个人顾问工作计划例文

　　第一个月

　　了解情况

　　主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。

　　第二、三两个月

　　着重处理历史遗留问题

　　经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

　　第四、五两个月

　　规范各类合同文本

　　收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

　　第六个月

　　中期总结

　　针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

　　第七个月

　　劳资法律培训

　　针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

　　第八、九两个月

　　协助完善规章制度

　　通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益最大化。

　　第十个月

　　一线人员法律培训

　　对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

　　第十一个月

　　税务建议

　　针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。

篇2：商业物业管理顾问合同计划书

　　商业物业管理顾问合同计划书

　　商业管理顾问内容：

　　商场管理的目标，是为商户创造最佳的营商环境，吸引顾客消费，从而令发展商的物业获得最高的回报与知名度。为此，提供的商业管理顾问服务范围如下：

　　1、完善设计服务

　　建筑师在设计一个商场时，最困难之处在于必须满足发展商之余，同时能切合未来商户及消费者的需要，而后者往往正是建筑师难以掌握的。因此国外许多成功商场在开发初期，即委托市场策划及商场管理顾问，以配合建筑师把潜在租户及消费者的需求融入设计中，令将来落成的商场更能切合市场需要。

　　本公司凭借庞大的零售商网络、最新的市场信息和丰富的商场营运经验，对潜在租户及目标消费者自然透切了解。

　　在设计阶段初期，本公司会分析及检讨前期顾问对该项目所作的市场研究、拟定商场之主题、定位和商户组合，以拟定将来商场运作上所需的配置。

　　同时本公司会检讨相关建筑设计，包括后场空间与设施规划，例如进货平台、排水坑道、垃圾压缩以及处理设备、服务走道、洗手间、婴孩室、残障设施、坡道、美食广场清洁、清洁人员储藏室、工程机房、推广活动储藏室、汽车洗车设施等等...，这些后场的规划对未来商场的营运影响重大，如果设计错误或考虑不周，将严重影响未来商场的对外形象、租赁条件收益，以至其营运支出等。

　　2、本公司可对下列各项提出建议，但不只限于下列各项：

　　·商场主要门口设计规划

　　·商场±要出入门口的停车规划(包括贵宾停车、出租车停车、残障人士停车)

　　·户外广告招牌、灯箱规划

　　·户内、户外美景、绿化规划

　　·管理中心办公室规划

　　·中央控制室规划

　　·户内广告招牌、方向指引、警告、防火标志规划

　　·保全系统、区位，以及岗哨，包括停车场区域

　　·停车场收费、管理规划

　　·工程工作室与工程储存空间(大多数商场供应不足)

　　·洗手间、清洁员工室规划

　　·后场规划，包括卸货平台、货运电梯、垃圾压缩机、垃圾房、服务空间与走道储存空间规划

　　·员工餐厅、培训室、更衣室与洗手间

　　·中庭吊挂系统

　　·推广、促销道具工作室及储藏空间

　　·舞台与表演空间规划

　　·建议音响、广播系统与区位规划

　　·美食广场规划，包括后场、垃圾处理、清洗室、洗衣室、制服储藏室

　　·主力店例如百货公司、量贩店、电影院及其它餐厅、娱乐业种之员工通道、顾客通道及卸货区，特别在晚上商场关门以后

　　·建议节约能源方法

　　3、筹备管理服务(开幕前)

　　交付使用前九个月的管理筹备工作，对将来商场能否顺利开幕至为重要。本公司将为项目筹组和培训管理队伍，负责从建筑施工单位手中接管竣工大厦，统筹、监控租户统一装修，策划/配合开幕宣传推广、公关活动，建立商场营运管理系统和制度，确保商场顺利运作及开幕。

　　4、本公司将为专案组成专案工作小组，并按大厦工程进度及实际需要派驻资深商场总经理到大厦，全力统筹下列工作：

　　·制定管理架构及岗位配制

　　·制订初步管理收支预算案

　　·建议管理费、加时空调费的收费基准

　　·建议宣传推广费的收费基准

　　·制订商场运转指引

　　·制定租户手册及装修指南.

　　·合同检阅及文件记录

　　·筹组商场管理中心

　　·制订管理方针

　　·制订商场管理系统

　　·制定财务管理系统

　　·制订采购制度及程序

　　·商场机电设备调试

　　·制订计划及预防性维修计划

　　·设备预防性维修检核方案

　　·选聘员工及进行培训

　　·制定大厦接收、交付使用程序

　　·工程遗漏报告及跟进工作

　　·安排投保

　　·租户装修管控

　　·统筹申办各项许可证及批文

　　5、营运管理服务(开幕后)

　　商场开幕后，所有日常运作应该尽快踏上轨道，提供一个安全、清洁、舒适的购物环境予顾客之余，还要达到理想的营运效益。

　　同时，面对竞争激烈的零售消费市场，国外许多成功商场都会透过宣传推广活动为消费者带来刺激、新鲜感，因此如何推行有效的宣传推广、促销及公关活动也是商场能否保持市场竞争力的关键。

　　6、本公司已结合国内外许多成功经验，而建立了一套专业及高水准的商场管理系统：

　　·市场分析

　　·租户联系

　　·客户服务、小区服务

　　·宣传推广、促销及公关活动

　　·节日装饰

　　·日常行政运作

　　·员工持续培训

　　·设备、设备维护

　　·清洁、园艺绿化

　　·保安、消防工作

　　·停车场管理

　　·财务管理

　　·成本控制

　　·保险

　　·检讨现存制度

　　·提交改善建议

　　·提交商场整体营运报告

　　7、提供商业招商代理，包括主力店、次主店和散户，相关委托事项由双方另行协商并签定合同(见附件五)。

　　8、工作左式：

　　甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在前期商业管理顾问服务阶段。甲乙双方约定每周星期三甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，每次为期一天，将乙方的顾问工作体现及完成。为更有效地完成工作，甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日期，但每星期应不少于一次工作会议或现场巡视。乙方通过去时书面报告或会议录，将意见和建议呈送甲方，完成有关工作。

　　乙方必须在本合同开始时向甲方提供工作方案，并接受甲方监管，使顾问工作时间和运作落到实处。

　　附件(二)：首年物业管理顾问服务

　　1、建设规划

　　1.1 审阅该项目的主要土建及机电设备施工图纸，从曰后管理、可维修性及运作效益的角度提出意见和建议

　　1.2审阅该项目的主要机电设备数据，就其性能、载荷、可维修陆等提出意见和建议

　　1.3 审阅该项目的主休装修设计图纸，从曰后管理、可维修陆及运作效益的角度提出意见和建议

　　1.4 审阅该项目的管理用房数据，就其分布及合适性的提出意见和建议

　　2、验收接管

　　2.1 向甲方建议项目验收接管小组架构组织，并提供相关的验收接管培训予主管人员

　　2.2 审查该项目验收接管计划，并提出意见和建议

　　2.3 审查该项目缺遗漏清单，并提出意见和建议

　　2.4 审查机电设备供货商提供予管理处工程部人员的机电设备操作实务培训课程，免却有关人员在机电设备投入使用时出现不懂操作的情况

　　2.5 审查机电设备供货商所提供的操作手册是否完整和符合规格

　　2.6审查机电设备供货商所提供的设备施线路图是否完整和符全规格

　　2.7审查项目建设总承包公司所提供的竣工图纸是否符合规格

　　3、建立制度和系统；

　　3.1财务管理

　　a)协助甲方草拟首年度财务管理收支预算案

　　b)向甲方建议首年度管理服务费用收费标准

　　c)向甲方建议财务收支处理规则和程序

　　d)向甲方建方建议财务人员岗位责任

　　3.2 单元交付

　　向甲方建议单元交付工作小组架构组织，并协助甲方：

　　·制定单元交付工作计划

　　·提供相关的工作培训(特别是客户服务培训)予单元移交小组主管人员

　　·检查单元交付工作情况，必要时提出意见和指导

　　3.3 管理架构

　　向甲方建议该项目管理处总体架构组织，并协助甲方：

　　e)制定员工招聘计划，包括招聘方式、学历及技术要求、工作经验、考核形式等等

　　f)制定管理处员工守则

　　g)建议各级员工制服设计构思

　　3.4 业户管理制度

　　协助甲方建立业户管理制度，包括：

　　a)制定管理公约

　　b)制定业户手册

　　c)制定业户装修指南

　　3.5 装修管理

　　向甲方建议业户二次装修管理办法，包括：

　　·装修期场地管理及清洁管理办法

　　·装修期垃圾收集处理方案

　　3.6 看板/导示系统

　　·向甲方建议总体广告牌及导示牌的布局和位置

　　·对总体广告牌及导示牌的设计提出意见和建议

　　3.7 设备管理及运行系统

　　·向甲方建议工程部最适运作组织架构

　　·向甲方建议首两面年预防性维修保养计划

　　·协助制定首两年预防性维修保养计划

　　·向甲方提供工程部必须购置的维修工程用具及器材清单

　　·向甲方建议机电设备房间管理办法

　　·向甲方建建议工程部人员岗位责任

　　3.8 人事管理系统

　　·向甲方建议制定人事部人员岗位责任

　　·制定首年度员工培训计划

　　·制定人事运作规则及程序

　　3.9 行政管理系统

　　·向甲方建议锁匙贮存及领用规则

　　·向甲方建议档存档规范

　　·向甲方建议仓库(布草房)收发制度

　　·向甲方建议管理处办公室文仪器材购置清单

　　3.10 安全管理系统

　　·向甲方建议保安人员岗位责任

　　·向甲方建议消防人员岗位责任

　　·向甲方建议保安部运作规则和程序

　　·向甲方建议消防定理计划，包括消防演练、消防培训、设备管理及各级防火责任人制度

　　3.11 客户服务系统

　　·向甲方建议客户查询或投诉的处理程序

　　·向甲方建议客户服务人员岗位责任

　　·向甲方建议首年度客户服务工作计划

　　·审查该项目客户服务中心的设计及配套设施，并提出意见和建议

　　3.12 清洁绿化管理系统

　　·审查该项目落成后清洁工作计划，并提出意见和建议

　　·审查该项目开荒清洁工作计划，并提出意见和建议

　　3.13 停车场管理系统

　　·向甲方建议货物、家具、装修材料进出管理规定

　　·向甲方建议业户物流动线安排

　　·审阅该项目停车场总体规划，并提出意见和建议

　　·审阅该项目地面停车及交通安排，并提出意见和建议

　　3.14 其它服务

　　·审查该项目落成后之财产保险及公共责任保险预案并提出意见和建议

　　·向甲方建议日常物业管理常用紧急应变计划

　　·协助甲方制定该项目开幕计划

　　4、工作方式：

　　甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在前期物业管理顾问服务阶段，甲乙双方约定每周星期三甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，每次为期一天，将乙方的顾问工作体现及完成。为更有效地完成工作，甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日期，但每星期应不少于一次工作会议或现场巡视。乙方通过去时书面报告或会议录，将意见和建议呈送甲方，完成有关工作。

　　乙方必须在本合同开始时向甲方提供工作方案，并接受甲方监管，使顾问工作时间和运作落到实处。

　　附件(三)：第二年物业管理顾问服务

　　工作内容

　　1、品质管理：

　　·逐步引进IS09000为基础之管理模式，协助甲方完善该项目之管理运作制度

　　2、形象定位；

　　·向甲方建议管理处的形象包装方案，确立国际化商业物业管理形象。

　　·协助甲方参加全国、省、市示范大厦(在该项目与及甲方提供的峰件允许的前提下)，若该项目被评定为全国省、市示范大厦，甲方同意奖励乙方港币330，000元(全国)，港币220，000元(省)，港币110，000元(市)，并且在接获评定通知之曰起7天内向乙方一次支付。

　　3、操作检讨

　　3.1 定期与物业管理公司人员召开例会，为日常管理运作包括财力、保安、人事、维修保养、清洁绿化、客户服各等各方面提供意见与指志，或进行现场巡视，检查该项目的整体物业管理水平，包括以下操作检讨：

　　·每季一次检讨该项目机电设备的运作、维护与保养工作，并在检讨后提出指导。

　　·每季一次检讨该项目的保安运作、并在检讨后提出指导。

　　·每季一次检讨该项目的客户服力工作，并在检后提出指导。

　　·每月一次检讨该项目的清洁绿化水平，并在检讨后提出指导。

　　·每月一次检讨该项目日常重大突发事件的处理情况，并在检讨后提出指导。

　　·在主要节日庆典前指导管理处进行策划与布置。

　　3.2 每季一次审阅该项目的管理费收入状况、及整体财务状况。

　　3.3 每年年底时指导物业管理公司处草拟下一年度的工作计划进行审意阅，并在审阅后一个月内提出书面意见。

　　4、员工培训：

　　每年指导管理处制定该项目的培训计划，并派员在主要培训课程担任导师。所计划的培训提纲包括：

　　·客户服务

　　·能耗管理

　　·保安监控

　　·清洁绿化

　　·督导管理

　　·危机应变管理

　　·预防性维修保养

　　·环境保护

　　·财务管理

　　·语言应对

　　·沟通技巧

　　·先进物业管理知识

　　5、管理审核：

　　5.1 每年派员检视主要机电设备设施运作情况一次，并在检视后2个月内向甲方提交审查报告。

　　5.2 每年派员检视该项目的安全管理状况一次，并在检视后2个月内向甲方提交审查报告.

　　3.3 指导管理处每年进行用户意见调查一次，在管理处统计结果后进行分析，分析后八星期内向甲方提交报告。

　　6、工作方式：

　　甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在本合同第二年商业物业管理顾问服务阶段，甲乙双方约定每月三次(约每十天)在甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，每次为期一天，将乙方的顾问工作体现及完成。为更有效地完成工作，甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日期，但每月应不少于三次工作会议或现场巡视。乙方通过书面报告或会议纪录，将意见和建议呈送甲方，完成有关工作。

　　乙方必须在本合同开始时向甲方提供工作方案，并接受甲方监管，使顾问工作时间和运作落到实处。

　　附件(四)：双方关系架构

　　略...

　　附件(五)；招商代理委托合同

　　略...

　　附件(六)：委托书

　　委托书

　　兹委托_________公司按该公司_____年_____月_____日计划书所开条件由_____年_____月_____日起为成都__________之管理顾问。双方同意于本委托书签署曰起一个月内签署管理顾问合约。

　　签署：_________

　　_________公司

　　日期：________

　　签署：________

　　_________公司

　　日期：________

　　十、顾问服务费报价

　　根据聚豪名轩项目顾问工作实际情况，现作以下报价：

　　一、为聚豪名轩项目提供顾问服务一年，从项目开发建设时的前期介入开始，我司除提供书面顾问服务外，每周到现场顾问指导一天。顾问服务费全年人民币壹拾伍万圆(小写为50000.00元)。

　　二、根据贵司需要，亦可由我司派出驻场顾问全程现场指导管理运作.驻场顾问的工资等费用由贵司支付每月人民币壹万元(小写为10000.00元)。

　　深圳市____物业管理顾问有限公司

　　____年___月___日

篇3：项目置业顾问年终工作总结近期工作计划

　　项目置业顾问年终工作总结及近期工作计划

　　二〇**年度，在公司领导的指导下，在路经理及各位同事的帮助下，丰富了自己的专业知识，学习到了很多自己一直不具备的专业素养，为自己良好的销售业绩打下了坚实的基础，现将这一年来工作中所取得的成绩，所存在的问题，作一简单的总结并对下一步工作的开展制定目标。

　　总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题丞待解决，计划一一列表。

　　“3个一”的不可忽视

　　1、一个月的时间充实一个AA人一线工作的必备素养。

　　二〇**年六月七日来到公司报到，当天直接派送到获嘉cc项目，一个月的时间让一个对行业一无所知的门外汉产生质变，由张狂蜕变为沉稳，从对专业的一无所知到销售技巧、专业知识的有效积累，认同财富精神，学习财富精神，在领导及同事的帮助下成为一个彻底的AA人。

　　2、一个月的时间证明自己，不负领导的栽培。

　　二〇**年七月八日开始正式接待客户，从一个学习者转变为实践者，在炎炎的烈日下一趟又一趟的向工地跑，汗水打湿的是衣衫，打不湿的是那份执着，和同事们讨论顶层销售技巧，因为顶楼剩余房源太多，我们必须为景园清盘做好前期准备，在这个月，有欢笑有汗水，有激昂有低迷，有大家的支持。在这个月，自己转正了，在这个月，自己收获了。

　　3、一个上进的人永远都不会甘于人后。

　　二〇**年八月份到十二月份，付出不一定会有收获，但不付出一定不会有收获，很幸运，我付出了，很幸运，我也收获了。在这几个月中，发挥了自己的价值，在这几个月中，完成了领导们制定的销售目标，保二争一，永远不能停歇的是给自己定下前进的目标。

　　“2个点”的问题丞待解决

　　1、清盘需要士气，需要激励。

　　经历了辉煌的cc项目已步入了自己的晚年，像一个即将离世的老母亲拖着诸多病痛亦不忘奉献最后的真情，我们尊重她，我们爱她。两年的辉煌让这位母亲暗伤累累，我们是一个优秀的团队，我们是这位母亲关爱下的孩子，我们要做的是让这位慈祥的母亲可以带着微笑为自己画上完美的句号。建立有效给力的奖励措施，攻克的是顽症，得到的是那份辛勤的回报。

　　2、重视每一个细节，AA人骄傲。

　　一个人老了的时候，她已经不再需要华丽的衣衫，不再需要功成名就的风光，但是她必须要得到大家的肯定，得到大家的赞同，当她离开那个生她养她的热土的时候，应该得到的是大家的祝福，cc项目目前在职一线员工，我们都是她的孩子，我们是陪伴她为自己画上一个句号的孩子，她给予了我们成就了我们，我们AA人的骄傲就是会让每一个这样的老人都能画上最完美的句号。

　　“2个目标”的制定提高自己，做一个有用的AA人。

　　1、完成公司项目制定的个人业绩目标，为项目各个战略阶段的目标尽自己的一份力量。

　　2、在各个方面学习提升自己，所谓活到老学到老，促使自己成为一个更加优秀的AA人，做一个有用的AA人。

　　在这一年里，付出了很多，也收获了很多，20**已经离去，20**我们一起加油！

　　z项目:**/二〇**年一月**日