乳业有限公司液态奶销售部岗位设置及说明
岗位序号 岗位名称 岗位设置 职责说明
1 液态奶销售部部长 1人 制定营销中心液态奶销售及渠道战略，审核销售一部、销售二部、销售三部、连锁中心策略并报营销中心批准后执行;
负责营销中心液态奶市场占有率、增长率和流动资产控制;
保证实现营销中心液态奶销售利润目标与销售费用目标;
制定营销中心液态奶特殊销售政策，审核销售一部、销售二部、销售三部、连锁中心特殊销售政策;
--参与制定营销中心液态奶广告计划，作出详细费用预算;
--参与制定营销中心液态奶促销计划，作出详细费用预算，支持销售一部、销售二部、销售三部、连锁中心促销计划的执行
营销中心液态奶销售业务的协调、查处跨区域销售并监督其他政策的实施;
营销中心液态奶销售经验的交流;
反馈市场需求，参与液态奶新产品开。
2 连锁中心经理 1人 制订连锁中心发展战略与连锁营销策略，并报营销中心批准后执行。
负责连锁市场占有率，增长率和流动资产控制。
保证实现营销中心连锁渠道销售，利润及销售费用目标。
制订连锁中心特殊销售政策、参与连锁中心广告、促销计划制订及详细预算。
财务稽查的组织实施，保证公司财产的安全及资金回笼目标的实现。
负责连锁体系管理及费用控制。
反馈市场需求，参与新产品开发。
部门工作安排，及直接下属的具体工作安排与考核工作。
完成液态奶销售部长交给的其它工作。
3 销售一部经理
(商超、配送) 1人 负责销售一部的日常管理、工作安排、人员调度、任务指标的分解下达对员工的及考核考评工作。
负责制订市销售目标与计划并及时上报反馈，对目标进行量化分解并贯彻执行。
做好通道服务与市场开拓工作。
及时准确收集市场信息、行业信息及竞争对手的信息，建立与维护信息系统。
根据信息及数据资料的收集、分析与公司的发展要求，及时作出准确的市场决策与促销决策。
组织销售一部的人员培训，增强队伍的总体素质。
保证公司下达指标的完成与销售目标利润的实现。
4 销售二部经理
(特殊通路) 1人 负责销售二部的日常管理、工作安排、人员调度、任务指标的分解下达及对员工的考核考评工作。
负责制订市外销售二部销售目标与计划，及时上报反馈，对目标进行量化分解并贯彻执行。
做好通道服务与市场开拓工作。
及时准确收集市场信息、行业信息及竞争对手的信息，建立与维护信息系统。
根据信息及数据资料的收集、分析与公司的发展要求，及时作出准确的市场决策与促销决策。
负责销售二部人员的培训，增强队伍的总体素质。
保证公司下达指标的完成与销售目标利润的实现。
5 销售三部经理
(各地级市场) 1人 负责制订销售三部销售目标与计划，及时上报反馈，及时对目标进行量化分解并贯彻执行。
负责销售三部的日常管理，工作安排，人员调度、考核，任务、指标的分解下达工作。
负责制订销售三部管理制度。
做好通道服务与市场开拓工作。
及时准确收集市场信息，行业信息，竞争对手的信息，建立与维护信息系统。
根据信息、数据资料的归集、分析与公司的发展要求，及时作出准确的市场预测、营销决策及促销决策。
组织销售三部人员的培训、增强队伍的总体素质。
保证按时完成公司下达的营销指标与销售目标利润。
反馈市场需求，参与特通科新产品开发。
6 连锁配送科科长 1人 对连锁中心配送科的日常管理和整体运作负责。
根据信息科的订货信息分派配送司机及配送员工作。
与信息科进行关系协调。
考核配送员、配送司机的工作。
按时完成连锁中心经理安排的其它工作。
7 连锁中心业务科科长 1人 负责连锁体系相关管理制度的制订与完善。
负责统一规范各连锁商店的价格、形象与服务。
负责新连锁加盟店的发展。
负责完成公司制订的连锁网络建设计划。
负责业务科的日常管理、业务代表的具体工作安排与工作考核。
负责处理与其他联盟企业的关系。
8 连锁中心信息科科长 1人 负责本科室的日常管理，信息维护员的具体工作安排，并对其工作考核。
保证电脑信息系统的正常运转。
及时将订货信息及送货线路反馈到配送科。
协助处理客户投诉，并及时将相关信息反馈到客户服务中心。
9 商超科科长 1人 在市场调查和预测的基础上制订、上报商超销售计划，并负责商超销售计划的落实和有效执行。
负责商超科的日常管理、员工考核、人员调度、指标分解与下达工作。
巩固和发展与商场、超市的合作关系，促进业务的稳步发展。
搞好与政府相关部门、新闻单位、质量技术监督部、消费者协会等单位的公关工作，为商超工作营造良好的外部环境。
负责签订商场、超市的销售合同，跟踪、监督、协调合同的执行情况。
保证公司下达的任务指标的完成与目标利润的实现。
10 直销队队长 1人 负责直销队业务的拓展与日常管理。
负责直销队员工考核、人员调度、指标分解与下达工作。
组织送货员及时、准确将货送到各商场、超市。
及时收取货款并返还公司，保证款项安全与准确无误。
每天向计划员提交下一工作日的要货计划。
保证公司下达的任务指标的完成与目标利润的实现。
11 分发中心主任 1人 组织送奶员准确、及时、安全送奶。
协调客户投诉问题并及时向公司客户服务中心反馈。
负责分发中心的日常管理、员工考核、人员调度、指标分解与下达工作。
负责业务拓展。
负责业务相关地区的收款，结账并与公司对帐。
培养重点客户。
保证公司下达的任务指标的完成与目标利润的实现。
12 配送车队队长 1人 负责液态奶销售部车辆的及时调度。
负责液态奶销售部车辆的保养与维修。
负责车队司机的招聘、管理、调度考核与相关业务技能的培训，负责车队的日常运作。
负责车队所有相关手续的办理。
按时完成液态奶销售部安排的其它运输任务
13 学生奶科科长 1人 负责部门的组建、运作与组织领导。
部门的日常管理、工作分配、业务员的管理、调配与考核，指标分解与下达工作。
负责开拓学生奶市场。
负责市场管理与维护。
策划有关促销活动。
监督学生奶的运输与配送。
有效的进行市场调查并作出市场需求预测，每天向计划员提交下一个工作日的需货计划。
按时回款并及时上交公司财务，保证账务清楚。
及时协调处理客户投诉问题，并及时向公司客户服务中心反馈。
协调有关单位与部门的关系，为学生奶推广工作营造良好的外部环境。
保证公司下达的任务指标的完成与目标利润的实现。
14 特通科科长 1人 负责部门的组建、运作与组织领导。
部门的日常管理、业务员的管理、调配与考核，指标分解与下达工作。
负责开拓酒店、集团、娱乐场所等特殊通路的市场。
负责市场管理与维护。
与市场部共同策划有关促销活动。
监管所辖通路产品的运输与配送。
有效的进行市场调查并作出市场需求预测，每天向计划员提交下一工作日的要货计划。
按时收回货款并交公司财务，保证账务清楚。
处理投诉问题，并及时向公司客户服务中心反馈。
协调有关单位与部门的关系，为特通科工作的顺利开展营造良好的外部环境。
保证公司下达的任务指标的完成与目标利润的实现。
15 送奶到家科科长 1人 负责送奶到家服务部的日常管理、员工考核、人员调度、指标分解与下达工作。
负责送奶到家具体制度的制订与执行。
负责整个送奶到家服务部的工作协调与管理。
监管送奶到家各方面费用预算工作。
及时准确收集相关信息，作出相应的营销及促销决策。
及时传达公司有关指示精神，及时反馈送奶到家的经营状况及人员状况。
负责培训员工队伍。
保证公司下达的任务指标的完成与目标利润的实现。
严格为公司节约成本，保证资金安全并及时回笼。
16 办事处主任 1人/办事处 负责分管地区的日常管理，工作安排，人员调度，任务指标的分解下达与员工的考核考评工作。
负责分管地区销售通路的拓展。
保证货款及时回收。
负责分管地区市场信息的及时收集与反馈。
负责分管地区营销计划、销售决策与促销方案的制订并贯彻执行。
执行公司下达的各项相关活动任务。
负责办事处的人员招聘与培训。
负责协调与当地各相关单位与部门的关系。
及时处理市场投诉问题。
17 销售计划员 1人 负责液态奶销售部销售需求计划的制订。
负责统计液态奶销售部各品种销售数据。
负责完成销售部部长安排的其它相关工作。
18 连锁配送科配送司机 1人 根据配送科科长的安排，协助配送员领送货。
确保安全用车、配送及时。
完成连锁配送科科长交给的其它工作。
19 连锁配送科配送员 负责连锁送货工作确保配送准确无误。
将领单上交连锁中心会计核算组。
完成连锁配送科科长交给的其它工作。
20 连锁中心业务科业务代表 参与连锁网络的建设。
规范所辖片区内连锁店的运作并提供技术支持。
发展新的连锁客户。
完成公司下达的销售及利润目标。
协助连锁店主处理消费者投诉，并及时向客户服务中心反馈相关信息。
保证公司各项连锁政策贯彻到位，并及时准确反馈效果和提出建议。
协助店主进行新产品的进行推广。
21 连锁中心信息科信息维护员 1人 建立电脑信息系统，维护电脑软硬件。
及时反馈订货信息到配送科。
协助处理消费者投诉问题，并及时反馈到客户服务中心。
完成信息科科长交给的其它工作。
22 商超科销售代表 及时登记业务拜访表。
负责终端市场维护。
督促配送的及时到位，负责回收货款。
及时登记送货、回款流水帐。
负责开发新业务。
协助处理退货问题。
及时调济滞销产品。
及时反馈市场信息、竞争对手信息。
23 商超科配送司机 装货时保证产品类型、规格、数量的准确。
运输送货、保证运输安全与及时送达预定地点。
及时从需货点领取回单交回公司。
核对送货单。
24 直销队队员 负责直销终端的营销网络的开拓
及时反馈终端市场信息。
协助处理客户投诉问题，并及时向客户服务中心反馈。
完成直销队队长安排的其它相关工作。
25 分发中心片区主管 负责分发中心片区送奶员的日常管理，工作安排，考核考评与调度工作。
负责分管范围内市场的管理、维护与开发工作。
协调与客户的关系。
熟悉片区情况，制订下一步业务开发计划，经经理审核后执行。
工作前一天晚上把应发货物清点给送奶员并督促送奶员安全、准确的送货。
及时收集客户信息，做好售后服务与反馈工作。
26 配送车队配送司机 装货时保证产品类型、规格、数量的准确。
运输送货、保证运输安全与及时送达预定地点。
及时从需货点领取回单交回公司。
核对送货单。
27 学生奶科销售代表 负责与校方联系及关系协调。
负责学校需奶点的库存盘点与补货、收款。
协助处理学生奶的售后投诉处理问题，并及时向公司客户服务中心反馈信息。
负责学生奶竞品的市场信息收集与反馈。
负责学生奶终端市场推广。
负责开拓新市场。
执行公司的各种学生奶市场推广活动。
28 学生奶科配送司机 装货时保证产品类型、规格、数量的准确。
运输送货、保证运输安全与及时送达预定地点。
及时从需货点领取回单交回公司。
核对送货单。
29 特通科销售代表 负责与酒店、机场、集团等特殊通路的联系及关系协调。
负责各通路的的库存盘点与补货、收款。
协助产品的售后投诉处理，并及是时向公司客户服务中心反馈信息。
负责特通类乳品竞品的市场信息收集与反馈。
负责特通终端的市场推广。
开拓新市场。
执行公司的各种市场推广活动。
30 送奶到家科站长 负责本部门制度制定与日常管理。
协调部门关系。
负责本部门任务指标分解下达与工作安排
负责有关信息收集与问题处理。
31 各地办事处销售代表 负责分管地区市场调查、市场维护、信息收集与传达工作。
负责向办事处经理提议各种营销方案与促销方案。
协助经销商开拓市场。
负责导购的管理。
协调超市的有关费用比例。
定期做出总结报表，协助市外办事处主任做好市场。
做好办事处主任安排的临时性工作。
32 各地办事处配送司机 装货时保证产品类型、规格、数量的准确。
运输送货、保证运输安全与及时送达预定地点。
及时从需货点领取回单交回办事处。
负责货款的回收
核对送货单。
33 业务内勤员 1人 负责液态奶销售部所有文件资料的整理、建档和管理工作。
负责办公室内务处理。
负责有关信息的传达与各种文件资料的适当传阅。
按时完成液态奶销售部部长安排的其它相关工作。
34 分发中心片区送奶员 及时领取送货单。
按要求领货、装车。
负责货物的及时送达。
及时领取回单交回公司。
保证货款及时，安全收回。
35 送奶到家科送奶员 按公司要求与客户的报数及时从片区站长处领货物并及时准确、安全的送达各预定地点。
及时回款上交财务并保证货款的安全。
处理好与客户的关系，形成长期的供奶合作关系。
开发新客户。
及时收集信息并反馈给片区站长。
配合会计检查自己的帐务。
向客户发放宣传资料。
36 送奶到家科订奶员 负责接听客户订奶电话，统计编制订奶需求计划。
完成送奶到家科科长安排的其它相关工作。
37 送奶到家科业务员 负责送奶到家业务网络的开拓
及时反馈终端市场信息。
协助处理客户投诉问题，并及时向客户服务中心反馈。
完成送奶到家科科长安排的其它相关工作。
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乳业有限公司奶粉销售部岗位设置及说明
岗位 序号 岗位名称 岗位设置职责说明
1奶粉销售部部长 1人