新学期，起航--有感新学期工作大会

　　*月*日，**物业鼓楼学生公寓物管处全体员工在北园科技馆，召开了新学期工作大会。

　　大会在主持人张助理的主持下拉开帷幕，首先由3位典型人物汇报演讲，东八舍管理员王秀珍，讲稿并没有华丽的文字，简单的字反而能触动我们的内心，讲稿中简短的故事、事迹，虽然很短，但很感人，用心去关爱每一位学生，视学生如自己的孩子般，去关心，温暖他们。十八舍管理员王美温柔和顺，同学们亲切的称她姐姐，工作中爱岗敬业，亲切的与每一位同学交谈沟通，帮助他们解决生活中的烦恼，主动去关切他们。二十舍保洁郭荣宝，保洁能手，最朴实的美，工作兢兢业业，感谢他们为所付出的汗水，你们辛苦了!接下来物管处陈主任及公司王副总，对上半年中工作存在的问题进行分析，并对各岗位的员工提出要求，树形象、建文明窗口，让员工们像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活;会工作、懂生活。

　　通过本次新学期动员大会，深刻感受到服务学生，亲情化服务的真正体会，在执行“以学生为本“的同时，实际上是对学生传递温暖。天气好了，通知学生多晒晒棉被;学生在房间里，提醒一下开门开窗通风;学生出门去上课，通知不要忘关电关门、笔记本电脑上锁一下等等。宿舍管理员本身就是烦琐的工作，学生需要管理，学生需要服务，学生更需要提醒。其次，精细化服务有刚的一面，也有柔性的一面，宿舍管理员在工作中，对学生教育也好，督促也罢，要注意言语，不能一味呵斥，也不要一味包办，要引导、要疏理，更要的是身教。

　　本次大会还认知到作为一名管理者，现在我要对自己有一个客观的认识明确自己的位置，明确自己的优缺点。首先要树立好的工作态度，态度决定一切。我们要用心把事情做好。做到“用心”才能找出其中的重点。放纵是对自己的懈担，做事情要学会主动，不要总是被动的等待安排，接受指令，要做主动的思考工作。

篇2：树形象、抓作风、促服务--新学期工作动员会有感

　　“树形象、抓作风、促服务”--新学期工作动员会有感

　　*月*日上午，在新学期开始之际，LD物业鼓楼学生公寓物管处在科技馆二楼报告厅召开新学期工作动员会，全体员工(除当班公管外)参会，LD物业WWJ副总经理出席会议并讲话，会议由物管处ZMT主任助理主持。

　　会上CWF副主任对三名“公寓榜样”给予了充分的肯定及赞扬;公司WWJ副总经理强调了新学期物管处工作重点：“树形象、抓作风、促服务”。动员会让我感触很深的一个环节是上半年“走进公寓，寻找身边的榜样”之：“以心换心，用心服务” 宿管W1、“用心用情，追求完美服务”宿舍之花*1、以及“心系学生，爱洒物业” 保洁员G1等三人先后与大家就工作中的心得和体会所作的分享，在他们的身上，我们可以看到这样一种精神：视学生为亲人，学生的事情就是自己的事情，把工作当做一种责任，一种习惯，或者说一种爱好，把服务品质作为一种追求一种理想而力所能及的去提高，以饱满和乐观的精神状态投身于身边每一件大大小小的事情，温暖了学生同时快乐了自己。

　　这一年的新学期工作动员会使我感慨颇多，我知道我要做的还有很多，新学期里，我要切实的改进工作作风，增强实干意识，提高执行力。把心思集中在想干事、真干事上，把本领体现在会干事、多干事上，把目标锁定在干成事、干好事上。对领导定下来的事情坚决执行、不打折扣;对领导部署了的工作抓住不放、一抓到底;对重点任务身先士卒、靠前指挥;对已经完成的任务及时总结、完善提高。确保工作环环相扣、稳步推进、努力把楼幢各项工作抓好、抓实，以饱满的精神状态全方位为学生提供优质服务!让员工满意、让学生满意、让领导放心、让公司放心、让学校放心!