物业经理人

创建星级安全小区各级人员工作职责

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  创建星级安全小区各级人员工作职责

  一、星级安全小区领导小组职责

  1、认真贯彻落实上级政府部门关于建设安全文明小区的指示和要求。

  2、研究制定小区建设工作规划和各项措施。

  3、组织领导物业公司各部门及小区居民完成小区建设任务。

  4、定期召开会议,听取工作汇报,研究解决小区建设的有关问题。

  5、督促检查各部门的工作落实情况。

  6、负责小区创建经费的筹措。

  二、安全文明小区创建办公室职责

  1、组织落实治安、消防防范措施和维护公共设施。

  2、协调做好人口管理工作。

  3、协调做好出租屋的管理工作。

  4、负责做好“三车”停放管理工作。

  5、负责做好护卫员、保洁员的聘用、教育、培训及管理工作。

  6、负责市容五是清理工作。

  7、负责做好小区的绿化、美化工作。

  8、负责对小区居民进行法制、公德教育,组织开展有益的社区文化体育活动。

  9、协助居委会做好计划生育工作、双拥工作、及民事调解工作。

  10、负责小区建设经费的筹措和管理工作。

  三、办公室职能组的职责

  一)治安组职责

  1、密切配合公安机关搞好治安防范工作;

  2、了解和掌握本小区的治安动态,协助辖区民警做好治安管理工作;

  3、协助居委会做好民事调解工作;

  4、协助居委会做好计划生育工作;

  5、做好上级交办的其它任务。

  二)户籍组职责

  1、负责小区内的人口管理工作,对小区内的常住人口、暂住人口进行建档管理;

  2、负责小区内暂住人口的申报工作;

  3、负责收集居民的情况反映和小区社会治安情况,听取群众对党和国家各项政策措施的反映;

  4、协助公安机关,保护犯罪现场,配合公安机关破获案件。

  三)调节组职责

  1、对小区内发生的民事纠纷进行调解,做到抓得早、抓苗头,及时调解矛盾不上交;

  2、调解纠纷严格依法办事,不搞强迫调解和无原则调解;

  3、要一手抓调解,一手抓预防,坚持在调解中结合做好法制宣传;

  4、配合有关部门,对轻微违法行为青少年的教育工作,以达到预防犯罪;

  5、积极配合有关部门,搞好小区得安全文明创建工作。

  四)环卫组职责

  1、负责小区得环境卫生和绿化工作,营造小区得整体环境形象,创造社会效益;

  2、负责检查监督保洁员、绿化工的日常工作,保证小区楼内、楼外及公共环境干净整洁。

  3、经常收集居民对环境卫生工作的建设性意见,结合实际情况进行改进,以确保环境卫生工作满足居民的要求;

  4、完成上级交办的其它任务。

  五)文体组职责

  1、负责对小区居民进行社会公德、国家法律、法规的宣传工作,以及小区的各种管理规定等,动员居民积极做好两个文明得建设工作;

  2、负责收集、整理、统计小区创建的工作资料;

  3、完成上级交办的其它任务。

  四、安全文明小区创建办公室主任职责

  1、认真执行小区创建领导小组的决定;

  2、负责拟定工作计划,督查本办工作人员得工作落实情况;

  3、组织和带领本办人员,完成各项工作任务;

  4、全面掌握小区创建的情况,及时向领导小组请示汇报工作;

  5、负责主持召开会议,收集整理各种统计报表资料。

  五、辖区管段民警职责

  1、负责协助小区居民的户口和居民身份证的办理,教育居民遵守户口登记管理制度和户口政策,了解和掌握人口的变动情况,熟悉小区居住人口的基本情况;

  2、管理重点人口,做到及时发现,落实管理措施,预防和控制违法犯罪活动;

  3、协同有关部门教育感化和挽救有轻微违法犯罪行为的人;

  4、选择、管理和使用治安耳目;

  5、搜集敌情和社会治安情况,了解群众的要求,听取群众对党和国家各项政令措施的反映;

  6、向群众进行各种法律法规的宣传;

  7、就地查处治安案件,对发生的重大案件要保护发案现场,提供破案线索,协助上级公安机关破案。

  六、安保部人员职责

  一)安保部主管职责

  1、负责本管理处物业范围内的安全管理工作。

  2、负责拟制安全保卫工作计划,并具体组织实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和刑事案件负责。

  3、负责主持召开护卫班长会议,及时传达贯彻上级和安保部的指示。

  4、对护卫各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理护卫员执勤中遇到的疑难问题。

  5、负责护卫员的业务技能培训和考核。

  6、负责做好零星安全保卫用品的采购、验证、维修工作。

  7、按时完成安保部交办的其他工作。

  8、对因护卫员玩忽职守、违章操作导致业主投诉或造成重大损失负领导责任。

  二)护卫班长职责

  1、主持本班工作,执行管理处主任和安全护卫主管的工作指令,带领和督导全组人员履行岗位职责,认真做好安全护卫工作。

  2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。

  3、负责本组人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。

  4、负责协调本组与其他组之间的工作关系和本组人员之间的关系。

  5、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

  6、熟悉护卫各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安护卫工作的规律及特点。

  7、对因管理不力而造成本组在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

  8、负责抓好全班的教育训练工作。

  9、负责处理本组执勤过程中遇到的一般性问题。

  三)巡逻护卫员职责

  1、监视管区内人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止发生不安全事故。

  2、巡察、登记公共部位设施设备完好情况。

  3、对管区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。

  4、制止管区内的打架、滋事事件。

  5、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

  6、每班巡楼一至两次,对楼内的闲杂人员进行盘问和驱赶,对业主(住户)违反管理规定,影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

  7、检查、看管好停放在管区内的车辆,防止丢失和损坏。

  8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

  9、负责火警、匪警的验证和处置。

  10、回答访客的咨询,必要时为其向导。

  11、巡查护卫各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。

  四)大门岗护卫员职责

  1、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。

  2、对进出停车场车辆进行检查、核对、换证、登记。

  3、当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。

  4、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。

  5、对在道口附近泊车、摆摊者,要进行劝阻和制止。

  6、私家车位停车场,应严格控制外来车辆进入。

  7、坚持原则,对外来车辆进入停车场,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。

  8、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

  五)停车场出入口护卫员职责

  1、对进出车辆作好登记和车辆检查记录。

  2、指挥车辆的进出和停放。

  3、对违章车辆,及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。

  4、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗等现象,及时通知司机(车主)或报告管理处值班人员。

  5、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。

  6、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。

  7、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级,维修更换,不准使用消防水源洗车等。

  8、值班人员要勤巡逻,多观察,随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,对发现的问题要及时报告班长或上级部门。

  六)消防监控中心护卫员职责

  1、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。

  2、熟悉与掌握消防设备的构造性能,保证救灾中操作有序、准确迅速。

  3、做好消防值班记录、交接班手续、各种消防报警及电话消防投诉。

  4、定期对消防设备进行巡查、维护,确保消防设备时时处于良好备用状态。

  5、按时交接班,每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚,无交接班手续,值班人员不可擅自离岗。

  6、宣传消防规章制度,报告消防隐患,提出消防合理化建议。

  7、非消防工作所需,不准私人占用电话机。非消防值班人员禁止进入值班室。

  8、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报;有事离岗必须得到领导同意后方可离岗。

  9、发生火灾时,迅速按灭火作战方案紧急处理,并尽快报告主任。

  10、配戴工作牌上岗。

  七、义务消防员职责

  1、大厦所有员工均属于义务消防队员,并有义务、有责任担起消防工作;全体值班人员要忠于职守,随时准备投入消防战斗。

  2、学习有关消防知识,了解大楼消防设备基本功能、位置,熟悉手持灭火器具摆放点及使用方法,手动报警器报警方法,消防疏散通道位置及疏通方法,破门救灾方法,消火栓使用方法,紧急灭火程序。

  3、宣传贯彻消防规章制度,制止任何违反消防安全的行为,发现火灾隐患尽快报告。

  4、各义务消防员发现消防设施被破坏,应立即报告消防控制中心进行处理。

  5、积极参加管理处及公司组织的各项消防灭火训练活动。

  6、积极参加灭火战斗,抢救、疏散受灾人员及物资。

  7、灭火过程一切服从命令,听从统一指挥,维护火场秩序,保护火灾现场。

  8、积极开展防火安全宣传教育工作,提高防火意识。

篇2:一中创建安全小区及安全管理规范化达标学校实施方案

  EE一中创建"安全小区"及"安全管理规范化达标学校"实施方案

  根据全市创建"安全小区"及"安全管理规范化达标学校"的有关通知精神,结合我校实际,特制定如下工作要点。

  一、指导思想

  今年我校安全工作走过那的指导思想和目标是:以***的重要思想为指导,以维护校园和谐治安稳定和师生生命财产安全为目标,坚持"预防为主、标本兼治、重在治本"的工作原则,着力推进"安全小区"及"安全管理规范化达标学校"创建活动,建立健全校园安全防范制度,强化师生"珍爱生命'安全第一"意识,扎实推进校车、食品等专项检查,大力整治学校主编治安秩序,确保年内全面建成"和谐校园"及"安全文明校园",为EE市率先建成安全、文明城市做出新的贡献。

  二、工作要点

  (一)全面开展安全专题教育

  1、重视加强安全管理培训和开展形式多样的安全主题教育活动。以广播站、黑板报、班级主题活动等阵地,以安全常识为基础,面向广大师生员工有计划、有重点地开展宣传教育活动,引导广大学生牢固树立安全意识,了解安全基本常识,掌握报警、求助电话的使用方法和在紧急情况下自救互救的基本方法。积极争取综治、公安等部门的支持与配合,以"二日一月四节两假"("3月27日全国中小学安全教育日"、全国安全生产月、"119"消防宣传日,元旦、春节、五一、国庆和寒暑假)为契机,在学生中广泛开展"珍爱生命,安全第一"、"平安交通"等主题教育活动,促使广大师生进一步提高安全防范意识和低于潜在危险的能力。

  2、重视加强校园安全、犯法*等*、法纪法规、消防安全等各类专题教育活动,深入持久地开展"崇尚科学,抵制*,热爱生活,珍爱生命"宣传教育活动,引导学生勤奋学习、健康成长;广泛开展法纪法规讲座、法律咨询等活动,引领广大师生员工牢固确立法制意识,把学法、知法、守法、用法变成自己的自觉行为。

  (二)扎实推进安全专项管理

  1、加强门卫和师资安全管理。进一步健全门卫制度,加强门卫人员的思想道德建设和业务能力培训,严格执行门卫登记制度,未经许可禁止闲杂人员进入校园;禁止外来机动车辆随意进入校园,凡经同意进入校园的车辆必须限速行驶,并在指定地点停放;严禁任何人将非教学所需的易燃易爆物品、有毒物品、动物、管制刀具和其它可能危及学校安全的物品带入校园;学生下课、放学尤其是夜间晚自习下课时,安排教师在楼梯口、校门口进行安全疏导,避免拥堵引发事故。

  2、加强校园消防安全管理。严格落实行政值周制度,值周人员要熟悉报警装置,按时到岗,在任何情况下不能擅离职守。紧急情况下,领导和保卫干部要确保24小时通讯工具畅通,保证领导到位,组织到位,措施到位。

  a)加强校园用电、特种设备和校园网安全管理。要严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路规范化建设,确保无超负荷或缺相工作情况。要进一步加强互联网使用和安全管理,教育局域网和校园网必须加载性能可靠的网上设备。

  b)加强交通和外出活动的安全管理。

  c)加强校舍和宿舍的安全管理。

  d)加强体育和设备器材安全管理。学校应加强体育课、早操、课间操等校内体育活动的组织,认真做好技术要领、运动设备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外伤害事故。

  e)加强校园饮食和卫生防病安全管理。要严格执行《食品卫生法》规定,严把炊事人员健康、食品采购、运输储藏、烹饪配餐、餐具卫生、保鲜留样(必须保存48小时)、人员隔离等各个环节,确保不发生食品中毒事件和投毒案件。

  f)加强校园周边环境的治理。要建立健全教育、公安、建设、文化、卫生、工商、城管、新闻等共同参加的学校周边环境综合治理机构,配合公安交巡警、交通部门,大力整顿学校周边的交通秩序。积极配合工商、文化等部门,依法规范学校周边地区文化娱乐场所,及时查处、取缔非法经营的网吧、电子游戏厅等场所,净化青少年成长环境。

  三、努力做好几项重点工作

  今年,学校各部门将在"省级安全文明校园"的基础上进一步做好"安全文明校园"创建活动;要配齐配强法制辅导员,深入开展"平安校园"和"零犯罪校园"创建活动,努力避免或降低在校学生的违法犯罪率;要积极会同公安部门在学校建立警备站(警备室或校园"110"),切实维护学校良好的教育教学秩序;要深入开展"无毒学校"的创建工作,确保覆盖率达100%;要全面实施"为了明天--预防青少年违法犯罪工程"。

  四、制度建设

  1、工作责任制度:要按照"属地管理、守土建设"的原则,通过鉴定,《EE一中社会治安综合治理责任状》等形式,明确各职能部门的工作职责,强化安全责任;通过选调一定数量政治觉悟高、奉献精神强、综合素质好的中青年教师,建立一支专(兼)职学校安全及综治工作队伍师生积极参加,群防群治,共同做好学校安全及综治工作。

  2、定期检查制度:要把定期检查作为安全工作一项重要内容,坚持查重点、重点查、反复查、查反复,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。

  3、安全预案制度:以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件,结合单位实际情况,认真制定预案,完善保障措施,健全处理机制,并在公安、消防等部门的指导下,组织师生进行实战情境下的演练,确保一旦发生突发事件,各项应急工作能有条不紊地展开,把危害和损失控制在最低限度。

  4、安全考核制度:将安全工作列入年度考评之中,对工作成绩显著或有特殊贡献的部门和个人,给予奖励。凡因工作不力酿成事故或超

  过安全工作年度指标的,坚决行使"一票否决制",取消当年先进评比资格,考核结果将列入年度工作考核之中。

  20**年元月8日

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