物业经理人

创优达标共用设施设备管理项自检说明

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  创优达标共用设施设备管理项自检说明

  博盈**广场是由北京**集团**兴建的高档智能化写字楼,委托荆州市**物业管理有限公司实施物业管理,广场在规划中考虑最佳的容积率和绿化率的同时,配备了完备的共用设施设备。广场采用智能化、环保型功能系统设计理念,配备有:绿色环保供水系统;中央空调系统;三菱高速电梯;国际、国内直拨虚拟网电话系统;光纤接入宽带互联网络;

  分点式、集中电视安全、消防监控系统等;对各区域的设施、设备安排专人负责联防制,并制定相应的安全运行标准、岗位职责,做好定期巡检,月度、季度、年度检修计划,值班检修记录完整全面,设立专门档案员 ,负责管理各种装修、维保、检修管理档案,记录、执行严格的档案管理制度。广场设有通讯、闭路电视和防盗报警监控中心。与荆州电信合作的数据、有线电视和电话三网合一系统,一次铺设入户,给业主带来极大方便。

  业主入驻后只需在物业管理处登记,由物业管理处代办手续,一天即可开通上网、电话、有线电视入网等,充分体验信息化带来的便利。此外,广场的监控中心,实行24小时全方位的三层安全防护:一层,红外线周界防护;二层,广场大厅等主要出入口,停车场及外围通道闭路电视监控和录象记录,设立专职保安24小时值勤,实行封闭式、凭证出入管理;三层,广场内区域巡检对讲、消防监控系统。管理处代收代寄,递信送报到各租户,大大方便了客户。针对广场小、电系统和大量设施设备,管理处制定了系统的设备管理规范,机电设备、给排水系统等进行集中管理、计划维修。

  目前,广场内配套设施完好,无随意改变其用途的现象。共用设施、设备运行、使用及维修严格按规定进行,且都有记录,无事故隐患,专业技术人员和维修人员严格遵守操作规程与保养规范。

  广场室外管线,包括供电电缆、电视线、电话线、电脑线,都统一入地,无架空管线,无碍观瞻。排水、排污管理畅通,无堵塞外溢现象。道路畅通、路面平整、井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行。供水设备运行正常、设备完好、无漏水、无污染。用水有严格的保障措施,水质符合卫生标准。广场路灯、楼道灯等公共照明设施完好,运行正常。总体来看,广场一切设施设备管理良好,运行正常,未出现一起因管理责任引发的事故,事故率为零,设备完好率为100%。

篇2:物业创优达标自检汇报

  务实敬业、积极贯标

  ----争创省优示范大厦

  盛智物业**广场管理处

  **广场大厦经业主荆州市**商贸有限公司以合同方式委托我公司进行物业管理。我公司是北京**集团下属企业,具有独立法人地位,集团在北京等地积累了大量物业和酒店管理经验,在物业管理方面有着雄厚的人才和资本资源。

  该物业(**广场)占地面积35亩,总建筑平面20000平米,由21层主楼及3层裙楼、5层酒店式公寓、2000平米餐厅与配套用房构成,主体建筑为框剪结构、外观风格独特。该物业配套设施与智能化设备齐全,达到国家甲级写字楼硬件标准,现为政府**服务中心与中外各知名公司积聚办公之地,亦是本区域地标式建筑。

  本着业主至上,服务第一的经营宗旨、以打造精品物业品牌为目的,在大厦的物业管理方面,我公司积极进取、锐意创新,介入之前即及早地制定了一系列提高物业管理水平的优质服务计划和管理方案。

  在大厦装修之初,我公司就积极进行前期介入,全程配合监理公司代表业主方对整个装修施工进行了监管,从物业管理角度提供了很多要求和改进意见,并深入参与了大厦工程施工验收工作。把工程施工作为物业接管验收的一部分来一起进行,并由此掌握了大厦的第一手资料,为今后的物业管理打下了良好的基础。随后的物业接收工作均符合国家物业管理条例法规规定、及时与业主方签定了正式委托合同、明确了双方的责权利。

  大厦竣工交付使用后,我公司集中优势人力、物力资源,成立了大厦管理处,与业主方进行了全面的物业资料、档案及相关文件的交接,积极配合业主对大厦的招商工作,认真细致地开展了租户的装修管理,按有关规范建立并办理与各租户、使用人的入驻手续。

  管理处在岗位设置、人员配备、各种制度与程序建设,运作管理及对客户的服务规范方面秉承我公司一贯的优良作风,努力建立了标准化模式。公司在物业管理的每一环节都有章可循、有据可考。同时,我公司还积极探索IS9000国际质量管理与质量控制标准,不断跟踪国内外物业管理动态,提高大厦的物业管理与服务标准。

篇3:创优达标绿化管理项自检说明

  创优达标绿化管理项自检说明

  博盈**广场总建筑面积为21200平方米,占地面积达18480平方米,设计整体绿化面积达11000平方米,绿化率达55%,绿化设计布局简捷、明快,亲近大自然,充分体现生态的自然美。走进广场,成片的绿色草坪引人注目,让人尽情享受地面上浓浓绿意的乐趣,体现“绿色环保”为理念的智能化商务写字楼广场的现代气息。

  广场绿化采取灌木、乔木、草坪相搭配方法,种植30余种优良花木,广泛分布在内外花坛、走道、绿化中央广场、写字楼各区域,各种植物在园区路灯、地灯的的映照下交相辉映,各种鲜花四季常开。

  广场绿化管理工作由经验丰富的专业绿化管理人员实施专业化养护,由中山公园常年技术顾问指导,确保花木、绿化带、草坪生长旺盛,景色宜人。与此同时,我们还制定了一整套绿化管理规章制度,明确规定了绿化卫生工作的标准、工作日志、检查及各租户应遵守的规则,设立了爱护花木告示牌、警示牌及定期进行消杀病虫害工作,保证了花草树木茁壮成长,免受人为的践踏和破坏,使广场内整洁、美观、绿意盎然。

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