20**年电子公司销售个人工作总结

　　首先我先总结一下**年我看到的关于公司一些方面的不足，都是我的个人看法，稍显幼稚，若有不妥之处请原谅。

　　1、经销商为盈利影响我司销售

　　2、价格差在终端零点对于销售的影响

　　3、广告劣势。

　　我在工作中逐渐了解到经销商为了赢取高额利润而截留政策，直接放弃二批直做三批，而经销商自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，工作做得少反而钱赚得多了，但是我们的终端市场都丢失了，经销商用我司的利益换来了自己的经济收入，而且公司认为这种情况还不是少数!这也是有时候二批空仓而不愿接货、去接便宜倒货甚至宁愿做其他产品的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将无法得到提升(甚至下降)，影响我们的竞争优势。所以我们必须认真调查，一旦发现这样的情况立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己将开放更多的开户二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。

　　制定合理的价差策略，调动各级经销商的销售积极性，目前我们的主流产品在消费者这块知名度比较高，像纯净水、奶饮料均是第一品牌，但连年旺销已造成各级经销商的价差不够、丧失积极性而影响了销售，导致其他公司的产品有隐隐赶超我们的趋势。打个比方像我司1-5元这类的产品为我们业务员操作的产品来说，在于终端零点给予他们来说最多都只有1元的利润，这样的产品如果不是旺销产品老板凭什么卖我们的而不卖其他公司的畅销品呢?为了自己的利益那么他们的选择可见而知。因此个人觉得必须重视价差理顺价差，在于一些刚开始做的新品和非畅销品上给予终端零点一些价格差上的弹性。

　　个人觉得这一点康师傅公司在于他们的康水销售上处理得非常好，有相当充分的弹性，如果我们有新品出来的时候如果也是这样的一种策略，我们业务员有信心在短短数月内消灭本区内同类竞品。给予价格上一部分的弹性，虽然这一说法可能会让公司领导觉得我们是降价销售损失了自己的利益，其实不然：我们可以采取开票价不变(甚至提高)方式以多畅销品带少新品甚至滞销品等一系列措施。这样新老产品配合起来以一种以多带少、以老带新的方式在终端进行销售，给予零点一定的价差不但能提高他们的积极性更能提高我们的销量而带来利益，最终就能调动经销商、二批商的积极性。

　　相对于我们的第一竞争公司康师傅来说，广告宣传不到位，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。当然这个对于我们来说工作也主要是粘贴pop，而真正的广告也不是我们业务员的讨论范围了。不过广告对于销售的拉伸作用还真是有着无法估计的影响，像是媒体、车身、广告牌、店招牌等一系列展现我司产品的载体上我们相对于第一竞争者都处于下风。

　　接下来总结下去年里自己的不足：

　　首先是工作态度，每天都只是想着完成公司的任务，没有自己个人的突破，工作积极性没有开动起来。

　　然后是工作方法，有些时候可以采取很多方法避免一些不必要的麻烦，甚至可以提高自己的工作效率改变一些结果。可惜由于经验的原因在当时没有想到事后才醒悟过来，我相信在以后的工作当中同类型的事情我将会处理得更好。

篇2：楼盘销售推广参观学习总结：必须统筹销售与推广

　　楼盘销售推广参观学习总结：必须统筹销售与推广

　　通过本次到zz项目的学习，受益良多，总结如下：

　　一、案场管理：

　　1、团队的打造有目标，有步骤，有指导。

　　zz项目的团队经历了团队提升，团队磨合和团队稳定三个阶段。通过明确的团队管理目标，详细的提升计划和管理者的有效指导，打造了一个同心协力、相互信任、沟通无限、协作无间，有速度，够团结的zz销售团队。

　　2、团队管理多种激励手法的巧妙运用。

　　（1）团队竞争合作机制的引进

　　通过小组分组竞赛，项目之间形成了良性的竞争与合作，起到了以下五种管理效用：

　　a.培养团队集体荣誉感，让团队成员能够为团队的荣耀而骄傲，为良好的销售业绩而自豪。

　　b.提升团队综合素质，增进了团队成员彼此之间的互相认知；培养了团队成员的领导能力和相互协调能力；提高了团队的耐力、智力、凝聚力、协作能力、沟通能力和组织能力。

　　c.建立共同目标，使团队成员能各自或共同为团队目的、目标和行动方式承担责任。

　　d.培养了竞争意识与合作精神，树立了双赢思想，打造了高绩效的销售团队。

　　e.培养了相互信任的团队精神。

　　（2）期望、目标导向和强化等过程型激励手法的运用

　　zz项目独特而富有挑战性的佣金结算制度，促使项目的每一个人心里都有了明确的目标导向，通过目标的一次次强化，起到了良好的激励效果。一个振奋人心，富有挑战性的奋斗目标，不仅可以大大激发人勇于完成任务的动机，而且可以有效的强化行为。其他项目则更多的是采取状态型和需求型的激励方法，而过程型的激励方法基本上是其他项目所没有的。

　　（3）谢经理科学化、人性化的管理对团队的熔炼和塑造

　　在学习的过程中，谢经理提到了团队建设的三个要点：第一，管理者的性格决定了团队的灵魂，要有亮剑精神。第二，做事要有原则性，管理要科学化，人性化，采用合理的任务分配，鼓励员工，替员工减压，建立开心工作，快乐生活的氛围，管理者要了解项目的每一个人。第三，口号的运用：超越自我，全力以赴。

　　管理的成功与否，归根结底在于人的积极性能否得到充分的发挥。虽然影响人的积极性的因素很多，然而，最为重要的还是领导行为是否行之有效，管理的核心问题其实就是激励。

　　团队中每个人的能力、兴趣、信念和价值观是有很大差异的，组织和鼓励员工追寻共同的目标并不是一件轻而易举的事。如果管理者不注意团队中个体的差异，认为整个世界就像“我”一样，以同样的态度和工作方式对待每一位员工，则可能对员工、公司和个人的事业造成伤害，犯了管理中的“镜像错觉”。“历险用马，力田用牛，载重用车，渡河用船”就是这个道理，对人则要“量才用人，用其所长”，科学的管理强调“只有无能的管理，没有无用的人才”，合理地使用人才，需要像谢经理一样，充分的了解项目的每一个人，然后通过选择、安排、训练等程序，进行适合个性差异的管理。

　　“超越自我，全力以赴”的口号和公司“营造持续价值”的企业理念的运用，是zz团队核心价值观的体现，是这个团队全体成员的共同信念，也是这个团队的灵魂所在。项目管理成功与失败的真正区别常常可以归结成下面这个问题，即它在多大程度上使员工巨大的力量和才能发挥了出来，它采取了什么行动帮助团队成员相互找到共同的目标，在项目新旧人员不断更替，形势不断变化的漫长发展过程中，它怎样才能维持这一共同目标和方向感呢？答案就在于我们所说的信念的力量及其对项目成员的吸引力。任何项目优良的传统存在下去并不断取得成功，就必须有一套可靠的信念，并永远把这套信念作为所有政策、行动和目标的前提，后者不能违背，否则必须改。

　　zz项目正是通过谢经理的细心，通过对项目每个人的了解，知人善任，用人所长，发挥了人力资源的最佳效益；通过激励手法的运用，加强了以人为中心的管理，充分调动了各方面的积极性、主动性和创造性；通过对团队性格的塑造，增强了zz团队的凝聚力、向心力，塑造了高绩效的团队。

　　一个优秀的团队应该具备什么？是团结？是信任？是协作？还是口号？我觉得zz团队，全部具备。这是我们获嘉项目下一步需要学习和改进的。

　　二、项目推广上

　　1、长效推广和短效推广衔接到位，睿智的布局决定了良好的定局。

　　zz项目从3月份进场，4月份结合市场，采用“一万元购房”的低首付策略；5月份结合产品，针对剩余房源进行了“家族因您而显赫，世纪城因您而闻名”的复式楼专题推广；6月份分别针对乡镇和县城两个目标客群进行了两版专题推广；7月份主打低首付和一口价的促销策略。长效推广具有一定的连贯性，讲究策略的运用，起到了很好的围合效果；短效推广精、准、快。

　　2、推广策略行之有效，执行充分，资源的有效整合。

　　决策是领导者最基本的只能，决策的正确性依赖于领导者对市场环境的客观分析，对面临问题的全面探究，依赖于决策的民主化和科学化。zz项目策划经理贾真利，基本做到了了解每一组客户。zz推广策略的成功，取决于谢经理和贾经理对zz房地产市场、项目自身，目标客群的高度认知，对营销的深刻理解，方才能制定适销对路、行之有效的营销策略，再加上项目良好的执行力和资源整合能力，促使zz项目一直能取得卓越的销售业绩。

篇3：20XX年度房地产销售助理工作总结

　　20**年度房地产销售助理工作总结

　　在20**年3月21日，这是我踏入销售这一行业的一天，也是第一次正式加入<**发展公司>这个大家庭，在我刚到<**发展公司>旗下售楼部的一天，这是和我的同事阿莹一起入职的，我们当时都像一只盲头乌蝇一样什么都不会。就这样正式踏入“**豪廷”的大门。转眼间20**年都快要结束了，将至迎接新的一年20**年，在我这一年里我真的在这一个部门学识了很多我从没有接触过的知识，在我所学到的知识里，真的很多谢一直以来教会我这么多知识的各位同事，这不是一两位同事而己，是“**豪廷”这大家庭入面的每一位同事和主管，将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我，我真的是很多谢这么多位同事。

　　记得在20**年，我从学校毕业出来，由一位维修车而对销售完全不了解和个人的语言表达能力又不是不很好的学生来说，真的很困难，但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作， 所以我决心向这一行业发展，就这样踏入**公司接触这行业，就这样同时也可以认识到成班好同事， 另外，还要多谢**主任，因为**主任不但给了我很多学习的机会，还教会了我很多销售方面的知识和用心栽培我。

　　自从入职以来，我初时什么都不懂，连复印机复印资料这简单的工作都不懂。销售流程都不清楚到现在对销售可以有一定的了解，背后真是下了不少时间，用了很多努力，当然少不了同事们的帮助和教导，接触销售楼工作都9个多月，觉得每天的工作量需不大，但学到的知识是像电脑一样会更新又学会许多现场的销售技巧，但有时真的觉得有点疲倦，不过我也不会对售楼这工作不喜欢，而是越来越喜欢，因为我份工作给了我很大挑战性、很充实。

　　在前的5个月里，我只是一位置业助理，除平时锁碎的工作外，有时还协助同事工作，从中学到他们的很多知识和销售技巧，虽然刚开始的时候，工作上有点不习惯还很难跟得上步伐，但是我还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期，我们的工作量很大，每位同事都很忙碌，当时的我又在很多方面都不是太过懂还没有上手，但我没有整天跟自己说，付出的日后一定会有收获，慢慢来，学到的是自己的，在我还没有进入工作的时候，我了解过很多在外面工作的朋友说很多竟争，很黑暗不同你上学，什么都不要想，什么都可以乱讲。

　　不过我进入了**不像朋友所说的哪样，而且同事们都对我很好，也很愿意教我知识，也经了很多尝试的机会我给我慢慢地学。例如接待客人跟踪客户，签署认购书和讲解签定合同和售后工作，银行和国家的政策的相关规定，所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇气叫主管和主任提出考核，但结果很不理想，当时主管给我的评价就是完全不明白我在说什么，什么也听不清楚，你很紧张，我真是很失望，觉得很没用，但是主任跟我谈了给多一次机会我，还有梁经理对我很大的期望，他叫我这一次一定要通过，这份压力，就是给了我动力我再一次10月头考核多一次，就在这最后一次机会，我不悔大家的重望，终于通过了考核，不过还有很多东西都要改进和学习。

　　就在10月中旬，我正式升为置业顾问，真真正正可以接客人，有了自己的客户，但一向带有自信过头的我，接着就出了很多销售问题，不过在主管的协助下，问题将慢慢解决，工作也顺利完成。成绩终于出来了，就在10月中旬到现在，我总销售了5套单位，销售总额达到2，658，890元，销售面积596。01平方，这个数值都不是太理想，不怕需要现在楼市较淡，但也算过到自己的这一关，可作一个鼓厉吧!

　　总之，在这一段时间，还有很多不懂知识，都是大家耐心教导，很多数据上的东西和政策的有更新和了解，日后都有还靠同事的教导，沟通还是总觉得自己还年轻，有很多都要主动去问、去做、去学主动一定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的，反正错了自己都知道。

　　在20**年新一年也算一个新的开始，同样在于我心入面有了很多期待，希望自己能创造更新数据，和更高的业绩，把自己的粗心大意和过份自信的心态改正，把**公司的一句“创造中山人居梦想社区”带给自己的业主，把工作做得更好更精彩。

　　**豪廷营销部：**