公司中基层员工培训心得体会
**年7月至今我有幸参加了公司为中基层员工举办的春蕾班培训，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。
通过这一年来的学习培训，我不仅认识到自己在工作、业务、思想、心态上都存在许多的不足。在外训教师以及公司前辈们的教导下，对自己有了重新的认识，在学习培训过程中认真总结分析，吸取老师们的优良品质，不断地完善提升自我，养成良好的职业工作状态。以下是我的学习过程中的一些感触，愿与大家一起分享。
整个培训期间，首先要提及的当属第一天户外拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲小游戏、大道理感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了许多活动，留给我记忆最深的是：“信任背摔”和“毕业墙”这2个活动。
在开展“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要。
而同时恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我们站到墙前的那一刻、当我们听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我们惊呼：天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后，我们仅仅用了9分56秒，我们踩着同事们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢呼、我们雀跃、我们激动的流泪……是的，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我们怎么可能完成?这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍、创造辉煌……
接下来的几个月就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的安排设置上，人力资源部付出了很大心血，授课内容出比较全面和实用。对于我们自身业务知识、工作品质，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：
1、《公司愿景、发展战略及核心价值观》
通过杨总的讲解，我重新系统的认识了公司，更加了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的平台，这一个充满机之间遇与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。每一个员工都可能是精英，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬，得到回报。
2、《沟通技巧》
通过外聘南天竺讲师黄老师的分享，让我深深体会到沟通不只是说话那么简单。沟通是人与人之间，人与群体之间思维与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的畅通。特别是自己作为服务部门(采购部)人员，沟通在工作中起着极为重要的作用。通过沟通技巧的学习，让自己了解到：高效的沟通是建立在心与心之间的沟通，是建立在爱、尊重、平等、价值之间的沟通。
3、《工作实务分享》
伊总的几十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长、有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。特别是伊总每天的详细的工作日记，让我敬佩(一个高级副总裁面对如此繁忙的工作事物，居然还能做出如此细致的工作)。细节决定成败，一个成功的职业经理人就是靠细心、细致的工作以及敬业的职业精神成就自己。
4、《工作报告与简报技巧》
黄总是我采购工作的领路人和导师，让我从一个对采购一无所知的慢慢成为能够独挡一面的采购主办。他那朴实而敬业的工作作风让我十分敬佩，公司的采购工作杂并且采购金额小，这就更需要采购人员足够细致、耐心。当工作出现问题需要领导帮助时，黄总并不是一味的只是给领导出“问答题”而是通过自己积极认真的前期工作，做出一些“选择题”让领导帮忙决策，这不仅减轻领导工作，同时又让自己成熟起来。黄总正是通过自己脚踏实地的以及严谨的工作作风，使自己从一个车间技术人员、采购员做到现在的部门总经理职位。是我们学习的楷模。
5、《团队领导与员工激励》
谢总用简单明了的语言介绍自己30余年的工作经验以及中肯的分析自己的优缺点。在接下来的破冰游戏中，通过同事、领导对自己一些评价，让我重新认识自己的优缺点，特别是工作繁重是爱发一些小牢骚的毛病，一旦抱怨多了，心态变的消极，工作自然变成不努力、效率低下。通过对比同事的成功之路，让自己停止抱怨、改变行为，逐渐养成积极阳光的心态，实现自我价值。
在这长达一年的培训过程中，公司许多领导都为此付出辛勤的努力，正是他们无私的奉献，让我们这些中基层员工有了更好提升自己的机会。
通过培训，我不仅提高了自己的业务能力，并调整了自己的工作心态，相信自己以后的工作中会用自己所学的，用心去做好每一件事。
对于以后公司举办的培训，我觉得增加一些实用性以及互动性的培训，班级之间也可以多举办一些户外运动来增加同事之间的友谊以及团队合作精神。
篇2：基层妇代会主任业务培训心得体会
基层妇代会主任业务培训心得体会
20**年11月18日，我作为一名z永平村两委的妇代会主任，我有幸参加了由*宿豫区委组织部和区妇女联合会组织在区教育局三楼会议室为期一天的宿豫区基层妇女干部业务培训班的学习。这次培训虽然只有一天时间，但是学习内容丰富，让我从一个迷茫的初入农村，接手农村妇联工作的大学生慢慢认清农村妇联工作，也认识到要做好农村妇联工作的重要性和必要性。
这次基层妇联干部业务培训课首先由区妇联领导刘书戎主持举行开班仪式。在此，区委组织部副部长、区人才办主任陆振发表了重要讲话。他提到了农村妇联工作的重要性、紧迫性，并提到这次培训班开班的原因：上级有要求、基层有需求、自身有渴求。然后是区妇联副主席张红梅就围绕妇联工作业务知识进行了名为建设“坚强阵地”和“温暖之家”的演说。她从妇联组织是什么，妇联组织做什么和妇联组织怎么做这三个方面进行了主要阐述。关于怎么做好妇联工作，张主席说到要强化四种意识：责任意识、奉献意识、致富意识和性别意识。
其中最后一条性别意识的解读让我印象深刻，即在生活中明确自己是个女的，在工作中不把自己当女的。做好妇联工作还要有五条主要举措：抓组织即实现组织健全、抓队伍即人员落实、抓活动即工作活跃、抓阵地即阵地巩固、创经营即经费有保证。接下来是由宿豫司法局副局长汪鹏就关于未成年人安全守护知识的主题演说。汪局长先前是在检察院未成年犯罪方面工作，有着丰富的办案经验。她的语言诙谐幽默，用客观的实际案例去告诉我们未成年人犯罪心理。让我们更加坚定在农村妇联工作中做好留守儿童的决心。下午首先是播放李玲瑶教授关于女性大讲堂的演说视频和由宿迁学院咨询师刘翠英做的关于女性心理健康和调适的演说。
通过本次课程学习，我了解到妇联组织的含义和认识到开展工作的重要性，并在以后工作中积极地与妇女群众沟通交流，了解她们的困难，帮助她们，以便更好的联系和服务妇女群众。另外还要加强对广大妇女群众宣传教育，依托阵地开展各类教育、文体娱乐活动，全面活跃妇女儿童的文化活动，以此来增强妇联工作的吸引力和妇联组织的凝聚力。
另外，我也收获了知识的充实我学到了很多新的知识,新的理论,对很多事情有了新的理解,并且认识到，我们只有保持良好的宏观思维，放宽尺度，确立自己的个性，才能强化创新意识。与时俱进，大胆改革，攻坚破难，放开手脚创造性地开展工作，就能在创新中趟出新路子。这都为我今后的工作奠定了坚实的基础。
我作为一名新入职在村参加妇联工作的大学生村官，在今后的工作中，我将不断激励自己去不断提升自我价值，努力超越自我，做到有为才能有位，有位更要有为。
篇3：《如何成为一名优秀的基层管理员》物业课程培训心得
《如何成为一名优秀的基层管理员》物业课程培训心得
7月23日下午，我们在zz商厦zz室参加了公司培训部老师讲授的《如何成为一名优秀的基层管理员》的培训课。
培训教室环境整洁，桌上摆放着水果，给人以愉悦的心情。学员分成两个小组，以老师讲授和各组讨论的形式交叉进行。
这次培训主要针对我们物业班长，包括保安、保洁、绿化等几个方面。课上，老师给我们进行了详细的讲解。着重分享了保安班长的角色认知、当班管理技巧、基本沟通技巧、督导技巧、项目例会技巧等多个方面；比如有在巡逻时发现问题的处理方法，交接班时做好留有痕迹的交接记录等。
通过这次培训，和服务处保安班长一起，及时认真研读、理解等级服务条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为什么没有做到，什么时候能够做到位？将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中。对未达到标准的事项，能及时处理的及时处理，立即整改；定时定期对项目人员进行相关的培训，做到一个人培训，全服务处人员理解并用到实处。
课后，培训部的老师到现场回访并指导了两次保安班长会议，对于课程知识在工作中的实际运用进行了方法的辅导。这样“培训+现场辅导”的形式，让我们对细节化、专业化、规范化的管理有了更深刻的认识，受益颇多！
通过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的了解，做好物业看似简单，实际上还有很长的路要走，要掌握专业知识，积累经验，还要有良好的心态。我们希望公司给予更多提升业务知识所需要的学习的机会，让我们认识到差距与不足，让自己变得更为职业化，更好地服务于苏房物业。