20**年办公室工作实习报告参考
四周的时间真得很快，天当我走进办公室时的情形还历历在目，当时还没到上班时间，可已经“一片混乱”了，所以可想而知，我还在想见了领导应该说什么的时候，就已经被带入了工作的角色，就这样连我自己都不知道怎么开始的，一天就过去了，很特别的开场，也证实了这里真得很繁忙，我喜欢这种繁忙的感觉，让我意识到做事要有效率。
我用一周的时间来熟悉工作的内容和环境，我在逐渐适应逐渐融入到这个集体中。我的主要工作是帮助于老师为两个去法国留学的班准备签证材料，工作其实不难，但很烦琐，所以就需要细心和耐心。细心，每一份要准备的材料，一共二十几项，包括原件，复印件，翻译，要准确无误;耐心，要时刻关注着每个人pastel页面的动态，清查资料，准备相关材料。所以为了避免遗漏和疏忽，这一个月每天我都作了工作记录，把自己每天做的事情记下来，现在看看，发现这一个月还是完成了不少的工作。从第二周开始，我对工作的程序已经基本了解，做事情也就不再那么摸不着头脑，在努力一边做好本职工作，一边在留心观察周围的情况，因为从别人的身上可以学到很多为人处事的知识。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的，我学会了复印机，传真机，扫描机的基本使用，之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的，通过一个月的实习，我对出国签证的流程有了比较清楚和完整地认识，也了解了申请留学需要准备哪些材料，学会了相关材料的翻译等等，这都得益于我的工作内容，在一遍又一遍地重复这些工作程序的同时我也把它印在了我的心里。最后是最重要的，这次实习让我真正体会到了工作的辛苦，对我来说，是一次不同往常的经历，一个宝贵的经验财富。在工作中，我学会了认真严谨的态度，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说态度决定一切，可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问，可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色，他们要面对形形色色的学生和家长，处理好各种突发情况，所以应变能力和解决问题的能力可想而知，而这方面我很欠缺，所以从中我收获很多。
篇2：办公室文员实习总结范文
办公室文员实习总结范文
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。
先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教www.pmceo.com的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!
篇3：办公室行政文员岗位毕业实习工作总结
办公室行政文员岗位毕业实习工作总结
一、前言
任何知识源于实践，归于实践。现在面临毕业，实习对我们来说非常重要。20**年4月至6月份，我在山东z集团有限公司集团办公室行政文员岗位实习。经过三个月左右的磨练，收获很多。
二、单位简介
山东z集团地处中外闻名的鲁中宝地--东岳泰山西麓。
集团公司由成立于1986年的z水泥机械厂改制而成，集团公司下设“六部一办”，即矿业部、建材部、机械部、发展部、财务部、人力资源部和集团办公室。设有八个二级法人企业：新疆瑞吾尔矿业有限公司、新疆z矿业有限公司、蒙古z有限责任公司、蒙古z瑞吾尔矿业有限公司、蒙古z祥瑞有限责任公司、山东祥瑞矿业有限公司、库尔勒鲁岳z建材有限公司、山东z机械制造有限公司。集团办公室下设三个办事处：济南办事处、乌鲁木齐办事处和呼和浩特办事处。
山东z集团是以环境工程、矿产资源勘查开发、水泥生产、建材、化工机械的设计开发与产品制作、施工、售后服务于一体的综合型集团公司。机械部先后为电力、钢铁、化工、建材等不同行业开发研制了电除尘器、袋除尘器、静电-布袋复合除尘器以及脱硫系统;矿业部已在新疆、内蒙古和蒙古国取得20处探矿权，成为跨国性资源勘探投资公司;建材部原厂水泥生产能力50万吨/年，新建3200t/d新型干法水泥生产线20**年6月投产，水泥年产量达200万吨。集团先后荣获“中国环境保护产业协会常务理事单位”、“山东省环保产业骨干企业”、“中国环保明星企业”、“重合同、守信用企业”等荣誉称号，并通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证。
三、工作过程中取得的成绩
在三个月的实习过程中，我的主要任务是协助办公室的领导做好后勤管理保障等各项工作。根据我在学校里学到的专业知识，结合工作具体的情况，我主要从事了下面几项工作：
(一)卫生整理工作，主要负责办公室、接待室、董事长办公室和总经理办公室的卫生清洁工作，每天早上进行，需要半个小时的时间。每天下午负责浇灌公司里的花草树木，保证它们生长所需要的水分。虽然这只是很普通的工作，当自己完成任务时，也会感觉到很欣慰。
(二)收发传真，并及时的将文件送给各级领导，请领导批阅。
(三)整理员工的档案，进行电脑存档，平时还负责整理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等，并及时将情况向领导反馈。
(四)进行活动策划，撰写活动方案，参与公司规章制度的制定和修改，进一步锻炼了自己的写作能力。例如参与公司驾驶员安全行车规定的修改，起草了公司劳动节举行娱乐活动的预案。
(五)陪同领导去人才市场招聘，为企业发展招聘更多的优秀人才，跟随总经理参加了环保会议，开拓了自己的视野，增长了很多见识。
(六)负责联系广告设计与包装公司，制作我们公司的宣传画册和宣传片，并且与技术部的同事一起交流，进行公司网站内容的更新及改版，这几项任务锻炼了我的沟通表达能力，提高了自己的认识水平。
(七)领导安排的其他任务
通过以上的具体工作，使自己的综合能力得到了提高，让自己受益匪浅。
四、实习过程中存在的不足
第一次步入社会，进入企业切实感受到了企业与校园的不同，在这次角色转变过程中，发现自己确实存在很多问题，同时也发现了企业自身制度的不完善。
(一)个人问题
实践是检验知识掌握程度的最好手段，通过本次实践工作也更好地了解了自己。
1、同事之间关系的处理
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也发生了变化：老师变成了老板，同学变成了同事，相处之道也变得比较复杂了。由于自己性格直爽，为人处事的过程中可能不经意间就得罪了同事，这是我在以后工作中需要注意的地方，我一定会努力弥补。
2、英语需要加强学习
集团董事长对新招聘员工的英语等级水平比较看重，但是自己的英语表达、翻译能力都比较薄弱，在学校学习过程中虽然对英语不是很感兴趣，但是为了工作需要，我自己一定充分利用空余时间加强对英语的学习。
3、需要更加细心、认真的工作
平时在工作中，为了提高工作效率，及时完成工作任务，结果出现了一些求速度不重视工作质量的现象，在从事具体工作的过程中出现过两次失误，都是极其细微的地方，办公室的领导也给我指出了这个问题，在以后的工作中我一定引以为戒，认真谨慎地工作，保质保量的完成工作任务。
4、对酒场规矩了解甚少
由于自己平时不饮酒，有时和同事、领导一起吃饭，对座次的排列，喝酒的规矩了解的比较少，有几次和领导同事一起吃饭，自己显得比较被动，很尴尬，甚至有点不知所粗。在以后的工作中我一定及时向同事请教，了解基本的礼仪规范，以防有失礼节。
(二)公司制度方面的问题
刚开始因为觉得公司提供的待遇比较好，因此选择了这家企业，但是经过实习发现，公司现在的一些做法与当时招聘时说的并www.pmceo.com不一致。就拿我们最关心的工资待遇为例，招聘时公司曾承诺实习期每月1200元，每月可以休班4天，每周一天(星期天)，但是现在实习工作中的工资是按天来结算的，只有我们每月工作30天，才有可能领到1200元的工资，这样的情况让我们有些接受不了。
同时去公司实习的大学生，在工资发放时也有些混乱，同属于一个集团公司，实习地点不一样，发放工资的时间也不统一，在这个方面公司需要起草一些规章制度，明确什么时间发放工资，什么情况有补贴，据我了解，现在公司总部与各办事处之间执行情况不同。
针对个人问题，我一定会努力改进。对于公司的一些管理漏洞，我会及时向上级领导反映，渴望能起草统一的规章制度，根据这个规章制度各部门根据具体情况修改，上报集团总部，经领导审批同意，按规章制度执行。
五、今后的打算
首先感谢山东z集团提供给我这次实习的机会，也感谢公司各位领导对我的培养和关爱。我希望在山东z集团脚踏实地的拼搏下去。毕竟自己刚毕业，有很多东西需要学习，不能眼高手低，应该一切从自己的实际出发，争取用最短的时间，在平凡的岗位上学到最多的东西。
本次实习让我在实践中了解了社会，增长的见识，体会到了竞争的残酷，在今后的工作和生活中我一定加强学习，充实自我，为今后的发展打下坚实的基础!