项目部门工作计划范本

2024-06-22 5088

　　20**年项目部门工作计划范本

　　为深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会和十七届中央纪委六次全会精神，进一步加强领导干部作风建设，根据集团公司纪委《关于开展“领导干部作风建设年”活动的通知》要求，及中铁十济纪4号《关于开展“领导干部作风建设年”活动的实施意见》乌鲁木齐枢纽项目部结合实际，制定领导干部作风建设年活动实施方案。

　　一、“领导干部作风建设年”活动的指导思想

　　开展“领导干部作风建设年”活动的指导思想是：以***理论、“***”重要思想和***为指导，深入贯彻落实十七届中纪委六次会议精神，紧紧围绕“十二五”发展规划，结合“创优争先”活动，加强思想教育，解决突出问题，完善制度建设，进一步密切党群干群关系，保持党的先进性、纯洁性，增强领导班子的凝聚力、战斗力，努力把各级领导干部的作风建设提高到一个新的水平，为实现企业和项目的又好又快发展提供内在动力。

　　二、“领导干部作风建设年”活动的主要内容

　　开展“领导干部作风建设年”活动，要紧紧围绕公司“十二五”发展规划、建设强局目标和三届一次职代会确定的任务、目标、要求，着力在解决实际问题上下功夫。努力做到“四抓四促”。即，抓理论联系实际，促学风的转变。深化学习内容、转化学习效果，在研究和解决影响企业改革发展的深层次问题上下功夫;抓执行力的增强，促工作作风的转变。严格执行制度、落实重大部署，在解决企业发展、班子建设和群众关心的突出问题上下功夫;抓“三重一大”制度的落实，促民主作风的转变。坚持民主决策、科学决策，防止独断专行、少数人说了算的现象发生，在规范决策程序、规范决策内容上下功夫;抓艰苦奋斗精神的发扬，促生活作风的转变。着力解决公款消费和公务用车管理中存在的突出问题，在规范职务消费、廉洁自律上下功夫。

　　三、“领导干部作风建设年”活动的目标

　　通过深入扎实开展“领导干部作风建设年”活动，进一步增强“五种意识”。即进一步增强领导干部的宗旨意识，坚持以人为本，大力弘扬密切联系群众的优良作风，进一步密切党群干群关系;进一步增强大局意识，讲政治、守纪律、听招呼，坚决纠正有令不行、有禁不止的现象;进一步增强责任意识，以强烈的事业心，高质量、高标准做好所负责的工作;进一步增强廉洁意识，严格要求自己，勤政为民，廉洁从业;进一步增强创新意识，与时俱进，不断开创企业改革发展的新局面。通过开展活动，进一步提高“四种能力”，即进一步提高领导干部驾驭全局的能力，提升决策的战略性和前瞻性;进一步提高化解矛盾的能力，妥善解决影响企业改革发展稳定的复杂问题;进一步提高服务基层的能力，说实话、办实事、求实效;进一步提高凝聚员工的能力，团结带领广大员工为实现项目部的各项目标而努力奋斗。通过开展活动，达到“三个要求”，即“在工作标准上高人一档、在办事效率上快人一拍、在工作作风上严人一格”。

　　四、“领导干部作风建设年”活动实施步骤

　　“领导干部作风建设年”活动要坚持按照“抓住重点，整合载体，讲求实效”的原则，分发动宣传、查找问题;突出重点、制定措施;抓好落实、整改提高三个阶段进行。

篇2：项目公司综合部部门职责

　　项目公司综合部部门职责

　　1.岗位设置图

　　2.部门使命

　　在总部综合协调部的指导下，为项目公司提供包括人力资源、行政后勤服务与日常管理。

　　3部门职责

　　3.1人力资源和计划管理

　　执行总部人力资源政策;

　　制定权限范围内的人员薪酬制度，实施权限内的薪酬考核;

　　制定招聘计划，实施权限范围内的人才招聘;

　　对总部外派人员的日常管理(包括补贴、定期述职等);

　　负责项目公司员工的假期管理、出差管理

　　负责项目公司员工的考勤管理

　　负责整理各部门工作计划，并督促计划的执行;

　　负责ISO体系和公司其他管理制度的内部培训和落实。

　　3.2行政后勤管理

　　负责策划组织好公司各类对外活动

　　协助集团各项重大活动安排、落实

　　负责项目公司的各类接待事务

　　负责项目公司的各类公文处理与文件督办;

　　负责总部和项目公司之间的公文传递;

　　起草公司各类公文

　　负责办好公司简报、行政会议纪要

　　负责项目公司档案归档，立卷，定期上交总部。

　　负责印章管理

　　负责协调公司一周会议安排，提供重大会议全程服务：会前准备、会中服务、会后整理，包括远程会议的组织安排

　　负责公司的名片管理

　　负责为为出差国内外的员工安排票务、住宿等事项

　　为集团来岛员工安排住宿、回程机票等事项

　　负责为外派员工安排日常生活

　　负责公司财产和日常的安全保卫工作

　　负责防水、防火、防盗、防窃安全宣传及检查督促

　　负责日常车辆调配，车辆维护、驾驶员管理/证照办理;负责对驾驶员做行车安全管理及教育

　　负责项目公司除工程采购以外的其他物品的采购工作

　　负责项目公司办公用品的管理

　　负责项目公司的保洁管理

　　3.3资产管理

　　负责办理项目公司的固定资产的采购以及登记建档工作;

篇3：项目公司销售部部门职责

　　项目公司销售部部门职责

　　1. 岗位设置图

　　2.部门使命

　　在总部营销部的指导下，完成项目的营销计划和实现销售业绩，并承担现场的客户服务事务。

　　3部门职责

　　注：以下职责分为选择代理公司和不选择代理公司两种情况

　　3.1 营销策划

　　在总部营销部的指导下，组织实施项目营销计划;

　　根据公司的招商计划，编制招商方案，并组织实施。

　　3.2 售前管理

　　负责组织销售展台、售楼处布置方案策划与实施;

　　负责策划和管理销售环境;

　　负责有关销售信息系统初始数据的录入;

　　负责建立和培训销售人员队伍;

　　负责销售的物料和资料的准备。

　　3.3 销售过程管理

　　负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;

　　内部认购/预订登记管理和正式认购

　　负责销售事务处理;

　　负责房屋销售，拟订补充协议，签订销售合同;

　　负责销售现场的统一管理;

　　负责销售过程中的销控管理;

　　协助业主办理相关手续。

　　3.4 样板间管理

　　负责组织样板间布置方案策划和评审;

　　负责组织样板间的验收;

　　负责样板间的使用管理和处置。

　　3.5销售信息管理

　　负责建立客户档案，维护客户关系;

　　负责销售档案管理和物料管理;

　　负责销售数据统计分析、汇总分析。

　　3.6 客户投诉处理

　　负责接收客户的各种投诉;

　　负责组织协调相关专业部门处理客户投诉，并进行跟踪;

　　负责对客户投诉处理的结果进行回访;

　　负责记录客户投诉信息，并管理客户投诉档案;

　　负责定期对客户投诉进行分析。

　　3.7 客户满意度调查与客户关系管理

　　组织开展公司的客户满意度调查活动;

　　负责对顾客满意度调查结果的分析和定期向管理层报告;

　　负责收集、输入和维护客户信息资料;

　　负责策划、组织、实施客户活动。

　　3.8 物业管理

　　配合做好竣工项目的验收和交接工作;

　　组织开展物业管理工作，制定管理条例并监督执行;

　　客户投诉与处理;

　　物业费用的合理支配与运用。

　　3.9 产权办理

　　负责办理办理商品房预售证;

　　负责办理销售后的相关产权办理工作，包括：转移登记、面积预测、面积实测、合同登记和两书购置等。

　　<选择代理公司时的职责>

　　说明：其中3.5-3.7可能根据代理协议的内容和代理范围的不同而有所不同。

　　3.1 营销策划

　　在总部营销部的指导下，组织实施项目营销计划;

　　根据公司的招商计划，编制招商方案，并组织实施。

　　3.2销售代理选择

　　负责收集代理公司的资质，并进行资质预审;

　　参与对代理公司的评选;

　　参与和代理公司的协议洽谈。

　　3.3销售代理管理

　　负责项目销售全过程的沟通联系;

　　负责监督代理公司按照代理协议开展销售工作，并对销售过程进行监控。

　　3.4销售信息的管理

　　负责收集销售代理公司提供的有关销售信息，并对信息进行初步分析;

　　负责定期将销售情况的分析结果反馈总部营销部。

　　3.5 客户投诉处理