销管专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称 销管专员 所属部门 营销中心 岗位职等
直接上级 营销总监 直接下属
岗位概要:负责公司销售及客户资料的统计汇总、分析工作;
职责描述
重点工作
1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的销售计划、销售费用预算,汇总各项目年度和分期的销售费用预算,整理、汇总、编制集团公司年度、月度销售计划和销售费用,递呈上级领导审核;
2.销售管理:负责各项目日常销售数据的收集、汇总,根据销售计划、销售费用预算,结合项目销售进度及实际费用发生状况进行销售统计分析;
3.合同管理:根据有关房地产销售合约规范;负责各项目营销策划部移交的销售合同整理、归档及保管;
4.客服管理:负责建设和维护公司CRM系统;协助处理客户异议、投诉、客户关系维护活动策划及资料的收集保存;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:定期向上级领导汇报工作,做好与政府相关部门、销售代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证及时提供支持服务;
2.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
3.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资 历:建筑、市场营销、经济等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的相关工作经验;
能 力:较强的营销能力、沟通协调能力和表达能力;
品 质:品性正直,工作积极主动,敬业,责任心强;
知识结构:具备一定的市场、管理知识,并具备较好的房地产专业知识及产品销售知识;
关键指标 服务及时性、数据准确性、提供数据及时性、重大失误次数
篇2:房地产销售管理专员岗位说明书范本
房地产销售管理专员岗位说明书范本
岗位名称房地产销售管理
直属上级房地产营销策划部经理所属部门房地产营销策划部
岗位目的负责公司房地产项目的销售管理;
工作内容:
1.负责销售中预售证、按揭、房产证等相关手续的办理及销售合同的管理及负责销售的统计工作;
2.与相关部门密切配合,积极建立起客户与公司的信息交流的桥梁;
3.与客户进行良好地互动
4.搜集业内成功的销售案例和领先的销售理念与方法;
5.负责分析竞争对手的销售策略、媒体策略和理念;
6.配合办理物业管理委托工作;
7.配合物业部门做好房地产开发项目的交房等售后服务工作
8.完成上级交办的其他工作。
工作职责:
1.对提交方案的合理性、完整性、准确性、可操作性负责;
2.对房地产项目销售及配合售后服务等工作负责;
与上级的沟通方式:接受房地产营销策划部经理的业务指导和工作安排;
同级沟通:对房地产开发经营部、财务部、合作伙伴进行业务沟通;
岗位资格要求:
性别:女性
教育背景:大专学历,广告、美术、中文等相关专业;
经验:3年以上相关工作经历;
岗位技能要求:
专业知识:熟知广告制作,了解媒体运作;
能力与技能:具有较强的分析判断能力、沟通协调能力和良好的语言文字表达能力
篇3:房地产营销策划专员岗位说明书范本
房地产营销策划专员岗位说明书范本
岗位名称房地产营销策划
直属上级房地产营销策划部经理所属部门房地产营销策划部
岗位目的负责公司房地产项目的营销策划工作;
工作内容:
1.对项目所在地的房地产行业的发展水平,现有房地产项目的地理分布、功能及市场定位,现有和潜在竞争对手的现状及发展趋势,当地房地产的消费习惯及发展趋势,当地政府规范房地产行业的政策法规等进行市场调查,形成市场调查报告;
2.提供项目规划方案中总平规划、户型配比等与目标市场相关的设计依据;
3.结合公司的发展战略、拥有的资源状况及市场调查的结果,确定项目的功能用途,项目的社会及经济效益,项目的销售周期等并编写项目《营销策划案》;
4.针对既定项目所要面对的细分市场,编制项目的销售及定价策略、销售资金回笼计划等;
5.负责项目的销售前景、市场接受情况等论证工作;
6.集业内成功的案例和领先的理念与方法及竞争性项目的营销理念;
7.对本职所负责的调查、策划资料进行整理归档;
8.完成上级交办的其他工作。
工作职责:
1.对提交报告的合理性、完整性、准确性、可操作性负责;
与上级的沟通方式:接受房地产营销策划部经理的业务指导和工作安排;
同级沟通:对房地产开发经营部、财务部、工程部、合作伙伴进行业务沟通;
岗位资格要求:
性别:男性
教育背景:专科学历(或同等学力),房地产市场营销相关专业。
经验: 3年以上房地产策划相关工作经验。
岗位技能要求:
专业知识:熟悉房地产专业整合、策划,了解房地产项目的可行性分析实施方案,了解房地产市场行情;
能力与技能:独立解决问题的能力,创新、学习能力,语言表达能力。