物业经理人

监控室管理规定(十二)

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  监控室管理规定(十二)

  为了加强监控室的管理,确保监控系统的规范、高效动作,特制定本制度。

  一、保持监控室卫生整洁,监控员应坚持每日清扫监控设备表面灰尘,擦抺桌椅、地板等。

  二、任何人不准在监控室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑、打闹、看书报、听收录间机和玩游戏等。

  三、监控中心值班秩序维护员应当严格控制闲杂人员进入监控室,除公安部门因工作需要检查录像记录外,其他人员严禁查看监控录像。

  四、时刻保持监控室电话和对讲机通畅,不得用监控室电话接、打私人电话:建立外线拨打电话使用登记本,因需要拨打外线时,拨打人员必须详细填写电话使用登记本,未如实填写人员,发现一次按公司管理规定处罚,每月由相关部门核查。

  五、接听电话时电话铃响三声必须通话,不准长时间接、打电话,接电话时,一定要把交谈的内容记在备忘录上,以免忘了误事。若需要传达给同事的,必须及时将时间、地点、内容等正确地传达出去。

  六、监控员必须熟悉监控屏幕区域代码和画面出现所指场所,对设备进行定期检查,发现故障及时向主管上级汇报,不得擅自拆卸、维修,应正确使用、妥善保管监控中心设施设备。

  七、监控员必须高度集中严密观察半响监控屏幕和周边红外线控制器,全面了解管辖区的各个安全动态,认真做好报警及故障各种记录,不得有涂改现象。

  八、闭路监控所监控范围及监控摄像头的开关位置、时间均属保密,禁止外传,更不能向外人介绍有关监控的情况。未经部门主管批准,不得随意查阅或删除电脑储存的资料。

  九、监控员接到业户报警,应即时通知上级赶往现场查看、落实,把相关信息记录在案并及时向主管领导汇报。

  十、监控员不得擅离岗位,如有特殊情况,需呼叫其它队员顶替方可离开。

  十一、监控员必须记录好当班的监视情况,严格执行交接班制度,准时上下班。秩序维护员监控中心24小时岗位值班,三班轮值八小时一班。对整个监控室的设备设施进行检查,对岗位的交接班异常情况进行汇总。

  十二、监控中心值班人员对各种重大事件,重大活动进行跟踪录像,并在《秩序维护部值班记录》做以详细登记。

  十三、监控中心值班人员每月对电梯对讲机及电梯监控完好情况的检查不得少于两次。若有异常情况,监控中心值班人员在《公共设施报修记录表》上予以记录,并报相关部门及时处理。

  十四、监控中心值班人员执勤应随时掌握区域内的监控情况,若发现异常情况,立即通知巡逻队予以解决,并做好记录。

篇2:学校监控室管理制度(规定)

  学校监控室管理制度(规定)

  学校监控室是学校视频监控系统的控制中心,为了加强学校监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规定。

  一、行为准则

  *上岗时要着装整齐、举止文明;

  *监控室实行24小时值班制度,值班人员必须严格遵守交接班的时间,不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗;

  *要保持室内的清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品;

  *严禁在监控室内吸烟、使用明火及违章电器;

  *值班人员严禁酒后上岗、不得利用监控设备做与工作无关的事情;

  *坚持对系统设备的日常维护,保持系统设备的清洁;

  *注意防潮、控制恒温,经常检查各系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态;

  *严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;

  *严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。

  二、管理准则

  *要按规定做好交接班工作,并按要求填写好值班日记,交接班时,须将当班情况和未尽事项交代给下一班;

  *不得擅离岗位,未经允许不得随意代班、调班;

  *特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班;

  *接值班电话时必须文明用语、语言清楚、态度和蔼可亲,接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助;

  *密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时报修,并向设备管理专业人员或保卫处领导报告;

  *不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途;

  *不得删改、破坏视频资料原始数据记录;

  *不得擅自复制、提供、传播视频信息。

  *严禁擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运行和安全的程序或软件;

  *熟练掌握各种情况的处置方案,接到“校园110”报警及在监控中发现情况,要及时采取相应措施,并报告保卫处领导;

  *务必保障通信联络畅通,不得用电话接、打私人电话;对讲机应保持电量充足与信号畅通。

  *不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。

  三、保密准则

  *非监控室人员不得进入监控室,师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经保卫人员同意方可进入监控室查看;

  *未经保卫处领导批准,值班人员不得修改系统设置。

  *监控室值班人员必须具有保密意识,校园监控的范围、监控设备的布防严禁外传,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容;

  *配合行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用;

  *微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等,工作人员应妥善将其保存,并打印、分类装订成册归档保存,未经领导批准不准泄露。

  以上规定一经颁布,立即生效,望相关工作人员严格按照本规定执行。

篇3:小区监控室管理规定(9)

  小区监控室管理规定(九)

  一、非岗位人员不得进入监控室,其他人员必须经管理处领导批准,方可入内并进行登记。

  二、进入监控室必须穿白大褂、拖鞋。

  三、监控室严禁使用干扰性电子及超负荷的电器用具。

  四、非特殊情况不得使用报警电话。

  五、严禁非岗位人员触摸、乱动各种操作按钮和开关。

  六、不得擅自安装各类软件程序和玩弄游戏及看书报、杂志等。

  七、室内严禁吸烟。

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