物业经理人

区住建局机关政务公示制度

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  区住建局机关政务公示制度

  为进一步改进我局机关工作作风,提高办事效率,根据城区政府有关行政机关作风和提高办事效率的规定要求,结合我局实际,制定本制度。

  一、政务公示制度指行政机关向行政管理相对人和社会大众公开履行行政职能的标准、要求、程序等的机关效能监察制度。

  二、局机关依据行政管理相对人办事方便、行政要求公开透明、行政行为接受监督的基本原则实行政务公示。

  三、局机关工作人员(包括借调人员和临时聘用人员)应遵守本制度。

  四、公示制度的基本内容和形式:

  (一)机关工作人员的相片、名字、部门、职务、职责;

  (二)机构设置、行政职能、位置分布;

  (三)办事程序、标准;

  (四)局机关发布的行政管理相对人具有普遍约束力的规范性文件;

  (五)行政处罚决定、复议决定;

  (六)其它公示内容。

  以上公示内容可根据通常做法采用墙上悬挂、桌上摆放、佩戴身份牌、编印办事服务指南、公示栏张贴、上网络公示栏以及其它公众媒体公开等形式。

  五、局效能监察领导小组每季度定期一次检查和每月不定期检查公示制度的执行情况。

  六、凡应该公示而没有公示以及公示内容不规范、不标准的,局效能监察领导小组书面责成限期整改,逾期不改的给予通报批评。

篇2:太原市政务大厅管理办法(2019年)

政府令第35号
颁布期:20**0121
实施日期:20**0121
太原市人民政府令第35号
太原市政务大厅管理暂行办法
20**年1月21日
第一章 总则
第一条 政务大厅是我市优化发展环境,改革行政管理运作方式,向指导、服务型政府转变的重要举措。为确保政务大厅行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效,特制定本管理办法。
第二条 政务大厅和政府部门在政务大厅设立的审批办证窗口,在履行职责提供服务时,均应遵守本办法。
第三条 政务大厅实行科学的管理制度,以严密的工作流程、严格的考核制度、严肃的工作纪律、严谨的工作作风为投资者和市民提供优质、高效的服务。
第四条 政务大厅按照“一门受理,集中审批,一口收费,限时办结”的机制运行。实行“一个窗口收、出件”。
第五条 各部门设在政务大厅的窗口为集中审批办证事项的唯一办理窗口。集中在政务大厅审批办证的事项,各部门在窗口外办结的,所办审批办证事项一律无效。
第六条 政务大厅审批办证实行申报登记制、联合审批制、办事限时制、超时默认制。
第七条 政务大厅统一开发电子政务平台,各部门窗口办理事项全部实行网络化管理。
第八条 政务大厅实行“首问责任制”。设立总咨询台,提供综合性咨询服务。通过电子信息手段,提供咨询、查询、监督、投诉等项服务。
第九条 政务大厅实行项目审批跟踪督查,接受公众投诉、举报。
第十条 派驻政务大厅窗口的各部门工作人员必须遵守政务大厅的各项规章制度,服从统一管理,做到热情服务,文明礼貌,认真解答审批过程中的有关问题,严格按规定审批。

第二章 授权审批
第十一条 各部门应当将集中在政务大厅的行政审批办证权限以书面形式授权其窗口工 作人员,授权书抄送市法制办和政务大厅备案。
第十二条 各具有行政

篇3:政务中心前期物业筹备工作方案

  政务中心前期物业筹备工作方案

  为了能更好的做好济南市政务中心早期介入的准备工作,确保今后进一步工作能够有条不紊的进行,特此展开前期物业筹备工作,具体工作方案如下:

  (一)筹备小组:

  总负责人:

  成员:

  (二)工作内容:

  一、项目调查:

  负责人()

  1、资料收集。通过各种信息渠道对项目的背景资料及定位、业主的定位、价格定位、同行业单位的的资料进行收集整理与统计分析。

  2、实地考察。进入项目现场,对本项目进行实际勘察,了解所需提供的服务类型、方式及管理内容(服务、管理、维护和维修、组织和协调工作)。

  二、管理体系及人员编制:

  负责人()

  项目接管后管理工作开展所需的相关文件及组织架构、人员配备分析及整合。

  三、对外联系

  负责人()

  与项目负责人、有关单位、联系人沟通联络。提供包括项目、企业、市场和相关行业的资料信息清单和访谈对象清单。

  四、对外宣传

  负责人()

  通过制作宣传片、宣传册及开展观摩点参观、听取工作汇报等活动对本公司进行宣传,为下一步工组的开展打下良好基础。

  五、项目人员进入

  负责人()

  由工程部及专业工程人员为项目负责人提供工程技术顾问服务,同时派出项目物业管理专业人员前往贵项目进行考察,从楼宇使用的角度随时提出合理化意见和建议。

  A.参照整个项目不同部分的设计功能,协助项目管理部门完成工程设备设施的安装;

  B.根据项目特点,协助开发商制定物业装修方案;

  C.从使用者的角度,协助开发商工程部门检查基本设计及设施施工,以达到特殊使用管理的要求;

  D. 提供改善主要设备及改良服务的意见。如供电量等问题,以避免于项目落成后加装需要的设备而影响其它设施的运行及外观形象。

  (三)筹备制度

  1、例会制度。定期开展筹备小组例会,由总负责人主持。讨论工作进展,分析问题要点。

  2、定量制度。有目标性的开展工作,明确思路方向,按每日、周、月计划性实施工作,以紧凑的时间完成筹备任务。

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