观看《遵义会议》心得范本

　　20**年10月12日，鲁布格镇组织全体干部职工、各支部党员观看了《遵义会议》。该片讲述了在遵义发生的重大革命历史故事，包括“苏区大撤退”、“湘江之战”、“遵义曙光”、“飞跃大渡河”以及“尾声陕北会师”等几大部分，生动表现了红军战士艰苦卓绝的抗战精神，深刻诠释了伟大的遵义会议精神和长征精神。

　　通过观看《遵义会议》，广大党员干部职工进一步认识了中国共产党实事求是、独立自主、危机管理、党内民主、务实与担当的革命精神，同时也使我们在运用“顾全大局，民主团结”走群众路线方面得到三个启示：

　　(一)坚持密切党同人民群众的血肉联系，贯彻落实群众路线。

　　人民群众的拥护和支持,是中国共产党能在国际风云变幻中和平发展最根本的政治优势。人民群众是我们党取之不尽、用之不竭的力量源泉，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政的最大危险。遵义会议的历史教训深刻证明了这一观点。*****大报告指出：“党坚强有力，党同人民保持血肉联系，国家就繁荣稳定，人民就幸福安康。”同时提出：“围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。”十八大召开不久，中央政治局又作出了改进工作作风、密切联系群众的八项规定。这些都充分反映了我们党对加强同人民群众密切联系的高度重视，采取有力举措解决影响党密切联系群众的问题。党同人民群众的血肉联系，不仅关系党的执政基础、执政地位，还关系到全面建成小康社会宏伟目标的实现，意义重大而深远。密切与人民群众的血肉联系，坚定不移地走群众路线，以人民利益为根本出发点和落脚点，多为群众做好事、做实事，解决他们的实际问题，是我党推进社会主义民主政治建设的内在要求。

　　(二)坚持和学习批评与自我批评的优良作风。

　　*同志说：“共产党人必须随时准备坚持真理，因为任何真理都是符合于人民利益的;共产党人必须随时准备修正错误，因为任何错误都是不符合于人民利益的。”为人民谋利益，是共产党人一切言论行动的出发点和归宿;人民利益至上，是共产党人开展批评和自我批评的价值尺度。坚持用这个尺度来“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，就会具有高度的党性自觉。遵义会议上，党的领导人勇于承认和担当，敢于做出正确判断和自我检讨，且充分尊重个人的民主权利，不但强调少数服从多数，也强调以理服人，这些做法充分发扬了民主团结的精神。在当今社会，各级党组织要实施科学决策、正确领导，也需要通过批评和自我批评、不断纠正和克服自身的缺点和错误来实现。

　　(三)坚持民主集中制的原则，完善人民代表大会制度。

　　坚持党民主集中制的组织原则，是党进行民主决策和科学决策的根本原则，也是党的路线、方针、政策得以贯彻执行以及国家经济建设和gg开放事业成功的根本保证，更是党组织永葆凝聚力和战斗力的法宝。而人民代表大会制度又是实现和保障我国人民当家作主的根本政治制度。坚持人民代表大会制度，就是要保持人民代表大会制度的根本性质，维护人民代表大会制度的特色，巩固人民代表大会制度的基本内容。我国的各项制度以及建立在这些制度基础上的经济体制、政治体制、文化体制和社会体制等多项具体制度的落实，都离不开民主集中制的坚持和完善,它们都必须通过民主集中制形成的正确决策和行动才能落地生根。

篇2：《关心服务礼仪》观看心得:礼仪是一种态度

　　《关心服务礼仪》观看心得:礼仪是一种态度

　　礼节礼仪是生活中人与人交流沟通的桥梁，如何架好这座桥是一个人道德休养及综合素质的体现，而做作为工作在服务行业的我们，礼仪更是工作中的必备技巧，更是一种工作态度。

　　7月12日，在公司的组织下，全体员工观看了金正昆教授关心服务礼仪的授课光碟，让我们更加了解到服务礼仪中的细节，并树立了我们要有正确服务意识的观念。以下是我的学习心得。

　　一、职业道德

　　课中讲到职业道德有四点：思想品质、服务态度、经营风格、职业素养。其中让我印象最深的是要尊得自已的职业，尊重自已的单位，尊重自已的服务对象。由此我想到，什么叫服务性行业，我认为所有的行业都是服务性行业，生产的产品是为人服务，产出的能源也是为人服务，而我们，是最接近人性化，最贴近老百姓的服务，我们的服务是最智能的。而在物业领域，我们以ss人为骄傲，只有在自信，荣誉感的集体里，我们的工作才能得到自我肯定。

　　二、职业素养

　　职业素养不单单是职业技能，它包括了精通业务、勤奋工作、团结协作三大点。虽然团结协作在公司以往的陪训中是强调又强调的主题，但这次我仍对这点深有感想，每个人都是一个单独的个体，都有各自的私欲，是共同的目标让大家成一个团队，这个目标一定是纯粹的，是能体现每个人价值，能发挥每个人的潜能的。工作中每个人要敬业爱业，互相影响，互相激励，这样职业素养不单单体现在个人，更体现在个人，体现在企业。

　　三、服务意识

　　服务方法有很多，但服务意识呢？答应是正确的服务意识只有一个。它分为四点：自知之明、善解人意、无微不至、不厌其烦。服务的本质是为别人工作，或是协助别人工作。同样，社会分工的不同，整个社会就是一个大的服务系统，各行各来的服务方式不一样。而以上正确服务意识的四个要求，更是可以直观的体现在我们物业服务工作中，物业无小事，一屋不扫，何以扫天下，人性化服务的同时，快乐更是我们服务的准则。

　　金教授的课幽默风趣，详实易懂，内容也全面丰富，在此，我把自已在课中印象比较深刻与大家交流，希望能提升自已工作中的服务质量，并继续快乐服务。

篇3：观看职场礼仪培训光盘心得

　　观看“职场礼仪培训”光盘的心得

　　中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

　　实践求真知,通过20**年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

　　那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

　　良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

　　职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

　　当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

　　同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

　　可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。