物业经理人

-工程项目年度总结范本

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20**-20**工程项目年度总结范本

**-20**工程项目年度总结范本

时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20**年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20**年12月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20**年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续**年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。

1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作。

20**年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作。

目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想,但也存在一些问题。我们深刻反省,总结了如下几点原因:(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。

(4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。

2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

3.

抓好安全与文明现场管理工作

安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:

(1)

为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

(2)

督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)

督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。

(4)

协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

二、及时跟进设计,做好项目前期准备工作

根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。

对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。

三、做好工程质量技术管理工作

严格按图纸、合同及规范进行工序验收,

“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。

篇2:新房产置业顾问项目交流活动学习总结

  新房产置业顾问项目交流活动学习总结

  作为zz的一名新员工,我很荣幸地参加了锦绣新城项目的学习交流活动。这次学习交流让我感受很深,回来后我做了相应的思考和总结:

  首先,从大环境方面来说,锦绣新城作为一个乡镇项目,它的社会环境具有一定的特殊性:

  1、村镇人口的收入水平以及对生活环境的要求都有所提高。

  2、中国有一种结婚和买房相关联的传统。

  3、亢村镇的工业和商业比较成熟,锦绣新城的周边配套也较为完善。

  因此,锦绣新城是客户所需要的并且能够接受的一个产品。

  其次,从这个项目本身来说,锦绣新城也是乡镇项目中的一个优秀项目:

  1、体量大、小区环境优美,给乡镇客户一种都市感和价值感。

  2、项目细节做的较好,诸如漂亮的栅栏、优雅的水系环境、楼前楼后的植被等都能体现一种品质感。

  3、锦绣新城的物业管理公司-嘉禾物业,在新乡也是一流的物业管理公司。

  4、开发商的名气、口碑都比较好。

  因此,客户对购买这样的产品比较放心。

  另外,锦绣新城的营销也是值得借鉴的。

  1、对于购房送地暖、半阳台,以及入住返现金等,正是购房客户所需要的一些东西,这都是比较实实在在的优惠活动。

  2、政府参与到项目的推广也在无形之中增强了锦绣新城的信誉。

  最后,更重要的是锦绣新城团队的软实力。

  1、无论案场经理、策划人员还是置业顾问,他们都具有很高的主动性和自觉性,如此的工作状态,不仅能提高工作效率,也能隐形地传递给客户一种积极的态度。

  2、置业顾问有很好的亲和力,能够做到和初访客户进行亲切的交谈,这既利于短期成交,也为以后老带新埋下伏笔。

  3、员工对项目的参与度比较高,无论是策划方案、还是项目推广等,每一位员工都建言建策,并全心全意地为项目做一些力所能及的事情。

  综上,我对锦绣新城提出一些建议,希望锦绣新城能做的更好。

  1、加强小区的绿化建设,增强小区对来访客户的吸引力。

  2、营销活动方面:邀请郑州老年人来小区赏花、游玩等(当然,这需要对小区美化做一些工作),就像郑州一些公园的花展一样。这样能让他们有一种脱离城市的喧嚣,亲近自然,这里适合安度晚年的感觉;针对亢村镇周边的村镇客户,对结婚新人给予一定的优惠活动,比如买房送婚纱,送婚车服务等等。

  3、团队方面:完善基础知识,如建筑知识,另外要加强团队间的zP配合。

  个人感悟:我们zz的每位员工的成长离不开相互间的交流学习,每个项目辉煌都因为有自己的优势和能力。从锦绣新城的学习活动中,我深切的感受到作为一名zz员工,我们只有这样,我们才能有进步、有收获:

  1、端正工作态度,提高自身的主动性和参与性,以积极的心态为整个项目做一些力所能及的事情。

  2、了解、熟悉整个项目每一阶段的营销策划的宗旨,了解每次活动方案的目的是什么,做到有目标、有针对的营销。

  3、时刻保持团队精神,互相帮助,互相指导,以团队的成长带动个人的成长。

  最后,祝大家在zz的大家庭里能够快乐的成长!

篇3:物业顾问项目评审、顾问工作总结

  物业顾问项目评审、顾问工作总结

  驻场物业顾问项目收尾工作:项目评审、顾问工作总结

  一、项目评审

  1、对顾问人员在顾问期内已完成的工作结果重新、全面地进行审核,检查、落实项目计划范围内的各项活动完成情况?具体如:

  ① 顾问方案编制、提交及执行情况

  ② 建议函递交、回复及落实情况、

  ③ 项目月度工作计划及完成情况报告

  ④ 各专项工作完成情况

  ⑤顾问期各类工作记录

  2、对顾问服务效果进行整体评估。

  评估顾问服务效果,最客观、公正、全面、有效的方法就是评价被顾问公司的整体运行状况,通过对被顾问公司的运作管理现状来审视评价顾问项目工作业绩。

  3、分析顾问工作甲方满意度指标。

  在顾问期间,顾问方公司一般都会每季度向被顾问公司发放《顾问工作质量考核表》,顾问项目收尾时,该表亦可作为顾问项目评审的依据之一。

  4、对照顾问服务合同的各项条款要求,逐一检查是否按照合同约定完成了这些工作。

  5、费用核算:

  与被顾问公司结算顾问费尾款;决算顾问期的实际费用。

  二、顾问项目工作总结

  收集、整理顾问项目文件,发布项目信息,总结经验教训等。每个项目,无论是成功或是失败,都应当被看作是一次学习的机会。行政收尾最重要的工作是收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件,如项目所在地物业服务市场调研报告及相关行业信息资料、顾问期工作图片、顾问书、建议函、工作计划、工作报告、工作总结、工作信息等。

  目的一是为日后查阅项目的有关情况提供依据,二是为将来实施类似顾问项目提供借鉴。最好还要求顾问项目经理以书面形式总结出顾问项目管理过程中的经验教训,做得好的可推广到其他项目中去;做得不好和今后应避免;对本项目顾问期间发生的一系列案例,进行整理总结。这样既使顾问项目管理者自身得到提高,同时也可为后来顾问项目人员提供借鉴。

  后期跟踪阶段

  现场顾问结束后,顾问工作进入后期跟踪阶段。这一阶段的工作,对顾问公司来说,实际上是前面所有工作的巩固。在此阶段,顾问公司可不定期派遣顾问团到项目现场进行检查,并就各专业相关内容在运作中存在的问题或不足,提出书面整改意见及建议。

  以上的整个驻场顾问工作流程,也是我在驻场顾问工作中的一点心得,希望能为以后同行朋友提供一些参考。

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