开发有限公司工程内勤职务说明书

　　岗位名称 工程内勤 岗位编号 HCFGC004

　　所在部门 工程部 岗位定员

　　直接上级 工程部经理 工资等级

　　直接下级 薪酬类型

　　所辖人员 岗位分析日期 20**年2月

　　本职：协助制定质量管理体系，工程档案管理，竣工资料管理

　　职责与工作任务：

　　职责一 职责表述：协助经理制定工程管理体系，建立质量管理体系

　　工作任务 协助制定工程管理制度、成本控制制度

　　协助制定质量管理体系

　　职责二 职责表述：负责工程档案管理

　　工作任务 负责工程图纸、技术交底、检查资料、签证资料等各类工程资料的管理

　　负责竣工资料的管理

　　职责三 职责表述：完成上级交办的其他工作任务

　　权力：

　　质量管理体系的建议权

　　工程档案资料的管理权

　　总体施工方案建议权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系 开发部、策划部、销售部

　　外部协调关系 质监单位、建筑单位、相关政府职能部门等

　　任职资格：

　　教育水平 大专以上

　　专业 工民建等专业

　　培训经历 接受过工程管理、项目管理、质量管理体系、档案管理等方面的知识培训

　　经验 3年以上工作经验，1年以上大型房产工程内勤管理经验

　　知识 熟悉档案管理相关方面的专业知识

　　具备房地产、建筑等方面的知识

　　技能技巧 掌握WORD,E*CEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识

　　其它：

　　使用工具设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)

　　工作环境 办公室、项目现场

　　工作时间特征 正常上班，偶尔需要加班

　　所需记录文档 工程档案资料、报告计划等

　　考核指标：

　　工程档案的完整性、竣工资料的完整性、计划完成情况

　　人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能

　　备注：

篇2：招商部内勤主管岗位说明书

　　招商部内勤主管岗位说明书

　　岗位基本信息

　　所在单位名称：房地产开发有限公司直接上级：招商部经理

　　所在部门名称：招商部直接下属

　　岗位类别

　　内勤员工

　　岗位名称内勤主管

　　岗位职能：在部门经理领导下做好招商的统计工作、协助招商经理进行人员考核、档案归整、客户服务和部门服务工作，确保招商部制度执行及客户资料、档案的齐全、准确。

　　岗位职责：

　　负责：

　　1、招商情况的统计，

　　2、包括来人、来电、卫生及客户问题等；

　　3、各种档案资料库的建立及整理；

　　4、监督招商部的考勤、管理制度的执行及绩效考评结果的汇总；

　　5、客户资料数据库的建立；

　　6、提醒招商代表对客户的签约、交租金等追款；

　　7、建立招商代表个人档案，

　　8、统计每个人的业绩及目标

　　9、考核；

　　10、负责招商部办公用品的登记与补充，

　　11、与综合部对接；

　　协助：

　　5、协助招商经理或招商主管做好日常接待值班安排；

　　6、协助招商经理或主管领导做好重点客户的招商工作；

　　7、协助招商经理制定相关招商部的管理制度及业绩汇总工作；

　　8、协助完成各种招商说明会及客户推荐会等活动的准备

　　10、协助财务部完成客户的各种费用的交纳工作；

　　岗位工作内容

　　例行工作：

　　19、做好招商部的考勤及管理规章制度的执行情况，

　　20、做好招商代表的业绩统计工作；

　　21、每日汇总招商客户的拜访及回访、签约、租金交纳；

　　22、完成招商日报表的统计工作，

　　23、并建立客户档案；

　　24、向主管领导及经理汇报每日招商及客户反映的具体情况；

　　25、每日核对实际招商及签约情况，

　　26、确保招商房源的准确；

　　27、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排；

　　28、向各招商代表发放协议、合同等资料，

　　30、并严格登记；

　　31、向招商经理提供资料，

　　32、敦促招商代表催促客户签订合同

　　33、、回款；

　　34、保证内勤办公室环境整洁、有序。

　　偶发工作：

　　10、有大型活动www.pmceo.com要及时参加；

　　11、领导交办的临时性工作。

　　本岗位工作要求

　　岗位办公用具配置要求：文件柜、办公桌、电脑、固定电话

　　岗位工作环境要求：整洁、有序

　　加班、出差要求：需要经常加班，根据工作需要出差

　　空岗（事假、病假、休假等）要求：由内勤其他员工代替，授权不受责。

　　其他要求：具有较强的沟通能力

　　岗位任职条件

　　基本要求年龄范围：21岁—35岁

　　性别：不限

　　知识技能：专业及非专业要求：档案、文秘及其相关专业

　　知识结构：中专以上

　　工作经验：1年以上相关工作经验

　　职称及证照：无要求

　　办公机具操作：熟练使用相关办公自动化设备

　　个人素质语言文字：具备较好的语言表达能力和书写能力

　　英语水平：一般

　　学习能力：能不断加强学习，提高业务水平及自身素质

　　其他要求具有高度的责任心、团队协作精神、服务精神和敬业精神，周到细致；

　　能充分理解领导意图，及时改进工作。

篇3：招商部内勤主管岗位说明书

　　招商部内勤主管岗位说明书

　　岗位基本信息

　　所在单位名称：房地产开发有限公司直接上级：招商部经理

　　所在部门名称：招商部直接下属

　　岗位类别

　　内勤员工

　　岗位名称内勤主管

　　岗位职能：在部门经理领导下做好招商的统计工作、协助招商经理进行人员考核、档案归整、客户服务和部门服务工作，确保招商部制度执行及客户资料、档案的齐全、准确。

　　岗位职责：

　　负责：

　　1、招商情况的统计，

　　2、包括来人、来电、卫生及客户问题等；

　　3、各种档案资料库的建立及整理；

　　4、监督招商部的考勤、管理制度的执行及绩效考评结果的汇总；

　　5、客户资料数据库的建立；

　　6、提醒招商代表对客户的签约、交租金等追款；

　　7、建立招商代表个人档案，

　　8、统计每个人的业绩及目标

　　9、考核；

　　10、负责招商部办公用品的登记与补充，

　　11、与综合部对接；

　　协助：

　　5、协助招商经理或招商主管做好日常接待值班安排；

　　6、协助招商经理或主管领导做好重点客户的招商工作；

　　7、协助招商经理制定相关招商部的管理制度及业绩汇总工作；

　　8、协助完成各种招商说明会及客户推荐会等活动的准备

　　10、协助财务部完成客户的各种费用的交纳工作；

　　岗位工作内容

　　例行工作：

　　19、做好招商部的考勤及管理规章制度的执行情况，

　　20、做好招商代表的业绩统计工作；

　　21、每日汇总招商客户的拜访及回访、签约、租金交纳；

　　22、完成招商日报表的统计工作，

　　23、并建立客户档案；

　　24、向主管领导及经理汇报每日招商及客户反映的具体情况；

　　25、每日核对实际招商及签约情况，

　　26、确保招商房源的准确；

　　27、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排；

　　28、向各招商代表发放协议、合同等资料，

　　30、并严格登记；

　　31、向招商经理提供资料，

　　32、敦促招商代表催促客户签订合同

　　33、、回款；

　　34、保证内勤办公室环境整洁、有序。

　　偶发工作：

　　10、有大型活动www.pmceo.com要及时参加；

　　11、领导交办的临时性工作。

　　本岗位工作要求

　　岗位办公用具配置要求：文件柜、办公桌、电脑、固定电话

　　岗位工作环境要求：整洁、有序

　　加班、出差要求：需要经常加班，根据工作需要出差

　　空岗（事假、病假、休假等）要求：由内勤其他员工代替，授权不受责。

　　其他要求：具有较强的沟通能力

　　岗位任职条件

　　基本要求年龄范围：21岁—35岁

　　性别：不限

　　知识技能：专业及非专业要求：档案、文秘及其相关专业

　　知识结构：中专以上

　　工作经验：1年以上相关工作经验

　　职称及证照：无要求

　　办公机具操作：熟练使用相关办公自动化设备

　　个人素质语言文字：具备较好的语言表达能力和书写能力

　　英语水平：一般

　　学习能力：能不断加强学习，提高业务水平及自身素质

　　其他要求具有高度的责任心、团队协作精神、服务精神和敬业精神，周到细致；

　　能充分理解领导意图，及时改进工作。