物业经理人

个人年度总结报告

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20**年个人年度总结报告

**年对于我来说是个很有特殊意义的一年,因为在这一年,我结束了长达**年的求学生涯,离开了那既烦感又眷恋的学校,彻底终结了自己的学生身份。这种转变是每个学子一生中所必须面对的,也是一个年轻人所必须接受的。同时,与其说这是一种转变,更不如说是一种成长,一种类似于春蚕破茧而出的成长,一种类似于雏鹰展翅腾空的成长,一种类似于所有社会人士刚刚踏入社会时使劲浑身解数周旋各种名利场的成长。今天的社会虽然没有了古代那种“加冠”的成人礼,但一种无形的冠带却已经悄悄的压在了每个刚刚步入社会的年轻人的头上,而这种无形的冠带似乎是更沉重些,因为当代的生活压力要比那些古老的仕途追求来的更实在些,更紧迫些

说说**年我的个人履历:

**年2月至7月,在沧州市青县的一家小五金公司实习,在此期间自己将学校所学知识运用到实践当中,而且在工作中也学到了很多学校中学不到的东西,比如学会了用二次元投影仪测量精密五金的尺寸规格,掌握了一定的阿里后台的操作技巧,了解了一些精密五金知识,接触了各种各样类型的国外客户。

在社会方面:看到了当今的小老板是如何巧妙的最大的榨取工人的剩余价值,看到了如果高级员工要拆老板的墙角会产生什么样的后果,明白了员工之间因素质差异而导致的摩擦会意味着什么,更清楚的体会到上学是头疼的,而不上学的结果是痛心的。

**年6月份,回到学校做最后的毕业总结报告。这几天心情非常的矛盾,既有冲出校园的激动,也有面对社会的紧张。从此以后,学校再也不是我的第二个家了,就像牛同学说的:似乎没有了归属感了,少了一个精神的寄托。当时我们的孟老师可能是想让我们缓解一下实习时的压力,同时给我们大家留下一个美好的回忆,组织大家到北京欢乐谷游玩儿了一天,现在想想还是记忆犹新啊(两件事:一件是临出发前孟老师拍着胸脯说,到了欢乐谷我给你们当导游,跟着我走!结果到了那儿刚下车,他就扯着脖子喊:欢乐谷正门在哪儿啊??大家伙儿狂汗

另一件就是台兄坐完过山车后看自己在车上翻滚时的表情照片,那小脸儿红的啊,跟猴屁股似的,喝酒时都没见过这么红,哈哈哈)。俗话说,天下没有不散的宴席。毕业了吃散伙饭也是必须的。席间大家纷纷组团合影留念,总的来说气氛还是挺温馨的,只是期间张娜想到了以后大家不能经常见面了,也伤感了一下(娜娜同学很重感情的,嘿嘿)。就这样,历时达一十五年之久的学生时代就这样,在一阵阵推杯换盏声中,渐渐结束了,而真正收尾的则是207宿舍门锁的“咔嚓”一声脆响.台兄,宿舍长,当时你是啥心情啊?我们也都知道几个月后这个锁还是会有人打开,这个门还是会有人推开,可是那已经不再是我们几个兄弟了,那里也再也不是我们开心斗地主,欢乐搓小麻,桌子当球台,小强满地爬的宿舍了.

**年8月至今,从8月份开始我来到唐山曹妃甸工业区,尽管其中有些波折,但基本没影响到我对这里的憧憬和好奇,我认为我来到了一个生机勃勃,充满希望的热土,并且我个人就感觉自己像是19世纪美国西进运动的开拓者,希望在一片百业待兴的新天地,一个孕育高利润的新行业,一个有无限发展空间的新领域施展自己的才能,实现自己的价值。然而事实证明,我的这次判断是有误的在此工作期间,我充分认识了周围的环境,更了解自己的缺点和不足。一张社会的轮廓图在我这个初出茅庐的年轻人面前渐显清晰,作为新人,所缺乏的不仅仅是工作的经验,更是一种对待工作的踏实态度。不管是做什么工作,都是会有所收获的,数量或多或少,都要接受。不管是处于什么环境,都会有朋友的,感情或深或浅,都要感恩。

在这里我还想说,我能认识你是我一生中的荣幸!诚然我们现在的生活状态和目标是有些区别的,各自为自己的幸福而奔波着,但能在追求幸福的路上相遇并彼此关心一下在现在这个极物质的社会里是多么难能可贵啊!我一定要努力奋斗,哪怕有再多的荆棘坎坷,再大的狂风骤雨我也不会退缩,因为我是那么的渴望脱胎换骨,那么渴望品尝成功的果实,那么渴望有一天能和你分享成功的喜悦!天行健,君子以自强不息。古训不改,热情不退,奋斗不止。

篇2:物业综合管理个人年终总结

  物业综合管理个人年终总结

  自今年6月份入职****物业服务处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业服务工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20**年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20**年的工作存在以下不足:

  (一)对物业服务服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对20**年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

篇3:秘书个人年度工作总结

  秘书个人年度工作总结

  去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

  一、努力学习,全面提高自身素质

  办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

  二、加强修养,时刻注意自我约束

  在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

  三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

  我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

  四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层

  作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

  五、存在的主要问题

  一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。

  二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

  三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

  总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。

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