物业经理人

秘书会年度个人工作计划范例(1)

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  20**秘书会年度个人工作计划范例

  我叫林和,毕业于大学专业,将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,也权当个人工作计划,请领导批评指正。

  先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

  再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

  在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条,做好个人工作总结。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,做好工作计划,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

篇2:物业住宅项目经理个人休假安排计划

  物业住宅项目经理的个人休假安排计划

  对于住宅小区来说,每到周末、假日之时,往往也是业户家人团聚、外出旅行的最为集中时间,由此所带来的服务需求必将高于业户上班工作时间。同时,假日也是物业岗位员工最为思念家人,并且产生失落情绪最为严重之时。

  作为物业服务企业派住在管项目的最高经营管理人员,项目经理应从服务工作角度出发,并在照顾职工感受的基础之上,安排好个人周末、以及节假日的正常休息时间。从而逐步养成职业工作习惯,用以最大限度的保证所管辖的住宅小区能够得到及时、有效的服务管理控制。

  住宅小区项目经理应该时刻都以满足工作需要为重,并且自觉的把个人休息时间调整到每周二至周四之间,而应尽可能的把业户服务需求相对较旺的每周周六、周日用来进行工作。同时,再把每周周一用来招开工作例会,周五用来布置周末服务工作。

  每到年、节、假日,住宅小区治安防范就相应的进入重点工作时段。而每到此时,也是社区保安、保洁基层员工最为思念家人,倍感孤独的时间。此时作为住宅小区物业服务的最高领导,项目经理应该、也是必须要与职工一起坚守工作岗位。除去增加检查巡视之外,还应尽可能的参加保安、保洁人员聚餐,代表企业对所有的一线职工一年所付出的努力工作表示感谢,并且祝愿所有员工父、母来年健康长寿,子女聪明、学习进步。

  每年春节大年初一,应是项目经理固定的向小区业户拜年、问好时间,并且也是使得小区业主看到项目经理坚守工作岗位,放弃家人团聚、关注小区业主的最佳公关方式。

  所以,自从干上物业服务工作之后,我就很少在家过年。感谢家人对此给予充分谅解,以及很大程度上的支持。

篇3:物业公司处长助理年度个人工作总结新年工作计划

  物业公司处长助理年度个人工作总结及新年工作计划

  20**年伴随着国际、国内宏观经济形势的复杂、困难、多变,集团及物业公司经受了经营、财务等方面的严峻考验。一年来,公司上下团结拼搏、开拓创新,克服了种种困难,并通过不断的改革创新激发活力,使整体生产经营形式保持了较好的发展势头。

  20**年的主要工作:

  认真落实集团经营管理体制改革的意见精神,实施物业公司项目经营目标个人承包制。结合行业企业的现实状况,起草制定了物业项目经营目标个人承包办法,积极探索现有条件下适合企业的经营管理模式,充分调动公司、项目、个人的积极有利因素,确保企业的健康稳定发展。

  通过实施项目经营管理责任目标承包制,项目负责人调查核实项目规模、项目收费单价、项目收费率、开展多种经营情况、用工管理、现场服务情况等。结合项目实际做到心中有数,尽管最后执行的力度不是很好,仅有一个项目签订了合同,但是这对促进公司管理体制创新提供了很好的范例,有助于改变目前项目管理松散、各自为政、积极性不高等问题。对这个项目的运行及效果要认真总结,进行深入地研究 ,为进一步在公司范围内的推广实施摸索经验。

  加强法律法规知识、行业管理知识、企业管理知识、现场管理服务规范等方面知识的学习和宣传。通过公司生产会等渠道,组织人员学习,物权法、物业管理条例、最高人民法院的司法解释、济南市棚户区改造物业项目管理办法、保安管理条例等,使管理服务人员得到应知应会的基本法律知识,规范日常管理行为。

  积极帮助处长处理行政处的日常事务,积极协调自管宿舍、办公楼、及相关物业的用水、用电、采暖、小区管理等方面的各种问题。

  定期对各商业小区的日常管理工作进行检查,对发现的问题及时处理,及时了解现场的情况,协调处理业主及客户关系,促进项目管理水平的提升。

  加强思想修养,注意发挥先锋模范带头作用,20**年发展为预备党员。

  20**年的工作计划

  新的一年要解放思想。要勇于打破墨守陈规、故步自封的保守***,要敢于打破自私狭隘、各自为政的自由***,要善于打破因循守旧、安于现状的懒惰思想,积极突破,大胆创新,规范管理,公司才能有所发展。主要做好以下几方面的工作:

  1、建立健全组织机构,充实相关人员,建立健全规章制度。要调整人员年龄结构、知识结构、组织结构,建全公司发展必要的组织结构。任人唯贤,唯才是举。打破藩篱,突破发展。

  2、完善物业服务项目经营目标承包制度,加快推进落实,激发公司、项目、个人的活力,创新物业公司经营管理体制,真正实现物业公司的发展提高壮大。

  3、加快财务制度的完善,提高财务部门管理的职能作用。改变财务会计功能为主为管理会计功能为主,充分发挥公司一级的决决策、规划、管理、发展等职能。

  4、稳步提升现场管理服务水平,规范相关服务制度化建设。要不断加强维修、秩序维护、保洁、绿化及客服等关键工作的制度建设,建立健全企业的服务规范,引导企业的规范化发展。

  5、积极开展多种经营,拓宽企业发展空间。就目前济南市的物业服务及公司现有市场来看,想通过单靠物业服务实现盈利基本不可能,就要靠不断的拓展经营范围,靠周边服务,延伸服务,增加利润增长点,实现公司的积累和发展。

  6、实施积极的市场策略,通过市场开拓、联合经营、兼并重组、优势合作等多种渠道,迅速放大企业经营规模,实现规模化经营。物业管理企业没有规模永远也发展不起来,不能只安于现状守摊。市场面前企业发展不进则退,要有强烈的忧患意识。

 


 新的一年,不能等、不能靠,自食其力最重要。要自强不息、奋斗不止,充分发挥集团的品牌优势,集中优势专业人才,以壮士断腕的勇气和破釜沉舟的魄力对企业实施有效改革,要有所作为,坚持走自我发展的路子,解决好公司面临的问题。

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