物业经理人

商场安全部内务管理制度(3)

1980

  商场安全部内务管理制度(三)

  1 目的:通过对安全部内务事宜的进行规定,确保安全部内务工作的正常展开。

  2 主要职责:严格按规定执行,确保安全部内务工作的正常展开。

  3 安全部/值班室:

  3.1 标志:由集团统一制作,呈有集团全名和安全徽标标志。并标明“安全部”、“安全值班室”中文字样。

  4 室内要求:

  -顶面标准:白色、光洁平整无污垢,室内照明器具为日光灯。

  -墙面标准:白色、墙面光洁平整,清洁无污垢、无破损。禁止未批准的上墙物品。

  -地面标准:地面颜色保持一致,每日当值均做一次清扫垃圾、拖尘。地面应是光亮清洁无垃圾。室内顶、墙面规定每年内进行次粉刷,并及时修补日常工作中产生的明显损坏情况。

  -室内卫生标准:墙面、顶面每月清洁次,达到无尘、无污垢干净如新。

  5 墙面挂饰:

  5.1 安全室内墙面禁止随意敲钉挂物,一般只挂饰规章制度和工作流程,供参照遵守执行,及常用联系表以备查阅,须饰以镜框之内并挂放整齐。除此之外,尽量不要在墙上随意挂出。

  5.2 重要设备机房主要管理制度上墙。重要设备全年维修计划上墙。火灾应急预案上墙、火灾应急组织架构上墙。

  6 办公桌:

  6.1 抽屉:抽屉内不得存放非工作物品。各抽屉应按左上角规定之标签项目存放工作物品,做到统一整齐有序。物品的放置内容:集团及项目商场物业下发的操作规范;各类管理通知信函;访客登记簿、车辆登记簿、巡检记录情况汇报;当月未归档安保交接班资料簿,受委托转交资料;空置备用抽屉作存放临时转送处理物品;

  6.2 桌面布置:

  使用玻璃台面,保持光亮整洁无破损。台面垫深墨布或纸,整个台面上不准放与工作无关的物品。

  6.3 桌下布置:

  不得在其底部摆放任何物品,底部应保持干净无垃圾。

  6.4 禁止行为:

  不得有抽屉未关闭,或不按规定放置规定物品。将抽屉拉出作为搁脚。桌面不整洁、摆放物品杂乱无章等。

  6.5 值勤座椅:

  -坐椅应是完好无破损,表面清洁,坐椅应居中于写字桌中间,离台桌 30 公分放置。

  -值班员离开座椅时,应将坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人员不得入内

  -值班室座椅由商场物业统一编号规定放置,未经允许不得擅自搬离。

  7 对讲机管理:

  -编号规定:安保部对项目使用的对讲机组进行编号,并设定某机作为呼叫机通讯代号,与岗位对应。

  -呼叫规定:当有一般情况呼叫对方一次。当有紧急情况汇报呼叫对方或全体队员三次。

  -对讲机充电:应按记号顺序进行充电,充电时应尽可能将电量用尽再进行充电,并等电池充足后使用,以防止降低电池的容量。

  -对讲机应每月维护保养一次,由项目工程部进行例行检修,测试其器件的使用功能。粉刷,并及时修补日常产生的明显损坏情况。

  -每日当值均须做一次地面清扫垃圾、拖尘。保持地面光亮清洁无垃圾。

  -更衣箱外表:保持颜色统一,每天由各班队员轮流进行清洁一次,保持卫生。箱顶及底部禁止摆放任何物品。

  -更衣箱存放物品:当季制服、个人用品等,严禁放置违禁物品和危险品,及散发异味和令人厌恶之物品。不要存放现金或贵重物品。

篇2:党校保卫科内务管理制度

  党校保卫科内务管理制度

  一、保卫人员纪律

  1、严格遵守和执行国家的法律、法规和条例。

  2、履行保卫职责时,应着统一制服,佩戴保安标志和执勤证件,注意仪表、仪容,不得留长发,蓄胡须。

  3、振作精神,认真执勤,不准迟到、早退,不准串岗、脱岗,不准在执勤时睡觉、打盹、看书、阅报、闲聊或搞其他娱乐活动。具体作息时间随季节变换由保卫科作出规定。

  4、文明执勤,礼貌待人,使用文明用语,严禁使用服务忌语,不粗暴无礼,不打骂、侮辱他人。

  5、严格执行禁酒令,严禁擅自把亲友带入执勤范围玩耍、留宿。

  6、廉洁奉公,秉公执勤,不准利用职务、执勤之便乱拉关系,捞个人好处,严禁私下做生意,不得擅自利用学校场地存放与党校无关的车辆、设备、产品及材料和生活用品。

  二、着装规定

  1、保卫人员在执勤时,按标准要求着制式服装。

  2、换装季节,单棉保卫服装可混穿,尼布料保卫服装不可混穿。

  3、在室内执勤可以不戴帽子,但要注意警容风纪。除在宿舍内,任何时候不得只穿背心,更不得赤背。

  4、休假、休班和不执行任务时可着便装。

  三、禁酒令

  1、不在上岗前及工作时间、工作日中午饮酒。

  2、不在值班、备勤和执行任务时饮酒。

  3、不着标志服装在社会公众场所饮酒。

  4、不到可能影响执行任务的各种场合饮酒。

  5、不与社会上有劣迹的人饮酒。

  6、不到其它执勤岗位饮酒。

  7、驾车、骑车人员除非工作日或特殊情况经批准的,不准饮酒。

  8、在任何时候、任何场合不酗酒。

  四、请销假制度

  1、保卫人员因事、因病请假要经办公室领导同意,并经保安公司批准。

  2、执勤队员请假需要替班的,必须在接替队员到达并办好交接手续后,方可离开。

  3、请假到期后要及时返回,并办理销假手续,否则按旷工处理。

  五、科务会制度

  保卫科每周召开一次科务会,全体保卫人员参加。主要是总结工作、学习、纪律、作风等情况,表扬好人好事,听取群众意见,查找问题,通报情况,并对下一步工作提出安排意见和要求。科务会由保卫科长负责召集并作好记录以备检查。

  六、内务卫生制度

  1、及时打扫清理卫生区、值班室及各值勤点卫生,保持环境优美,卫生清洁。

  2、保持个人良好卫生,维护自身形象。

  3、值班室内办公桌、椅其他办公物品摆放要整齐有序,值班室内不准乱堆乱放杂物,不准停放车辆,不准放置个人物品。

  4、值班室门口不准停放车辆,堆放杂物,保卫人员车辆要停放在值班室一侧,要摆放整齐。

篇3:公司销售员工作手册:内务管理制度

  公司销售员工作手册:内务管理制度

  1、严格考勤记录以供考核。

  2、文明礼貌,尽量使用普通话交谈。接听电话应先报"您好,**"语气温和亲切,语调清晰,语言简练。

  3、工作时间,严禁在办公室内大声喧哗,保证工作的顺利进行。

  4、工作时间不得办私事,打私人电话,接听私人电话不得超过三分钟。

  5、接待来访应热情礼貌,让座敬茶,询明来意后尽快通知有关人员并注重做好登记工作。

  6、建立例会制度,定期召开,认真记录以作为销售人员的考核依据。

  7、随时保持清洁整齐,做到每日上班前打扫卫生,下班前整理好桌面,关好门窗、电源。

  8、员工们应互相帮助,互相爱护,严禁推卸责任和损人利己。

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