物业经理人

农行演讲稿4篇

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  农行演讲稿4篇

  同志们:在这辞旧迎新的美好时刻,我代表局党委、局领导班子向一年来为灌区建设和管理付出辛勤劳动的全体干部职工致以节日的问候和美好的祝愿!并通过你们向你们的家属和亲人拜个早年,祝大家身体健康、吉祥如意、合家幸福、心想事成!

  刚刚过去的一年,是“十五规划”的最后一年也是关键一年,一年来,我们认真贯彻**大、**届五中全会精神,以***指导各项工作,身体力行“***”重要思想,按照“立足农村求生存,面向城市谋发展”的灌区整体工作思路,围绕“一二三四五六”的具体工作目标,同心同德,团结协作,开拓创新,扎实工作,取得了可喜成绩,……

  回顾过去,成绩斐然,这些成绩的取得是厅党委的正确领导的结果,是全局干部职工团结一致、奋力拼搏的结果,我要向全局乃至全灌区的干部职工道一声:辛苦了!

  展望未来,任重道远。**年是“**”规划的头一年,对灌区而言,机遇和挑战并存,困难与希望同在,为灌区的社会经济发展做出了应有的贡献。

  一天,金秋一个风和日丽的日子,你微笑着向我走来,我奔跑着投向你的怀抱,从此我溶入了你,和你同呼吸共命运,13个春秋,4700多个日日夜夜,与你同行,伴我成长。“农行”这个名已深深地刻在我的心里!

  爱给了你,我不后悔。爱着你,依恋你,想要一直和你在一起,从黎明即起的第一声鸟鸣,到薄暮黄昏最后一丝沉落的霞光,再一直到启明星起。为了和你在一起,入行时我就暗下决心要尽快学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务技能;晚上回到家里我就熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算等基本技能,还从支行工会那里借来与银行业务有关的各种书籍,细细研读;功夫不负有心人,很快我就熟悉了营业机构的各种基本业务,被安排在重要的岗位工作,逐渐担起了更大的责任,使我的综合素质得到了很大的提高。为了和你在一起,适应你的需要,我一直通过业余学习提高文化素质;**年来,一边工作、一边学习,放弃了大部分的节假日,放弃了很多与朋友、同事和亲人交流的时间,挑灯夜战,日夜苦读,终于自费取得了自修专科和函授本科学历,通过了初级、中级职称资格考试;期间还研读了一些有关法律、金融、财会和管理类的书籍,取得了小小的成绩。为了和你在一起,我非常珍惜你组织的学习和培训,每一次都认真记笔记、认真思考,并将所学的知识应用到实际工作中。在伴你的13个春秋,在我学习成长的过程中,有苦有乐。曾因业务不熟、顾客不满,工作方法不当、同事误解而泪湿衣襟,曾因遇到课业难题不能解答而彻夜不眠,也曾因取得成绩受到肯定而欣喜若狂,放声高歌。

  爱给了你,我不后悔。爱着你,信任你,我给你我所有的一切,我的过去,我的现在,还有我的希望······。爱你,是你给我提供了就业岗位,是你给我提供了发挥才智的舞台,是你为我提供了供养父母、养育子女的保障······。如果说你是一片沃土,那么我就是这片沃土上的一棵小树;如果说你是一棵小树,那么我就是这棵小树上的一片绿叶,又怎能舍弃那份绿叶对根的情意。从未想过要离开你,从你最初的简陋小屋到你现在宽敞明亮的办公大楼;从你最初的两张破旧桌椅到现在现代化的办公设施;从你名不见今传到48768亿元的本外币资产;从未因你昨天的简陋舍你而去,更不会因你经历暴风骤雨轻言放弃;无论何时,我的心总是向着你,从一开始我就一直在努力,努力为你的今天和明天更加美丽!

  爱给了你,我不后悔。爱着你,呵护你,在伴你的13个春秋,我见证了你的发展、你的变化;你成功地抵御了亚洲金融风暴的冲击,你顺利地完成了与农发行、信用社的“一分一脱”,你成功地步入了商业银行的“殿堂”,迎来了发展的春天;特别是“十五”期间的五个春秋,你日新月异,更是规模大扩张、业务大发展、速度高增长、结构更优化的五年,也是各项经营指标全面攀升的五年。但是,也应该清醒地看到,你由于点多面广、历史包袱重、股份制改革相对滞后等主客观原因,以及传统体制、机制和管理方式的强大惯性,在一些基层行,业务增长粗放、收入结构单一、拓展业务不计成本等问题还不同程度地存在。面对中国加入wto过渡期即将结束,其他三大商业银行完成股份制改革并加快上市步伐的新形势,以及更加激烈的市场竞争,你必须实现“经营战略转型”,即在业务发展上要从外延粗放型增长向内涵集约型增长转变,在经营结构上要由传统的存贷业务结构向资本节约型的综合金融服务转变,从单一利差收入向收入多元化转变,从同质化竞争向培育差异化竞争优势转变,并加快股份制改革和上市进程。

  爱给了你,我不后悔。你的发展,你的进步,有我的情,有我的爱,我将一如既往,小心地为你

  佛去心头的烦躁,为你摘下肩头的尘屑,为你舒展开皱着的额头,为你拉一拉卷着的衣角,为你的风采添上一笔再一笔······

  在过去的日子里,我和你一起携着手,走过风走过雨,走过春花秋月;在未来的岁月里,我仍然要和你在一起,在平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,不断提升自己的综合素质,保持健康向上的心理品质,与你同行,伴我成长。我坚信,只要我们充满必胜的信心,扎实工作,不断克服前进道路上存在的困难和问题,必然跨越道道“关卡”,迎来灿烂辉煌的明天!

  谢谢大家!

  [爱我农行演讲稿]农行演讲稿(2)

  各位领导,各位同事,大家好!

  我叫**,今天站在这里与大家分享工作心情,感到非常高兴,我演讲的题目是我平凡我自豪。

  石子是平凡的,但他甘当铺路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默绽绿吐翠,使大地充满生机,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌动多么自豪啊。我是农行普通的一员,我平凡,同时我又是自豪的,因为我有个有凝聚力的团队,开明的领导班子,坚定的前进目标,激发奋进的努力方向;我自豪,我们农行正前行在光明的征途上!

  我愿做石子,为铺平农行的坦途披肝沥胆。

  今年是我到农行的第**个年头,多年来我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。我始终认为,干好事业首先要忠诚于事业,要有一丝不苟的责任心。在关键时候,应该不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

  我们从事的是服务型行业,提升服务层次,丰富服务内涵是关键。服务是永恒的主题。提升服务层次,丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立农行的良好形象作为农行的一名普通员工,在工作中,既要把自己当做一粒石子,也要把自己当做平凡而普通的小草。泰戈尔说过,小草的步履虽小,可它拥有脚下土地。是的,把自己的岗位当做自己脚下的土地。播撒爱岗敬业的种子,辛勤耕耘,必会摘得丰硕的果实。

  现代社会各行各业充满了竞争和挑战,站稳脚跟,需要自身的力量,力量源自不断对自己的充实。爱岗敬业是理念,必须要有开拓进取来施行来保障。开拓进取也需要不断钻研业务,努力学习。向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,为自己“充电”。银行管理、经济管理、计算机和英语等各方面知识,总有一天会在业务工作为我们积累一套较为成熟的思路与方法。让我们跟得上时代的脚步。

  农行是我们工作的岗位也是我们温馨的大家,把自己的灵魂打造成一束花蕾装点它。

  我们不仅要参加行里的各种业务活动,还要积极参与工会组织的各种活动。为遭遇人生困苦中的人送去一丝温暖。为受难的全国同胞送去一份爱心。就像一首歌中唱的那样,有福就该同享,有难就该同当,当别人快乐时,好像自己获得幸福一样,当别人受伤时,我愿意敞开最真的怀抱,当别人需要时,我一定卷起袖子帮助他,因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。是的,为这相亲相爱的一家人,我要变成花蕾一束,暗香一缕,心歌一曲。爱岗敬业,无私奉献的同时,农行这个“大家庭”也会使我们的生存、安全、归属、尊重和自我实现的需求得到充分满足,使命感、自豪感和归属感得到极大增强,那么,工作潜能、生活水平、人生境界、幸福程度就会不断提高,职业理想、个人价值和人生抱负就会很好实现。工作成绩当然会有很大很快的提升。我们多么平凡却又多么自豪啊。

  向往是美好的,跋涉是艰难的。虽然我们有自身各种因素的限制束缚,但我们还是有潜力有能力取得更大的进步。时代在飞速发展,竞争日趋激烈,号召我们发扬主人翁责任感的同时,通过各种渠道,争取吧自己培养成为一个学习型、思考型、创新型的人才。把创新的热情化为创新的行动,为本行发展献言献策。坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”的理念拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。换来客户对本行的好评。

  在这个春神莅临人间的季节,平凡又自豪的我们,我亲爱的同事们,准备好了吗,让我们与春天同行,与世博同行,戮力合作再创佳绩,为我行增添新的华彩与辉煌而努力奋斗。谢谢大家。

  [农行员工爱岗敬业演讲稿]

  各位友友,我们演讲主题是:践行文化理念,学习先进典型,工作中的感人事迹。麻烦看下有没有文不答题的地方,觉得可以过关不。麻烦给点意见。。时间不待。谢谢大家

  我们是一批正值妙龄的80后,我们是一群农行的派遣工,我们身处最平凡岗位却不曾想过只是演绎平凡的人生,争创一流的工作业绩是我们对自己严格的要求,以生命中极大的热情去热衷于所爱的事业,是我们对自己庄重的承诺。我们把青春奉献给三尺柜台,把微笑传承到每个客户的记忆,把金融常识宣传到千家万户。每当客户从我们手中接过存单露出满意的微笑时,我们明白我们的工作得到了他们的认可;每当客户拿着破碎的零钞兑换后对我们无比感激时,我们明白我们热情周到的服务已深深打动他们的心;面对客户百般刁难不厌其烦的问询,我们耐心地解讲迎来大笔大笔的存款时,我们明白我们的行为已感动了上帝

  我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点,我们远离了城市的喧嚣,情感的浮躁,没有华灯溢彩,没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简单,我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车,为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们,就凭这一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。

  徐阿姨是我们的二级主管,每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色,她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我们的茶水从来都是她一人照看,每每想起身倒水,才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩,她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服,太多太多细小的关怀处处窝心,太多太多贴心的照顾处处暖情。

  在我们网点无论是一线的普通员工,还是中层的管理者,都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时,我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行,为了向不良贷款打一场攻坚战,我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户,深入调查。在恶劣的乡村环境中,有被农户家狗咬过,在烈日的暴晒下中暑过,在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过,没有因为困难而放弃过,当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时,那一刻我们仿佛成了他们的救世主,我们仿佛看到那即将丰收的田野,那挂满枝头的硕果,那水中串跃的鱼群……我们服务三农,并不高谈阔论,我们服务百姓并非纸上谈兵。,。我们的不断努力,不仅赢得了大批的优良客户,也使我们的存款高速增长,同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。

  。是的,小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大地,溪流虽细,一样能汇成浩淼如烟的大海,我们虽然年轻,但在农行发展的历史上,已经载入我们这群兢兢业业的小员工。我们虽然平凡,但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的足迹。我们心系农行痴情不改,情寄热土无怨无悔,在农行革新的道路上,我们将一如既往地严格要求自己,用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美好的明天。

  [农行营销内训师竞聘演讲稿农行演讲稿(4)

  尊敬的各位评委、各位领导:

  大家好!

  我叫***,今年33岁。今天,我和大家一起来分享一个案例.不足之处,敬请批评指正!

  乔吉拉德是世界上最有名的营销专家,被吉尼斯世界记录誉为“世界上最伟大的推销员”。他制作、发放营销贺卡的故事成了企业界拓展市场的经典例子。他认为所有已经认识的人都是自己潜在的客户,对这些潜在的客户,他每年大约要寄上12封广告信函,每次均以不同的色彩和形式投递,并且在信封上尽量避免使用与他的行业相关的名称,尽量淡化自己汽车推销员的身份。

  1月份,他寄给所有认识的人的信函是一幅精美的喜庆气氛图案,同时配以几个大“恭贺新禧”,下面是一个简单的署名:“雪佛兰轿车,乔吉拉德上。”此外,再无多余的话;即使遇上大拍卖期间,也绝口不提自己的买卖。2月份,信函上写的是:“请你享受快乐的情人节。”下面仍是简短的签名。3月份,他仍然找个理由给予节日的祝福,然后是4月、5月、6月不间断地送去祝福。

  这样一来,每年就有12次机会,使乔吉拉德的名在愉悦的气氛中来到这个家庭。乔吉拉德从来没说一句:“请你们买我的汽车吧!”但这种“不说之语”,不讲推销的推销,反而给人们留下了最深刻、最美好的印象,等到他们打算买汽车的时候,往往第一个想到的就是乔吉拉德。这种推销方式使他获得了巨大成功,同时也给人们留下了深深的思索:乔吉拉德为什么把所有和他有过一面之交的人当成朋友?为什么只送祝福而绝口不提推销汽车的目的?

  现实生活中,我们都接触很多人,任何人都有可能成为我们的潜在客户,如何开发客户资源,乔吉拉德的做法无疑为我们提供了有益的启示。

  一要树立所有人都是客户的理念,主动开展工作。乔吉拉德对所有认识的人,不分亲疏远近,只要进入他的视野,那就是他要挖掘的客户。他的做法告诉我们,必须树立所有人都是我们客户的理念,充分利用人脉资源,主动开展营销业务。反观我们的营销人员,往往抱怨自己认识的人少,渠道少,其实关键在于我们如何把所有进入人际圈的人当成客户,主动去挖掘,借用美学家罗丹的话,“生活中缺少的不是客户,而是发现。”

  二要树立人情营销意识和爱心形象意识,争取客户信任。目前许许多多的营销员仍然采用“王婆卖瓜自卖自夸”的销售方式,一见到客户就大力宣讲我们的产品多么好,能够带来多大的利润;朋友聚会,也是围绕我们的行业和产品夸夸其谈,久而久之人们就会厌倦。乔吉拉德决口不提自己的行业和职业,始终隐瞒自己功利性目的,以一个富有爱心的形象和普通朋友的身份出现在客户面前,用简短的祝福温暖朋友的心灵,给众多的人留下了深刻的印象,博得了客户的信任;当人们需要产品时再适当介绍产品,让人更觉得可亲、可信。用营销界一句经典的语言概括,就是“在推销产品之前,首先把自己推销出去。”

  三树立长期营销的观念,保持长久的激情。营销工作需要与客户建立长期的关系,保持长久的热情;半途而废,三分钟热度是难以成功的。乔吉拉德一年十二个月坚持给所有认识的人送卡片,数量之大,次数之多,让人汗颜。这种坚持不懈的行为正像兵书中所讲的,“最终决定战斗胜利的,在于最后五分钟的坚持,谁笑到最后,谁笑的最美!”

  总之,乔吉拉德卡片营销的案例告诉我们,要把所有的人当成客户资源,隐瞒推销动机,选择正确的方式,坚持长期沟通,将我们的爱心和真诚送给客户,争取客户的信任和支持,服务营销业务发展!

篇2:农行银行卡业务金穗万事达卡新加坡和台北促销活动

和金穗万事达卡一起忘情购物新加坡!

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二、活动对象

金穗万事达卡持卡人

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活动期间,除了富有吸引力的购物优惠外,无论品味美食还是在购物之余,同样都有专属优惠送给您。留心每一处消费场合的优惠活动,万勿错过金穗万事达卡为您准备的消费盛宴!

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3、酒店优惠及商户优惠见附件

刷金穗万事达卡,缤纷台北目不暇接

一、活动时间:

20**年6月1日起至20**年8月31日

二、活动对象:

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活动期间内,于活动所列之配合商店刷金穗万事达卡,并符合本活动办法者,皆可享各商店提供之优惠及赠奖机会。

活动期间如遇特殊状况,优惠方式以本活动配合商店之公告为主。

全台威秀影城之优惠为万事达卡组合餐,本优惠活动仅限现场刷卡购票、不包含网络预定及网络刷卡购票。全台威秀影城地点及万事达卡组合餐价格如下:

地点

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City威秀影城

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除另有公告外,本活动优惠不可兑换现金,亦不可与本活动配合商店之其它优惠活动、常客计划、折扣、优待或贵宾卡等同时使用。

部分列明之价格尚未包括服务费,且本活动提供之折扣优惠将不适用于服务费。详情请洽各提供服务或商品之商店。

所有商品及服务均由本活动配合商店直接贩售或提供,并受本活动个别配合商店之条款及细则所规范,商品及服务质量由商店负责,我行和万事达卡国际组织不负责。

我行和万事达卡国际组织有权对本活动的一切事宜,以及对本活动细则与条款及注意事项的诠释及修增,作出最后裁决。

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篇3:农行支行毕业实习报告

  经济学院毕业实习报告

  年级专业:

  学生姓名:

  学号:

  实习单位:

  实习时间:

  实习成绩:

  指导教师评语:

  序言:根据学校的要求,本人在20**年*月*号开始为期一个月的时间在中国**银行**支行进行了毕业实习。在中国**银行**支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国**银行的一些基本经济业务,系统地学习并较为深刻地掌握了**银行一些实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

  1.关于中国农业银行

  1.1关于中国农业银行的历史

  中国农业银行最初成立于1951年,1979年2月再次恢复成立后,成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。1994年中国农业发展银行分设,1996年农村信用社与农行脱离行政隶属关系,中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。20**年1月15日,中国农业银行完成工商变更登记手续,由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司,并更名为“中国农业银行股份有限公司”。中国农业银行总部设在北京,是四大国有独资商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。另外在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,与广大客户共创价值、共同成长。

  1.2关于中国农业银行的企业文化核心理念

  1)使命

  面向“三农”

  服务城乡

  回报股东

  成就员工

  2)愿景

  建设城乡一体化的全能型国际金融企业

  3)核心价值观

  诚信立业

  稳健行远

  4)核心价值观指导下的相关理念

  经营理念:以市场为导向

  以客户为中心

  以效益为目标

  管理理念:细节决定成败

  合规创造价值

  责任成就事业

  服务理念:客户至上

  始终如一

  风险理念:违规就是风险

  安全就是效益

  人才理念:德才兼备

  以德为本

  尚贤用能

  绩效为先

  1.3关于中国农业银行的各项业务

  目前主要包括:

  1)人民币业务。吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;买卖、代理买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务等。

  2)外汇业务。外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;结汇、售汇;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;代客外汇买卖;资信调查、咨询、见证业务。

  2.实习的目的

  1)通过在中国农业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

  2)通过在中国农业银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国农业银行的一些基本经济业务,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  3)通过在中国农业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  3.实习过程

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国农业银行的基本业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  实习的工作具体可以分为以下几个阶段:

  1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;

  在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

  2)做一些打杂的小工作;

  如打印word文档和E*CEL表格,使用E*CEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。

  3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;

  营业部的主要职能:

  1负责办理总行对外经营的各项业务;

  2负责办理本行内现金余缺调剂;

  3负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;

  4会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。

  5负责内部资金利率调整;

  6负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;

  7负责同业存放、存放同业管理;

  农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。另外,储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类:

  1活期储蓄

  定期储蓄

  定活两便储蓄

  整存整取定期储蓄

  5零存整取定期储蓄

  4.实习的心得与收获

  虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习能尽快实现我角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《金融学》、《国际金融》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的理论基础。

  这次实习过程中,让我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这四年来大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

  20**年*月*日5

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