物业经理人

智能小区概述

5125


智能小区的概念是建筑智能化技术与现代居住小区相结合而衍生出来的。就住宅而言,先后出现了智能住宅、智能小区、智能社区的概念。随着现代通信技术、计算机网络技术、自动控制技术等高科技技术的发展及其在建筑领域的日益广泛的应用,家庭的智能化设备从无到有,小区的智能化系统从简单的楼宇对讲系统逐步发展到综合布线、计算机网络、小区公共安防系统、小区设备管理自动化系统以及物业管理系统,从单一的系统发展到多个智能化系统并且要求各个系统要形成有机的整体,进行系统集成。智能住宅是有美国首先提出,在欧洲、北美、日本、新加坡等地方得到迅速发展,我国起步较晚,但由于目前房地产的迅速发展和国家产业政策的调整,集成商的推动,智能小区得到飞速发展。

国际上对于智能小区和家居智能化的概念和定义没有统一的认识,根据国内外专家的共同观点以及我国住宅产业办公室提出的概念,我们可以这样认为:住宅小区智能化是指通过利用现代通信网络技术、计算机技术、自动控制技术、IC卡技术,通过有效的传输网络,建立一个由住宅小区综合物业管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统以及家居智能化组成的"三位一体"住宅小区服务和管理集成系统,使小区与每个家庭能达到安全、舒适、温馨和便利的生活环境,最终目的是使每个住户得到满足其需求的最佳方案。按照国家《智能建筑设计标准》关于住宅智能化的设计要求,住宅智能化系统设计应体现"以人为本"的原则,做到安全、舒适、方便,在设计和设备的选用,应考虑技术的先进性、设备的标准化、网络的开放性、系统的可扩从性及可靠性。

智能小区的发展与前景

★国外智能小区的发展

智能住宅的发展几乎与智能大厦同步。早在1979年,美国斯坦福研究所就提出了在建筑物内将家用电器、电气设备的控制线统一为家庭总线的概念。之后,在美国成立了现代住宅研究会,专门从事这一领域的研究。1983年,美国电子工业协会开始制定家庭电气设计标准。1984年,美国住宅建筑者协会成立了现代住宅开发公司,开展在有关基础性研究工作,并在19*推出了将电力供应、空调控制和数据通讯合成为整体的布线系统示范单元。在这期间,智能住宅(SmartHome)的概念在欧美等发达国家得到了广泛认同和发展。

欧洲在1986年把集成化的家庭系统研究列为尤利卡计划,大力进行研究。在20世纪80年代,欧洲电气标准化委员会制定了家用数字总线标准,进一步规范化了智能住宅技术标准。

日本在80年代初即大力推进家庭电子化。在80年代中期,将家用电器、保安设备、通讯设备功能综合后,提出了家庭自动化的新构想。1988年,日本建立了住宅信息化促进会,主要开展家庭总线技术的研究,并且公布了总线标准。近年来为了大型住宅小区的需要,又提出了超级家庭总线系统的概念。1996年,日本推出多媒体技术引入智能住宅,并取得重要研究成果。

在东南亚,新加坡的智能建筑技术研究处于领先水平。如宝德胜家庭智能化系统,已经用于30多个住宅小区。在"98亚洲家庭电器与电子消费品国展览会"上展示的"未来之家",其智能品质受到人们的关注。智能住宅系统具有家庭安全自动化、家庭设备自动化和家庭通讯自动化的功能。

★国内智能小区的发展

我国对智能住宅的研究刚刚起步,但已经引起有关部门的高度重视。一些大公司和房地产商已投入相当的力量,推动智能住宅小区的普及与推广。1994年,国家科委立项资助重大科技项目"2000年小康型城住宅产业工程项目,其目标是以科技为先导,以示范住宅小区建设为载

体,推进我国住宅产业现代化,构建新一代住宅产业。该项目于1995年正式启动。国内30家科研单位、高等院校和生产企业参与了该项目的研究和发展。在该项目中,把"智能型住宅技术列为重中之重专题,投入大量人力与物力,重点开展技术、产品与工程应用研究。1997年,建设部组织有关单位制定了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》(试行稿),对住宅小区设计规定了基本要求。在上海、北京、大连、成都等城市,已先后建成不同规模、不同标准的智能化住宅小区。在上海浦东新区建立了"信息城",城中设有智能信息套房,作为智能住宅的示范单元,展示现代高新技术服务于人类的美好前景。

★智能小区在我国的发展前景

由于我国大城市人口密集,居住集中,高层住宅楼群较为普及,以及现代高新技术的推广应用,导致了人们在住房需求概念上的变革。从以往追求居住的物理空间和豪华的装修向着享受现代化精神内涵与浪漫生活情趣的方向发展,追求更高的层次和境界。因此,尽管智能住宅在我国刚刚起步,但却有着十分广阔的发展前景,市场潜力巨大,必将成为我国下一个世纪住宅市场的主流。智能小区的特点如下:

住宅小区智能化系统具有以下特点:

1、高度的安全性
2、舒适的人性化居住环境
3、宽带数字化的通信方式
4、便利的综合社区信息服务
5、家居智能化
6、物业管理智能信息化

篇2:智能化小区如何使用物业管理系统管理

  智能化小区如何使用物业管理系统管理

  近年来,随着人民生活水平的提高,人们对住宅质量提出更高的要求,在此前提下,我 国各地涌现出了一些运用现代的计算机、控制与通信技术的智能化住宅小区。但是许多智能化住宅小区都存在搭好了平台却没有智能化的软件在上面运行的情况,或者说缺少现代化的管理手段。智能化住宅小区开始建设的同时应该遵循“管理是保障”的原则,没有高质量的住宅小区智能化管理,就不可能充分发挥住宅小区智能化的功能效果。科学高 效的管理是智能化的真正内涵,简单的硬件拼凑对于智能小区的实际应用是缺少实际意义的。为此,作为智能化住宅小 区的实际管理者--物业管理公司应该运用现代化的计算机管理手段,使物业的硬件管理结合软件管理,为物业管理走向 现代化、制度化与规范化创造条件。

  物业管软件的设计从低到高有三个层次:第一个层次为单项数据处理,模仿手工管理方式,多用于简单的事务性工作,这是目前国内大多数物业管理公司计算机应用水平;第二个层次是数据综合处理,此时计算机应用呈现网络化和实时处理特点,已经具备部分提高物业管理效率的特点;第三个层次则是管理信息系统,此时信息论、控制论、系统工程等优化理论在软件程序中得以运用,计算机网络和数据库的建立,使计算机由管理某个单一系统发展成全面的管理系统。系统集成能力的高低和决策分析功能成为衡量此阶段物业管理软件水平的依据。

  1、物业管理软件的构成

  一个好的物业管理软件,应构建在一个好的网络、数据库、程序语言和操作系统平台上。

  物业管理软件采用Intranet技术,Intranet技术是在Internet和Client/Server模式下发展起来的系统,采用Intranet作为小区内部信息网络。

  各部门内的微机均通过网络连接到服务器上,其客户端软件以客户/服务器C/S 模式开发,能为小区内部不同职能部门的合作提供服务,包括文件共享、数据共享等。

  客户/服务器Client/Server是近年来迅速发展的分布式信息处理体系结构。客户/服务器体系把信息处理过程分成几个部分,并把它分 配到整个计算机网络上,使信息处理过程能最佳地利用计算机的系统资源。在物业管理系统中,为了避免多个用户同时对 同一数据进行操作,减少系统开销,尽可能地少耗用网络资源,系统采用客户、服务器结构。

  由于在客户/服务器 结构中,前台应用程序并不直接对数据库文件进行操作,必须通过服务器上的数据库引擎来实现,而操纵这些数据库管理 系统最简单的方法就是使用ODBC,通过ODBC打开前台应用程序与后台数据库管理系统的通道,然后使用由ODBC API提供的标准控制函数对服务器上的数据库进行维护。

  物业管理系统软件应该采用的是多层次Multiple-tier ODBC,这种方式下的驱动程序把命令传达给远程的服务器数据库引擎,并且把处理完的数据返回给前端的应用程序,其执 行效果比自行访问的单一层次ODBC驱动程序要好,可以大大降低服务器的占用时间。

  小区住户运行浏览器,如PWS、IE,以B/S方式连入小区内部网,浏览器自动下载客户端JAVA小程序,住户即可轻轻松松享受小区的服务与娱乐,又大大减少了软件维护和升级的费用。

  服务器系统:Windows NT Server4.0、Internet Information Server

  客户机:Windows98、Windows95、IE5.0

  开发软件:推荐采用VB5.0、VC或DELPHI4等通用先进的开发语言

  软件采用客户/服务器分布式信息处理体系。在客户/服务器配置中,数据库引擎和应用程序所需要的 数据都驻留在网络服务器上。工作站是以SQL语句的形式向数据库服务器发出高级请求。SQL是发送给数据库并要求数据库 操作其数据的指令,可与多种数据库相兼容,即服务器可适用多种数据库。考虑到价格因素,推举采用ACCESS数据库,也 可以采用其它具备ODBC接口的通用大型数据库。

  2、物业管理软件的功能

  广义的物业管理软件设计应该覆盖物 业管理公司的整个办公自动化系统,它除了包含传统的资料维护、财产管理、入住装修管理、维修管理、人事管理、财务管 理等功能以外,还应该包括物业管理公司下属的保安部门的安防监控系统软件和应用于社区内部局域网上的Web网站软件。

  狭义的管理包含传统的资料维护、财产管理、入住装修管理、维修管理、人事管理、财务管理等功能。下 面具体说明各模块软件功能:

  2.1资料维护

  初始化物业管理的必需基本数据,如发展商资料,物业基 本资料,房屋基本资料,业主资料,管理员资料,操作员资料等。这些是运行此物业管理软件的前提条件。可以在此项目 中查找、添加、修改、浏览和打印相应的基本资料。

  2.2 物业财产管理

  包括房产、设备、道路、卫生绿化、停车管理等。

  2.2.1 房产管理

  a、其中提供了房产住户明细表,可以方便地查找打印房号所对应的住户详细信息,包括户主的照片,并可加以编辑修改和统计查询。使本来工作量相当大且繁琐的资料登记和存档工作变得极为方便,并可对大量资料及时进行分类、加工处理、保存和传递。

  b、钥匙管理。对住户入住钥匙的领取管理,查询和统计。

  c、装修管理。包括住户装修申请管理,小区内房屋装修状况的统计查询。

  d、交接管理。包括接管验收资料的录入整理、分类建档及查询管理。

  2.2.2 设备管理

  包括对安全防范设备、卫生绿化设备、水电气油设备和通讯网络设备等的资料维护及维护记录的管理。

  2.2.3 道路管理

  对小区内各主干通道、辅助通道和重要的分支通道进行管理。

  2.2.4 卫生绿化

  小区内卫生绿化情况的安排和管理。

  2.2.5 停车管理

  小区内停车场车位管理和进出车量的登记及停车收费的管理统计等。

  2.3 入住管理

  业主入住登记管理