工厂新建铸造车间及办公楼工程监理工作实践
[摘要]本文叙述了某厂新建铸造车间及办公楼工程施工监理工作内容，并就如何搞好监理的质量控制、进度控制及投资控制提出了一些切实可行的方法。
一、工程概况
该工程总建筑面积8000M2，其中铸造车间5000 M2，钢混结构，独立基础，吊车最大起重量为20t，投产后实现年产3500t铸铁件生产能力；办公楼面积3000 M2，框架结构，三层。总投资2000万元，工程工期，12个月，即20**年5月—20**年5月。
二、本工程监理工作内容：
1、协助业主与承建商编写开工报告，协助业主办理开工手续。
2、确认承建商选择的分包商。
3、审查承建商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系。
4、参加施工图会审。
5、督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准，协调业主和承建商之间的关系。
6、审核承建商或业主提供的材料、构配件和设计的数量及质量。
7、根据施工进度计划协助业主编制用款计划；审核经质量验收合格的工程量，并签证工程款支付申请表；协助业主进行工程竣工结算工作。
8、审批承建商报送的施工进度计划；审批承建商编制的年、季、月度施工计划；分阶段协调施工进度计划，及时提出调整意见，督促承建商实施进度计划。
9、督促承建商严格按现行规范、规程、强制性质量控制标准和设计要求施工、控制工程质量。
10、督促、检查承建商严格落实施工安全保证措施。
11、组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收。签发工程付款凭证。
12、负责施工现场签证。
13、督促承建商整理合同文件和技术档案资料。
14、组织业主和承建商进行工程竣工初步验收。
15、参加工程验收，协助业主审查工程结算。
16、检查工程状况，参与鉴定质量责任。
17、督促承建商回访。
18、督促承建商及时完成未完工程尾项，维修工程出现的缺陷。
19、保修期内适时解决监理事宜。
三、本工程监理“三大控制”实践
1、质量控制方面
1）抓好事前控制，严把开工关。
在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划，制订了具体的监理工作程序，明确了工作内容，行为主体，验收标准及工作要求。
本工程开工前，依据监理规范要求，我们审查了施工单位的资质，现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表，对施工组织设计进行了审查，并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线，包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核，进一步明确了监理目标和要求，为监理工作的顺利开展创造了条件。
2）严把原材料、半成品进场关
凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查，即查验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全。
3）严格工序检查，强化过程控制
在施工监督过程中，强化了施工工序报验手序，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中，我们对钢筋砼工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个过程中，我们把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、商品砼的配合比坍落度和养护等方面作为重点来控制，以确保砼的施工质量。在墙体施工中，我们抓了以下关键：一是砖的湿水；二是砂浆的正确拌制；三是砌筑的质量，其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。
在现场旁站监理中，共抽查送检C25砼标养试块10组，同条件养护试块10组，砂浆试块5组，抽查柱钢筋电渣压力焊试件8组，评定结果均达到合格要求。
在监理工作过程中，共发出联系单20份，整改通知单15份，实行每周一次监理例会，及时处理解决施工中的有关问题。
4）加强事后控制，确保施工质量符合合同要求
（1）本工程在施工全过程中没有发生质量事故，作为一般性质量问题，施工单位通过自查、自检后内部整改；另一方面，通过监理检查发现后通知施工单位整改。
（2）及时督促施工单位收集整理好各种工程资料，并认真做好自已的监理资料。
（3）要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。
总的来说，本工程通过监理的严格控制，施工质量取得了较好的效果，主体内在的质量安全可靠，外墙砖砌工程总体平整光洁，楼地面未发现明显裂缝，墙面窗台处、卫生间、屋面未发现渗漏现象。
本工程中的铸造车间新建一条生产线为柔性生产线，采用的铸造工艺为树脂砂工艺，该生产线由混砂机、振实台、翻转起模机、机动辊道及控制系统组成，在监理过程中，我们严把设备质量关，要求进场的设备必须有出厂试验报告、合格证、安装维护使用说明书，对生产线上每台设备的安装位置、中心、高程的控制测量均进行旁站监理，并对每台设备的安装尺寸进行了全面复测，严格按照规格、规范、设计图纸的要求进行检验，从不放松，翻转起模机是该条生产线的关键设备，一旦安装不好，将会使生产线不能有节拍地生产，为此，监理该台设备时，非常认真，从设备基础放线开始，到设备安装调试完毕，诸如挖土方、支模板，砼浇筑、预埋地脚螺栓、设备的电路与气路安装等，每道工序我们均按设计要求和设备对基础砼平整度的要求，严格把关，正因为有了这种严谨的工作作风，使得该条生产线能够按预期的计划顺利投产，得到了业主的好评。
2、投资控制方面
投资控制是监理的三大控制目标之一，施工阶段的投资是监理单位以工程承包合同价款为控制目标值，对承包单位在满足工程质量和进度的前提下在投资方面所进行的工作，工程造价控制得好不好，是影响监理业绩的一个重要因素，为此，我们从以下几个方面来进行投资控制：
（1）总监理工程师从工程造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，并在工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。
（2）专业监理工程师依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，主要是
找出工程造价最易突破部分以及最易发生费用索赔的原因和部位，并应制定防范性对策，书面报告总监理工程师，经其审核后向建设单位提交有关报告。（3） 要求承包单位负责统计经专业监理工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和《工程支付款申请表》；专业监理工程师进行现场计量，按施工合同约定的工程量计算规则和支付条款审核工程量清单和《工程支付款申请表》，并报总监理工程师审定。总监理工程师签署《工程支付款申请表》，并报建设单位。未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员拒绝计量和该部分的工程款支付申请。
（4） 专业监理工程师审核承包单位报送的按施工合同规定填报的竣工结算报表。总监理工程师审定竣工结算报表，与建设单位、承包单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程支付款证书报建设单位。
（5）专业监理工程师及时建立月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较、分析，制定调整措施，并应在《建设监理工作月报》中向建设单位报告。
（6） 专业监理工程师及时收集、整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据。
（7）控制进度款的适时支付，因为过早的支付会损害业主的利益，并且也不利于控制后期工作的开展，因此，我们对承包商上报的月进度表均执行严格地审查，按实计量审批，控制的原则是未经报验和报验不合格的已完工程量不予签证，经我们审核，约占工程造价的3%资金，避免了过早投放，这在实行总价合同的过程中，虽然不算是节约投资，却把住了超前支付，使在合理时间内有计划地投入，而且能避免后期工作结算上许多扯皮的麻烦，而在实行单价合同时，则可算是为业主节约了投资。
（8）对设计方案和施工方案中不合理问题，提出了合理化建议，节约了工程投资。例如，对铸造车间生产线的设计方案提出了一些较好建议，原设计选用的混砂机为20t/h生产能力，根据我们监理同类生产线的经验，建议改为15t/h即能满足生产要求，得到了设计院的认可，设计院修改了设计方案，为业主节约了投资约5万元。
3、进度控制方面
项目的进度目标受到人、机、料、法、环各方面因素的制约，计划的波动性和多变性是客观事实，是绝对的，计划的不变和平衡只是暂时的，因此根据工期总目标要求和工程实际进展情况，不断采取适当措施调整施工进度计划，成为进度控制最根本的任务，为了控制进度目标而不断调整实施计划的目标，当然是为处理好进度、质量和投资三者之间的关系，保证项目建设的综合效益。我们着手从以下几方面进行进度控制：
（1）总监理工程师审批承包单位报送的施工总进度计划以及年、季、月度施工进度计划。
（2）专业监理工程师应依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后报送建设单位。
（3）专业监理工程师检查进度计划的实施，并记录实际进度及相关情况，当实际进度符合计划进度时，要求承包单位编制下一期进度计划；当发现实际进度滞后于计划进度时，立即签发《监理工程师通知单》指令承包单位采取调整措施。当实际进度严重滞后于计划进度时应及时报总监理工程师，由总监理师与建设单位商定采取进一步的措施。
（4）总监理工程师在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程及其相关费用索赔的建议。
（5）我们在审阅承包商提交的施工进度计划时，还特别重视研究以下内容：
把握分段竣工时间，分析关键线路是否正确；
所动用的人力和施工机具能否满足完成计划的工程量；
材料、设备采购供应计划是否符合进划要求；
专业分包工程计划与综合进度计划的接口是否合理；
临时工程与综合进度配合得是否得当；
重大技术问题解决或关键实验计划（如生产线的联机调试）
施工环境对进度计划的影响（如厂区管网施工对车间施工的影响等）
总承包商对分包商有无有力的监督管理措施。
总的要求应该是让进度目标要求与计划的资源投入、采取的技术措施、施工环境条件相协调，如有不妥之处，应要求承包商进一步考虑有关问题或帮承包商分析，一起讨论，使每次修订的施工进度计划相对完善，实现对进度系统的控制。
四、结束语
本人为该工程项目的总监理工程师，以上是我仅就“三大控制”方面，阐述了我们是如何监理某厂新建铸造车间和办公楼工程的，由于篇幅所限，“二管一协调”方面，在此没有论述。通过对本工程的监理，使我深深体会到，要想监理好一个工程，必须要有一支好的监理队伍，监理工程师也必须具有广博的知识和丰富的监理经验。 [作者]范守宏
篇2：创一流监理服务探索和实践
浅述创一流监理服务的探索和实践
叙述搞好监理服务的重要意义，并通过创一流监理服务的具体实践和探索，使业主满意，增强了企业竞争力，收到了明显效果。
建立和推行建设监理制是我国基本建设领域的一项重大改革，是发展社会主义市场经济的必然结果。工程建设监理目前主要是指监理单位受业主的委托，代表业主对施工中的质量、进度、造价等方面的工作进行监督管理，为业主提供有偿的专业管理技术方面的服务。因此，如何为业主服务，如何为业主服务好，争得信誉就至关重要，它关系到监理单位的竞争能力，甚至关系到监理单位的生存和发展。河北电力监理公司神头二电厂二期工程监理部(以下简称监理部)在监理实践中，围绕如何创一流监理服务，进行了大胆的探索和实践，收到了很好的效果。他们的主要做法是：
1 始于业主关注，终于业主满意监理部在创一流监理服务中，按照“高起步、树形象、创一流、铸品牌”的工作思路，着重抓了认清监理单位的性质和定位，树立服务的观念，正确处理“三个关系”，即：正确处理监理和业主的关系，正确处理服务和被服务的关系，正确处理合同规定和业主需要的关系。具体做法是：以业主的关注和需求为焦点，对业主的需求永不言“不”，不说不管，而是认真研究，耐心解释。不和业主事事搬合同，事事死抠合同条款，事事争论“应该”与“不应该”，而是“有困难找监理”，真情、真诚为业主服务。目前，监理部服务的深度远远超过合同的规定，很多应由业主负责的工作，只要业主需要，监理部就愉快的接受。例如：设计交底、图纸会审会议应由业主组织，监理参加，现在，都由监理部组织主持。又如工程施工组织总设计，业主提出由监理部组织编写，监理部立即组织，通过数十日通宵达旦的工作，完成了长达400多页，共15.7万多字的施工组织总设计的编写和出版工作，对及时报批工程开工和指导工程建设起到了重要作用，解了业主的燃眉之急，使业主充满满足感和愉快感。
2 高智能服务是创一流服务的关键监理服务是高智能的专业管理技术服务，高智能服务是创一流监理服务的灵魂。在为业主提供高智能服务中，监理部重点做了两方面工作：一是对业主不是只提意见和建议，只讲应该如何做，应该怎么办，而是组织监理人员亲自去做，去实施，把意见和建议落到实处。例如20**年8月初为了确保完成全年的奋斗目标，监理部向业主提出组织工程第一战役的意见和建议，并制定了详细的切实可行的考核目标和考核办法。20**年底，监理部又对20**年的工程质量、进度、安全等方面的指导思想、目标以及应采取的措施等大政方针，提出了书面意见，供业主参考。二是凭借监理人员多年的施工经验和专业知识，对工程建设和发展趋势，要做到敏感型，明察秋毫，对可能出现的问题进行超前预测，并提出应对措施，把握工程的主动权，使业主对监理有放心感和信赖感。20**年监理部共组织召开设计交底、图纸会检20次，审阅图纸46册，共提出书面意见138条，130条被采纳，采纳率95%。
3 认真贯彻监理规范，把创一流监理服务落到实处创一流监理服务的重要标准是认真执行监理规范。监理部把按监理程序控制，按规范、标准验收，做为创一流监理服务的基本要求。从基础入手，实行规范化，建立了126个管理制度和30个监理记录表式操作程序和10个监理工作流程，让监理人员自己知道做什么，怎么做，做到什么程度为好。并要求监理人员把住6个关，即：未经监理确认的分包商，不得进入施工现场承揽工程；未经设计交底和会检的图纸不得用于工程；施工技术方案、作业指导书未经审核批准不得开工；不合格的原材料、构配件不得用于工程；四级验收项目未经监理人员检查签证，不得进行下道工序施工；未经施工单位三级检查验收的项目，不进行四级验收。使监理工作严格按程序办，使工程环环受到控制。
4 一流的服务，要有制度做保证为了把创一流监理服务工作落到实处，监理部提出了“人人是窗口，个个树形象”的口号，按照ISO9001质量标准体系实行规范化，结合工程实际，制定了可考核的量化的监理服务质量目标和完整的业主满意程度检测评价办法。完善了各级人员，各个环节的岗位责任制，并建立了相应的激励和约束机制。主要是建立了业主对总监、总监代表、监理室主任考评细则，和总监对监理人员的考评细则，并根据不同的被考核对象，规定了不同的考核内容和时间。对总监、总监代表主要考核贯彻监理基本准则、组织和协调能力等内容；对一般监理人员主要考核工作是否及时、真实、公正、规范以及工作责任心等内容。形成了人人创优争先的局面。
5 创一流服务，需要一流的队伍要创一流的监理服务，必须有一支高素质的一流队伍，有一个坚强的团队。监理部主要抓了两项工作：一是创建学习型监理部，结合工程的实际对监理人员进行技术、业务知识和政治理论学习培训，并做到“四个一”，即每月有一个学习计划，每周学习一个小时，每人一个笔记本，每人写一份心得体会。使监理人员的素质得到提高。二是创建监理部文化，制定了监理部监理理念、指导思想、监理部精神、监理部形象目标、员工行为准则和基本素质等行为规范，并以此来规范监理人员的行为，依靠文化的力量影响所有人。在创一流监理服务中总监理工程师的作用和素质至关重要。监理部王文华总监“语不及私唯尽瘁，全凭身教领群英”，在施工现场有口皆碑。一次施工单位送给他一沓人民币做为对其工作帮助的酬谢，王文华同志晓之以理，予以拒绝。其他监理人员也未发生一起违反廉洁自律的行为，在施工现场树立了良好的形象。
6 可喜的收获：今天的现场就是明天的市场监理部的创一流监理服务，赢得了业主的称赞。业主多次肯定工程现场是其在建项目中管理水平最高的项目之一，是最放心的项目，并称监理单位专业、诚信、可信赖，是可以长期合作的伙伴。一些建设单位也慕名而来，对现场的一流监理服务给予了高度的评价，提高了公司的知名度，增强了公司的竞争力。
篇3：管道工程监理工作实践问题处理办法探讨
管道工程监理工作实践的问题及处理办法的探讨
提要：结合管道工程监理工作实践，分室外工程和室内安装归纳总结了较常遇到的问题及处理办法。
笔者均系全国注册监理工程师，从事多年高层建筑给排水、空调、消防、燃气等管道工程监理，曾负责监理建筑面积8.7万m2深圳盛庭苑酒店(五星级)、4.1万m2深圳新世纪酒店(四星级)、4.5万m2长泰花园(获国家1997年度"鲁班奖")、3.8万m2荔湖花苑及7.7万m2长怡花园等高层住宅项目。现将监理实践中遇到的问题及处理办法整理出来，与同行探讨。
1.室外工程
1.1.管坡、材质检查
目前发展商考虑提前招商、售楼需要，如长泰花园及长怡花园均要求将小区环境(含水景、游泳池、园林绿化等)、首层(含大堂、会所、租售中心等)装饰提前完成。这就要求提前进行室外管网施工，因部分管道在地下室顶板防水保护层上，埋深较小，监理中尤其要注意排水管坡度和材质审查。室外绿化一般设盲沟排水，隐蔽前需严格检查盲沟及接管坡度。
1.2.化粪池
除需进行给排水与市政接口报建外，深圳在污水处理厂服务范围且市政雨污排水分流制区域内，经申报可取消小区化粪池，如长怡花园即经报批取消了化粪池。
1.3.水表
在南方地区，水表可考虑在适当地方采用地上式安装，以便于抄表和检修。如盛庭苑酒店及附近建筑原水表均装于地下式水表井内，因地下水位较高、阀门渗水等原因，多次检修均无法抄表，后改为地上式安装。
1.4.游泳池
发展商考虑商业价值，小区布置紧凑，但购房客户对小区环境及活动设施要求越来越高。如长怡花园项目，因小区建筑覆盖率高，周围景观较差，特委托世界著名怡景师完成小区环境设计。在满足消防通道要求的前提下，按住户要求配置了游泳池、喷水池及隔挡邻近配套建筑的喷水墙等。为此，游泳池采用法国"戴思乐"(JEAN DESJOYAU*)成套设备，水处理装置悬挂于池壁运作，取消了水处理机房，较好解决了场地紧张的问题。
1.5.雨水立管外接
规范未禁止雨水管落水至地面散流，但少量住户将阳台改装为厨房或将洗衣机排水接至阳台地漏，造成生活废水从雨水管排出。如长安花园住户入伙后雨水落水管外排生活废水造成地面污染，只得将落水管接入室外排水井。而为了避免开凿地下室顶板及侧壁，将多根雨水管沿地
以后管道腐蚀漏水后检修带来很大困难，因此管道耐腐蚀性就显得更为重要。铜管相对成本较高，过去一般采用镀锌钢管，但暗装镀锌钢管必须严格刷漆防腐。如长安花园暗装镀锌钢管外表面未破损处均未刷漆防腐，开槽施工部分已在两年内大量漏水，检修中发现管道已普遍腐烂，钢筋笼内暗装管道也发现漏水。长泰花园镀锌钢管外刷两道沥青漆后暗装，至今未见渗漏。目前全国部分地区推广使用塑料或铝塑复合给水管，该管材耐腐蚀性能较好，但耐物理冲击性能较差，如长怡花园塑料管暗装后因砼振捣及跑模露筋后敲凿整改造成塑料管破坏，检修非常困难。所有暗装支管须严格按施工图或卫生间、厨房样板房施工，以防燃气、空调管等穿墙凿洞破坏暗装管。
2.2.管道甩口
现发展商考虑中高档住宅住户多讲究室内装饰个性，往往推出户内厨房、卫生间基本不装修的"毛坯房"。厨房、卫生间防水层上管道甩口较多，这些外露敞口、地漏口均需用木塞、麻丝封紧，以防土建交叉施工中大量砂浆碎石和垃圾杂物落入管内。目前卫生洁具型号、规格较多，坐式大便器下排式管口一旦确定，选择余地相对较小。为尽量减少管口修改影响楼下住户并产生楼板防水隐患，经综合各款式坐便器下排式管口定位尺寸后考虑照顾大部分常用款式坐便器，长泰花园及长怡花园坐便器下排水管口中心均采用距墙面305mm，住户普遍反映较好，而长安花园等项目采用其他尺寸，改管较普遍。现高层住宅各屋面大多为上人屋面，通气等立管宜靠墙(含女儿墙)设置，伸出屋面隔热层上2m，通气管口设耐腐网罩。
2.3.外墙走管
南方地区沿外墙给水支管、雨污排水管、燃气管、空调冷凝水管等布管较多。考虑外墙面整洁美观，借鉴国外做法，长怡花园沿外墙给水支管、排水管(燃气管全市统一标志，不允许涂色)均用涂料刷成与外墙面整段相同颜色。同时为避免空调冷凝水滴落污染外墙面、地面及侵扰行人，长怡花园设专用空调冷凝水排水立管，立管暗装于外墙内，墙外留管口接插空调机冷凝水管，空调排水管于转换层接雨水管外排。施工中须保证空调排水管口与空调室外机架、穿墙洞、室内空调插座位置协调一致。
2.4.材料选用
深圳从2000年6月1日起淘汰砂模铸造的排水铸铁管，推广应用PVC塑料排水管和符合规范的机制排水铸铁管。室内给水管已于1999年7月1日正式淘汰镀锌钢管，采用塑料给水管、铝塑复合管、钢塑复合管、涂塑管或铜管。塑料管及铜管选用时尤其要注意英制、公制管管径、壁厚的区别。若排水立管采用塑料管，系统在底层(转换层)排水横管应用排水铸铁管，塑料/铸铁管在竖向转换。尤其在转换层，排水横管较长，检查口应严格按规范要求设置，每个顺水三通前都应设置检查口。现减压阀、缓闭式止回阀使用较普遍，但传统国产材料质量难以保证。如盛庭苑酒店原采用缓闭式止回阀，检验合格资料齐全，但关阀时产生巨响，实为不合格产品。公共卫生间大便器宜采用蹲式大便器，可采用脚踩式延时自闭冲洗阀，以避免交叉接触传播病菌。
2.5.水池、水箱
地下贮水池及各区水箱接管安装中应防止短流、消除死水。如长丰苑屋顶水箱体积不大无法设置导流装置，原设计进水浮球阀与消防、生活出水管位于同侧导致短流，在主体预验收中提出了整改意见，避免了水箱死水影响住宅用水水质。各材料均要考虑防腐：人孔可采用玻璃钢材料，爬梯及吸水喇叭口支架采用不锈钢材料，水泵吸水管可采用给水塑料管，并检查通气管设置。通气管可用带呼吸阀的专用通气管。现物业管理公司反映水池、水箱内管道易腐蚀，据调查分析多与水池、水箱内材料使用不当有关。