华联超市收银员岗位职责工作描述

　　一、直接上级：收银部主管、主管、助理 二、任职条件：

　　1、高中以上，18-35岁，身体健康，热情开朗，形象良好，无不良嗜好，会辨别现金真假;

　　2、熟悉现金收支管理，熟练电脑操作;工作严谨，礼貌服务，有良好沟通和服务态度;

　　3、吃苦耐劳、以身作则、严于律己、宽以待人，爱岗敬业，诚信守法，忠于企业;

　　4、无违规操作和以权谋私及贪污受贿经历;无打击报复客户和同事的事迹;

　　5、服从公司工作安排;敢于承担责任和工作压力;

　　三、工作职责：

　　1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。

　　2、为顾客提供快速、准确、微笑、生动、礼貌的服务，回答顾客咨询，主动与顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

　　3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全收取货款，减少现金差异的发生。

　　4、检查当天营业耗材库存和零钞准备情况，领取和确认备用金、零钞和营业耗材。

　　5、检查收银设备是否能正常使用。

　　6、熟悉商品的分类编码及价格情况，并随时了解是否有变价商品。

　　7、安全、准确上缴销售款，减少差异的发生。

　　8、负责所有商品的消磁工作，识别伪钞，杜绝收、付假钞，并进行防损方面的检查。

　　9、确保顾客所购的每一件商品都100%扫描过机，不得遗漏。

　　10、保证随时有足够的零钞找给顾客。

　　11、提高扫描的正确率和速度。

　　12、负责向顾客进行当日特价商品的推销和快讯彩页的发放。

　　13、交班时清点当班营业款与系统对帐，填写缴款日报表，上缴出纳。

　　14、将顾客不要的商品和回收的衣架放到指定的地方。

　　15、确保各种有价单据(打折条 、退货条 等)和有价票证(提货单等)有关责任人签章 确认。

　　16、营业开始和结束前，负责收银台区域的清洁卫生和收银台前小货架商品的理货工作。

　　17、晚上打烊时，切断收银机等设备的电源。

　　18、熟练收银机的操作，价格的登打;

　　19、熟悉促销商品的价格以及促销内容;

　　20、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道;

　　21、为顾客提供咨询和礼仪服务;

　　22、熟练迅速而正确的装袋服务;

　　23、不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等;

　　24、站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款;

　　25、妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全;

　　26、做到经常检查、保养好收银设备;

　　27、配合卖场安全管理工作;

　　28、工作中发现问题及时向领班或上级汇报;

　　29、如果收银机扫描价与标签价有差异时及时通知去核对标准价牌并做好登记上报;

篇2：酒店式公寓前台收银员职责

　　酒店式公寓前台收银员岗位职责

　　职务概述：

　　负责前台的帐单资金结算工作，准确、迅速地为客人办理退房离房的结帐事宜。

　　职责范围：

　　1、对照预期离店客人报表，整理好离店客人的各种资料，确保帐单相符。

　　2、签收营业单据并予以记帐，及时收取非住店客人的消费帐款。

　　3、准确、迅速地为客人办理退房离店的结帐事宜。

　　4、按照规定做好客用保险箱服务工作，管好备用金。

　　5、对照当天入住客人报表，查验当天入住客人的预收定金等情况，并予以过帐。查验已压印人信用卡签字、有效日期、单据种类等。

　　6、负责填制有关报表，整理营业单据，并编制营业收入日报表将款项、交款单及营业收入日报表当天交财务部。

　　7、积极参加培训，发挥工作主动性完成上级交办的其他任务。

　　签署人：物业服务有限公司

篇3：商务酒店收银员岗位职责

　　商务休闲酒店收银员岗位职责

　　1、按照前厅人员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。

　　2、对结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。

　　3、每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。

　　4、无权私自改单，交款单结帐必须连续编号，报废结算单经相关人员签字确认后也一并交财务室审核;无权单联让相关人员签字改单，只能双联签字改单。

　　5、对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。

　　6、保守经营秘密，不得随意透露酒店经营秘密，不得随意给顾客多开发票。