.2凡进入项目的外来人员需出示有效证件（装修人员持"临时出入证"），登记后方可入内。
4.2.3进入项目的外来人员及车辆需登记，必要时由服务中心向用户联系得到允许方可入内，推销、广告或其他闲杂人等谢绝进入。
4.2.4进入项目的外来车辆，需在门岗换证，并对其车牌、驾驶证号码、出入时间作详细记录；已办理区内固定停车手续的车辆，应将有效凭证置于前车窗玻璃左侧，并在出入项目时由门岗进行登记管理。
4.2.5凡装有易燃、易爆、剧毒物或有污染物品的车辆和5吨以上货车，禁止驶入项目。
4.2.6检查出入证、车辆（出租车、货车）、出入物品时使用礼貌用语，态度和蔼，说话和气，纠正违章先敬礼，后说话，以理服人，公司或集团领导出入时，要敬礼。
4.2.7遇到用户或上级领导带有重物进出困难时，应主动提供帮助。
4.2.8若遇到蛮横无理、拒不出示证件的来人或车辆，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪，必要时可上报安全部主管协调解决。
5.0相关记录
《车辆出入登记表》
《外来人员登记表》
《物品出门检查放行》
6.0相关支持文件
篇2：物业小区大门岗使用身份证识别系统温馨提示
物业关于小区大门岗使用身份证识别系统的温馨提示
尊敬的各位业户：
为加强小区安全防范，打击违法犯罪行为，营造和谐安全小区。现小区大门口已加装身份证识别系统，各位业户请告知来访亲朋好友主动配合大门口安管员出示身份证进行识别登记，如业主外出忘带门禁卡请配合登记。
协同小区安全管理，发现可疑人员立即致电24小时值班电话****（监控中心）；
小区是我家，安全靠大家，感谢您的支持与配合！
*物业管理有限公司增城分公司
*物业客服中心
20**年*月*日
篇3：X物业公司经营部部门岗位工作职责
某物业公司经营部部门岗位职责
1. 部门职责
1.1负责制定公司年度经营项目方案并组织实施.
1.2完成总公司下达给经营部的经营管理目标；
1.3负责对经营部各项服务项目、内容的筹备、推广进度、服务质量和运营成本以及营运全过程的推进，保障经营部各项经营工作的顺利开展；
1.4掌握部门的营业收入和各项经营指标的完成情况并控制成本。
1.5根据市场和顾客提出的相关服务要求，增减与改进相关服务项目。
1.6负责对部门员工进行培训、考核、指导，不断改进方式和服务质量。
1.7及时做好各种经营的统计报表并归档整理。
1.8负责会所的经营管理工作，包括各类休闲项目、运动项目、娱乐项目等所有会所内项目的经营管理。
1.9负责业主、客户有偿服务管理工作。
1.10负责小区物业房屋租赁服务。
2. 部门权限
2.1对公司各方面经营项目管理工作有建议权。
2.2对公司各项经营项目工作方案有建议权。
2.3对公司各项经营促销工作有建议权。
2.4对公司的经营项目工程整改有建议权。
2.5对所有员工在公司经营区域消费有监督权。
2.6对公司的各种经营项目有管理权。