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行政文员年度工作总结优秀范本

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行政文员年度工作总结优秀范本

20**行政文员年度工作总结优秀范本

今年2月,我通过人才招聘,在***公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,***结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给***公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在***公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考

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篇2:教师个人年度工作总结暨度展望

20**年教师个人年度工作总结暨20**年度展望

“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开“唐·宋之问《苑中遇雪应制》,用这首诗来形容时间的转瞬即逝一点也不夸张,不管饕餮的时间怎样吞噬着一切,我们要在这一息尚存的时候,努力博取我们的声誉,使时间的镰刀不能伤害我们。——莎士比亚,不知不觉中,来交大理工工作已经一年了,在这365个白天和黑夜中,有辛苦和怨声,有快乐和幸福,有你、有我、还有我们一起,感叹生命的美好的同时也怜悯岁月的匆匆,当我回首往日的时候,总有那么一处风景在我的眼底和心底是挥之不去的,总有那么些人是值得我去珍惜和赞扬的。不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。

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陶渊明,作为一名高校老师,我这样去做了,五年了,我一直都在这样简单而又反复的做这同一件事情,但我不后悔,因为我的理想就是做一名高校老师,我做到了,在今后的岁月里,我还将一如继往的做好本职工作,努力开创新的工作方法和模式,在辅导员或老师这个岗位上做出自己力所能及的成绩,也希望我的学生们学业有成、工作顺利、生活幸福。下面,我就**年度工作总结作如下汇报。请各位督促。

来交大理工学院一年有余了,一年来在学院党政领导和分院领导的直接关心和领导下,分院各项工作有条不紊的开展,取得了较好的成绩,这些成绩来之不易,这些成绩的取得与各位同事、领导的配合和协作是分不开的,在这里我首先代表我个人向所有帮助和支持我工作的同仁们道一声:“辛苦了!”。也希望在来年的工作、学习和生活中继续给予关心和支持。您的关心和支持是我工作的动力和源泉。一年来,我在探索新的工作方法和模式的同时也在不断提高自身的素质。主要从以下几个方面来概述。

《学工干事兼辅导员岗位》:来分院担任学工干事兼辅导员岗位业已一年有余了,**年7月,我带了近一年的高职专科学生毕业,也是我带的第一届专科毕业生,**年9月,由于分院辅导员的调动,我带了08电信、08计科两专业共计150人,同年11月中旬,又兼带了08电商、08信计共计111人。截止目前我已带班总人数261人,同时兼学工干事、党支部书记、并分管分院团总支学生会部分部门,另外分院综治工作具体工作由我负责。这是我定岗以来也是兼辅导员以来工作的总体情况,具体情况不一一详述。就辅导员而言,一年来,我做了如下工作。

《学生日常管理》主要是狠抓班级到课率、建立健全班级制度,组织开展具有特色、主题鲜明的主题班会、团日活动、党员宣誓活动、养成教育、考研、考公务员、考教师资格证的宣传和动员、职业规划相关问题的讲授、大学生创业的讲授、文明寝室创建,学习经验交流会、论辩赛、数学建模等等。在此基础上,建立班级网站,班级通讯录等,大大方便同学们日常浏览信息的需要,同时也增加了班级各项工作的透明度,使班级各项工作都有条不紊的进行,从目前情况来看,我带的这四个专业在分院以至在学院到课率都是最高的,第一我不敢说,而且学生们都已经养成了一个良好习惯,就是每一天只要有课都会提前五至十分钟左右到教室。迟到了少了、旷课的少了、违纪的少了、学习的积极性高了、每个人都有一个奋斗的目标。但也存在一些问题,如心理状态的了解,违纪学生的后续管理、班费的用度、学生安全意识的薄弱、学生对就就业形势及就业率表示担忧,评奖、评优的“公平、公正、公开”性得不到很好的解决等等。这些问题凸显,这说明在工作当中,辅导员的方法和方式非常重要,我的做法就是依据“平时的到课情况,班级活动的参与度、学习态度的好中差、学习成绩的占班级百分之多少、有挂科及清考现象”这些数据,在评奖评优、发展党员中采取适当的合理的办法做到让学生没有意见,但还有一种就是也是我用的最多的班级举手表决。由学生自己定,最后由我审核。这样定下来的学生大家都没有什么意见,并且会在班级网站公布一个星期,如果有问题,可及时反馈到我。这样,真正做到让学生明白,只有做好身边的事情,做好自己的事情,做好非常小的事情才是平时的表现之一,除此之外,我会经常性找学生谈话,谈话内容主要针对学生现有困惑、压力的形成、缓解的方法等等。作为辅导员,我用自己的言行来纠正和指导学生们的言行和学习的态度,课上是师生关系,课下是朋友关系,很多学生都亲切的叫我“雷哥”。还有学生称呼我为“雷导”。呵呵,刚刚接到了院学工处通知,我所带的四个专业有三个专业纪检工作获得了今年的表彰,这些荣誉的取得让我有一丝丝欣慰。欣慰我的学生们的付出总算有了一个好的收获。

《大学生思想政治教育工作》加强和改进大学生思想政治教育,要高举中国特色社会主义伟大旗帜,以***理论和“***”重要思想为指导,深入贯彻落实***,全面贯彻党的教育方针,牢固树立育人为本、德育为先的理念,解放思想、实事求是、与时俱进,贴近实际、贴近生活、贴近大学生,更加深入扎实地贯彻落实好《****中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》提出的各项任务。要深入推进社会主义核心价值体系学习教育,有效引导大学生树立正确的理想信念;不断改进思想政治理论课教育教学,更好发挥大学生思想政治教育的主渠道作用;进一步创新方式方法和途径,不断增强大学生思想政治教育的针对性实效性和亲和力感染力;强化环境育人功能,进一步营造有利于大学生健康成长的良好氛围;加强和改善大学生管理服务工作,努力在解决实际问题过程中提高思想政治教育效果;大力加强队伍建设,切实提高大学生思想政治教育工作者的育人能力;进一步完善长效机制,不断提高大学生思想政治教育工作的科学化水平。**指出,加强和改进大学生思想政治教育工作,关键在领导。各级党委和政府要充分认识加强和改进大学生思想政治教育工作的重要性和紧迫性,把大学生思想政治教育工作摆上更加突出的位置,纳入党委和政府的重要议事日程,纳入科学发展考核评价体系,加强高校领导班子建设,加强统筹协调,加强督促检查,扎扎实实地推进各项工作,不断开创大学生思想政治教育工作新局面。

《坚持每天写辅导员工作日记》辅导员工作日记是我们学院的特色,但我个人认为,辅导员工作日记里包括:工作计划、班级工作开展情况、听课、走访宿舍情况汇总、找学生谈话、其他等都是我们辅导员每天常规性的工作,工作经验的积累、班级工作的开展都是靠每一天这样的计划而成的,所以坚持写辅导员工作日记也是我每一天都必须要完成的工作之一,一年下来,我发现,不断提高我写作的能力,而培养了我练书法的能力,更为重要的一点就是每一天的工作都明明白白、清清楚楚的列在了日记里。

《不断提高自己各方面的能力和素质》一年以来,我不断充实自己各方面的能力,**年11月在安徽省级刊物发表《浅谈项目教学法在《java程序设计》中的应用研究》一文,第二作者,即将于**年3月出版的黑龙江科技信息(第一作者)《基于.net的精品课程网站设计与实现》一文。**年5月参加全省高校教师资格证培训,注(助教证已于**年12月取得),**年10月报考法律专业本科段自学考试,**年12月初已报职称英语考试。同济大学在职研究生论文已在进行中,准备于明年6月份答辩。此外,时常学习英语等知识,平时喜欢研习书法、喜欢打桌球(每周必打三次),不过写散文也是我的一大爱好。呵呵!还有很多很多,就是一一详述了。

**年的展望:1、评到讲师;2、**年底的时候能拿到研究生学位证;3、自考法律本科考过的都能过尽快拿到法律本科文凭。4、工作越来越开心、生活越来越幸福。5、希望父母身体健康、生活幸福。6、我所带专业学生都学业有成、身体健康。7、考虑买房等难度非常大的问题,但又不能回避的问题。8、老婆找个好的工作。

这就是我的**年度工作总结及**年展望。

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篇3:汉语言文学专业教育实习总结

20**年汉语言文学专业教育实习总结

作为汉语言文学专业的学生,教育实习是本科教育中的实践环节,也是今后工作的预演,起着举足轻重的作用。**年9月10日我们36名师范生从学校出发,前往**县高级中学,进行为期3周的教育实习活动。现在,实习结束了,我也学到了很多东西,感触良多。从**年9月10日至**年9月30日,已经圆满完成了各项实习任务,并取得了良好的工作成绩。现在,我将这次活动的具体情况总结如下:

一、学校初体验

来到**县高级中学的第一印象就是这里的校园很宽阔,地面很干净,绿化也很好,整体环境也比较好。住的地方虽然挤了点儿,但总算是安顿下来了。收拾过后,去学生餐厅吃了午饭。这里的饭菜真的很不错,借用我们中的一个男生的话就是:“量大份足,经济实惠,一心打算来过苦日子,准备减肥,这下只能放弃了。”中午短暂的小憩过后,我们来到了学校的报告厅,这里的校长给我们强调了几点纪律要求:①不要随意乱跑,以免发生安全问题,一旦有人出事将中止本次实习活动;

②严格遵守学校的作息时间;③不要和学生走得太近,以免分别时学生们情绪波动,对于日后的管理带来不必要的麻烦;④由于怕打乱学校的正常教学秩序,我们刚来就先跟着指导老师听课,最后一周的时候安排我们上讲台。我们专业的6个人去的是高一语文组。来到语文组,随意分配了指导老师,我们便都开始了实习生的生活,开始给老师改“导学案”和小作文,第一天的下午刚来就慢慢进入了状态。整体感觉办公室的老师们都很热情,对我们也很客气,大家就这样融洽的开始了实习生活。

二、实习进行时

每天早晨不到06:00就在校园广播的歌声中渐渐苏醒过来,简单收拾过后便走、向餐厅,满足的吃过早饭就径直走向办公室。每逢一、三、五都是语文早读,我们也跟随指导老师去班里,有时抽查背诵,有时在教室里走动,看学生是否有需要解决的问题。同时,监督他们学习,维持早读秩序。每次抽查背诵都是以小组为单位,如果有人没有背会就把他先挑出来,之后再去考。每次班里总有几个学生背诵不过关。我的指导老师的惩罚措施是让他们把课文抄写五遍并交上来,之后还要考察,直到每个人都完成任务。这种方法做到了对班上的每一个人都负责,特别是对于后进生,让他们努力赶上,不落在后面。高一刚开始就培养他们布置的任务每个学生都必须完成,没有人例外的习惯,这对他们日后良好学习习惯的养成很有帮助。

记得第一天去听课,我就听了三个不同老师的课堂,他们所带的学生情况各不相同,分别是实验班、重点班和普通班。不同的老师有不同的教学风格,而我也收获颇多。我发现现在的课堂学生才是主体,老师只是起一个引导和补充的作用,大多数课堂时间都是学生通过小组讨论来提出并解决问题的,这与传统的教师一个人唱独角戏大不相同,启发式教育有利于培养学生独立自主思考、分析、解决问题的能力。去了三个班级,我也听出了区别,实验班、重点班和普通班的上课氛围大不相同。前两个班的课堂气氛比较活跃,学生也勇于发言,而后面这个班的生与老师的配合不太好,学生做不到积极主动,跟不上老师的节奏。这也启示我在以后的教学活动中要充分调动学生的积极性、主动性。多与学生互动,抓住课堂环节,鼓励学生勇于发言,自信、大胆地为自己代言。

那天正好是周四,我参加了他们的“语文教研组会议”,了解了高中语文教学的严谨性,体会到了学校对教师的严格要求和对学生的高度负责,这个是我以前所不知道的。我一直以为老师教什么内容都是自己可以控制的,孰不知他们也要遵循年级组规定的一系列要求,如果违反了,处罚力度也是相当大的。其中请病假都要扣分,我顿时觉得要当一个语文老师也是很不容易的。从会议中了解到高一年级的教学主要在搞一个叫“课课清”的目标,就是每节课上课前把学习任务和内容以“导学案”的形式设计出来,学生提前预习并完成上面的习题。这样既明确了每天的学习任务,又达到了预习的目的。

每个周的周一下午,语文组的所有老师还要开一个“互研会”,主要是对上周教学工作在形式和方法上的总结,每个老师都要说自己的情况。同时,对于这个周所讲课程的进度、方式等进行探讨。我觉得这种方式可以有效提升教学活动的质量,值得学习。

来到实习学校,除了每天批改“导学案”、小作文等日常工作外,还有一件工程量很大的任务,就是大作文的批改。从去那后到离开的二十多天时间里,每天都在加班加点完成这一任务。我跟的老师带的是两个班,加起来有104人。因为是普通班,学生比较差,作文中的错别字特别多,语句不通顺的地方也很多,标点符号也不能正确使用,因此,批改起来很费事。为了鼓励他们,我给每本作文都认真批改出有问题的地方,给了分数,评语也都在一百多至两百多字,主要是鼓励的话语多一点。

篇4:优秀小学学校期末总结

20**优秀小学学校期末总结

本学期依据珲春市教育例会精神和全市教育工作双线责任制会议精神,以党的**大精神为指导,以“课堂教学效益年活动”为契机,引领特色教育和小班化教育理念,深化朝鲜族教育教学改革,有效促进学生整体素质的健康发展。

一、教师队伍建设

为了加强全体教师的思想政治工作和思想道德建设,结合学校的现状和学校教育教学的工作实际,进行了多维度的活动。

1、加强党组织活动,提高全体教师的发展

我校现有87名教师,其中有22名党员,一名预备党员,18名入党积极分子。这学期为了充分发挥党组织的作用,上了一堂《怎样做党员教师》为题的党课,激发共产党员的积极性。党支部按时通过了朴凤花同志的转正和边海花的入党审批决议。庆祝建党88周年,学校党支部组织全体党员捐资,慰问了退职生活有困难的党员教师和在职的有病的教师、患病的学生,共捐助了4000多元。这开展党员“一帮一”结对子活动,要求全体党员从生活和学习等多方面帮助和关爱学困生。此次活动中朴香兰等许多党员给结对子学生买了学习用品,鼓励学生身心健康成长。为了进一步推动党的后备军青年团工作,加强对青年教师成长的指导,学校召开了青年教师座谈会,了解青年教师在教育教学工作中的问题,努力改进使青年教师快速发展。青年团员教师们把校园内的树木刷上了白灰,过了一个有意义的“五四”青年节。通过庆“3.8”男教师的足球比赛等活动,活跃了教师的生活。这学期在教职工的活动里投资了近4万。

2、规范办学行为

学校把学习落实《中小学教师职业道德规范》工作当作一件大事来抓,开学初制定了实施方案,并给全体教师发了教育部新修订的《中小学教师职业道德规范》,要求教师认真自学,并做好了学习笔记。学校网站也随同进行教师职业道德规范的宣传,营造了浓厚的学习氛围。通过组织教师学习《义务教育法》、《吉林省义务教育条例》、《新工会法》、《未成年人保护法》、《珲春市加强教育软环境建设的六项承诺》提高教师的法律意识。制定了《校务公开工作实施方案》,通过家长会议和3-5年级学生的问卷调查、教师、领导测评还有个别谈话等措施了解到教师的师德整体状况,进行了公正全面的评价,把师德情况纳入教师考评当中。因此没有因为乱办班、乱收费、体罚学生,越级*事件。

3、加强教师培训工作

本学期为提高教师的能力加强了教研组的教研和中心备课组活动,把每周三第七节开始定为教研活动和集体备课时间。各教研组教师们安心地进行教学研究,取得了较好的效果。进行了省级骨干、州级骨干的重新认定工作。进行了“中国哲学”和“西方哲学”读后感(57篇)评选活动和“怒海潜将”观后感(68篇)评选活动。获优秀奖的有边海花、徐宁、金粉女。为加强了对小班化教育理论的学习,请进修学校小教部吴光诛主任讲座,其题目为“在实施小班化教育中存在的问题及建议”。通过8次的业务学习每位教师一万多字的学习笔记,对小班化教育的概念以及它的教育思想,教育理念有了进一步的理解和认识,改变了一些教育观念,为今后更好的进行小班化教学研究做好良好铺垫。进修学校的数学、朝文、汉语、科学教研员针对小班化教学到校进行听课评课。学校选派教师参加培训后让他们都写学习心得,转变教学理念督促教师有目的的积极参加上级部门组织的各种培训活动。省教育学院申基德主讲的培训参加了18名,州教育学院李天民主讲的的小班化培训参加了42名,市进修学校李京子主讲的小班化培训参加了35名,上海方略教育春季面授活动参加了27名,杜朗口培训参加了40名。积极组织了教师外出学习听课,本学期组织教师外出听课或学习达(50)多人次。培训资金达3万元。

4、成功进行了骨干教师示范课

为了更好地发挥骨干教师的引领、示范作用,开学初进行了盛州、市骨干教师示范课。参加的学科有汉语、朝文、数学、英语、英语、美术,共有15人参加。这次示范课在全体教师的共同努力下,基本做到了观念的转变,从以往的被动的实施教学方式和学生的学习方法指导,转变为主动地、努力地去研究教学方式和和学生学习方法的指导。课堂教学中在行为习惯上注意了养成。较好的实现了少讲多练的原则。基础知识传授扎实、准确。大部分教师组织了有效的自主学习和小组合作学习,基本上避免了形式上的学习,学困生指导比较到位,基本达到“以学为主,当堂达标”的目标。

篇5:助理经济师年度总结模板

20**-20**助理经济师年度总结模板

**-20**助理经济师年度总结模板

我叫***,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,**年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。**年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在**年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。**年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在**年度考评中,我被评为良好。

入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

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