总台值班管理规定

　　第一条

　　总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。

　　第二条

　　总办文员上班须着工作装、化淡装。

　　第三条

　　总办文员要按以下程序工作：8：15，到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机(夏天);8：20，站立迎侯员工上班主动递送卡片;8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。

　　第四条

　　总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导;客人到领导办公室后，应主动递送茶水;客人离开后，应及时收拾茶杯。

　　第五条

　　各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。

　　第六条

　　值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡视楼层，确保安全后，方可离开。

　　第七条

　　总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评或50元以上，100元以下罚款处理，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。

篇2：外语学院党政领导值班工作规定

　　为加强外语学院日常工作管理，及时督促执行学校工作指示，保障师生安全，特制订外语学院党政领导值班制度。

　　一、教学时间常规值班安排

　　1.常规值班领导为院长、副院长、院党总支书记、副书记。

　　2.常规值班时间为教学周每周一至周五，院办公室安排值班表，每天一人值班。

　　3.值班表一经排定，不再变动，若遇值班领导因其他公务不能值班，可根据情况，由院长决定顺延或者空缺。

　　4.值班地点固定为院领导办公室，若有事短暂离开，应告知院办公室工作人员并留下联院方式，并保证能及时反应，否则视为脱岗。

　　5.值班领导应负责以下工作：

　　1)受理公文，接听电话，受理投诉或举报等事项。

　　2)接待有关部门非常规检查。

　　3)监督教师及院内工作人员考勤，审批师生一天以内的请假。

　　4)负责当日工作的协调，检查学院内工作进展。

　　5)认真填写值班情况登记薄，并按时交接。

　　6)值班期间未了事项，应向接班领导办理移交手续，由接班领导负责督办落实。

　　7)值班中需要其他领导批办、或需要协商、集体研究决定的事宜，及时通知有关领导。

　　8)值班中需交有关管理人员承办的事宜，应及时批交，并提出办结时限。

　　6.值班期间，值班领导若临时参加学院会议或活动，可由院办公室主任代行一般职责，对口业务则通知主管领导，主管领导应及时处理。

　　二、节假日值班安排

　　1.节假日值班人员包括：院长、副院长、院党总支书记、副书记、院办公室主任、院政治辅导员。

　　2.节假日值班为全天值班，时间包括：五一节、国庆节、元旦，以及其他在教学期间的法定节假日。不包括寒假、暑假时间。

　　3.节假日值班地点可在院领导办公室，也可在校区、住宅电话值班。值班期间应保证电话畅通，回应及时。值班人员不能离开红塔区，并保证能及时到达校区。

　　4.节假日值班由院办公室主任根据领导意见排定值班表，每天一人值班。

　　5.值班领导负责处理教师、学生中出现的紧急情况或意外事件。

　　三、特定时间值班安排

　　1.特定时间值班指院重大活动期间、特殊时期的值班，如新生入校、毕业生离校、事故多发时段等期间的值班。

　　2.特定值班时间、地点、人员由院行政工作会议讨论决定，由院办公室主任完成值班安排表。

　　3.特定时间值班人员为：院长、副院长、院党总支书记、副书记、院办公室主任，以及有关人员，如学院政治辅导员、班主任、或工会小组长等。

　　4.两天以内的短期特定值班，值班人员每时段应不少于两人，每时段应由院长或院党总支书记负责;超过两天的长时间特定值班，由院行政工作会议根据情况确定负责人。

　　5.若需要在院办公区夜间值班(22:00至次日7:00)，由院办公室主任作适当的后勤安排。若有必要，应事先与学院后保处取得联系。

　　6.除特殊情况，女性工作人员一般不安排夜间值班。

　　四、其他

　　1.教学时间常规值班为院领导日常工作内容，值班期间出现脱岗，应由院办公室主任记入院日常工作记录，并在院党政联席会议上通报。

　　2.院领导不能完成常规值班工作，因私请假或脱岗超过应值班时间三分之一的，应记入个人履职报告，接受上级有关部门的考核。

　　3.按本规定应参加节假日值班、特定时间值班的人员，因私请假或脱岗超过应值班时间三分之一的，应记入个人工作考核记录。

　　4.节假日值班为常规工作，但值班人员在值班期间若主持或参与处理公务，完成职责的，应记为加班，按规定予以加班补贴。

　　5.特定时间值班应记为加班，按规定予以加班补贴。

　　6.值班人员在值班期间迟到、擅自离岗，视为工作失误，记入考勤记录。造成实际后果的，视为工作失职，失职情况列为个人考核指标。

　　ZZ师范学院外语学院

篇3：某公司总台值班管理规定

　　公司总台值班管理规定

　　第一条 总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。

　　第二条 总办文员上班须着工作装、化淡装。

　　第三条 总办文员要按以下程序工作：8:15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机(夏天);8:20,站立迎侯员工上班，主动递送卡片;8:30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。

　　第四条 总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导;客人到领导办公室后，应主动递送茶水;客人离开后，应及时收拾茶杯。

　　第五条 各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。

　　第六条 值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。

　　第七条 总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或50元以上，100元以下罚款处理，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。