某工程项目质量手册说明

　　1、主要内容和适用范围

　　为确保**工程的质量达到质量目标的要求，成立伊始即建立了质量保证体系。本质量手册即是该质量保证体系的纲领性文件，它对本项目的质量目标、各主要岗位的质量职责和各项质量活动作出了明确规定，适用于指导**工程的实施。

　　2、编制依据

　　2.1招标文件

　　2.2设计图纸和设计规范

　　2.3国家现行标准和规范

　　2.4质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式（GB/T19002-1994 idt ISO9002:1994）

　　3、质量手册的管理

　　3.1质量手册由质量部负责编写，报项目经理审批签发。

　　3.2质量部负责质量手册的解释和实施指导，负责对质量手册的实施情况进行检查，并将检查结果及时向管理层汇报，协助管理层针对发现的问题组织制定纠正和预防措施。

　　3.2质量手册由质量部负责管理，包括编写、打印、受控发放、修订、换版、作废处理和归档等。

　　3.3质量手册的发放范围：项目经理、项目副经理、总工程师、各部门、各参建单位。

　　3.4质量手册不得遗失、拆页和擅自更改，质量手册持有者调离工作岗位时应到质量部办理归还手续。

　　3.5项目各级领导和全体员工都要认真学习和理解质量手册的内容，并应在项目各项管理活动中贯彻始终。

　　3.6 项目中标至开工前的施工准备阶段，质量部应根据项目的实际情况对本手册进行调整和完善，以使手册具有更强的指导性和操作性。

　　3.7为了更好贯彻实施质量手册，各部门应制定必要的支持性文件(如部门的岗位职责，工作程序和管理规定等)，其内容必须满足质量手册的要求、具备可操作性、对质量记录的格式和填写要求有明确规定。

　　3.8质量手册只限于本项目使用，不得复制和转借外单位或其他个人，确需外借的，须经质量部同意，并按规定办理有关借阅手续，借阅人必须按时归还，并负责保管好质量手册。

　　3.9质量手册新版本颁发的同时收回旧版本，当需要将旧版本留做资料时，必须经质量部同意并封皮上加盖"作废"印章。

篇2：房地产公司质量手册说明颁布令

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　　房地产公司质量手册说明及颁布令

　　1、质量手册说明

　　本《质量保证手册》是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001-2000《质量管理体系--要求》，结合房地产开发行业和本公司的特点制定的质量管理基本法规文件，公司于年月进行了组织机构调整，根据调整情况，进行了全面修订并换版发行，现为第N版。《质量管理手册》的颁布、实施和使用必须受到严格的控制，管理办法如下：

　　《质量管理手册》由管理者代表组织编写并审核，总经理批准。

　　《质量管理手册》分为受控和非受控两种版本，分别加盖受控章和非受控章予以标注，公司内部发放受控版本，非受控版本主要发放客户（需方）。

　　《质量管理手册》的发放、回收、修改执行《文件控制程序》，如进行全面修订或换版，必须经过管理评审会议决定。

　　未经管理者代表批准，任何部门和个人不得擅自对外交流、借阅、外送和复制(有点违规了！)，确需外借、外送或复制时，须经管理者代表批准，由工程部办理有关手续。

　　2、颁布令

　　本《质量管理手册》阐明了公司的质量体系的组织结构、职责和对质量体系的控制要求，是公司质量管理的纲领性文件，具有公司法规效力，是公司全体员工必须遵守的准则，公司的一切质量活动必须在本《质量管理手册》的控制下进行。

　　公司所有员工必须认真学习，全面正确理解本《质量管理手册》的内容和规定，并严格贯彻执行。

　　公司总经理保证不发布、制定与本《质量管理手册》相违背的指令和措施。

　　总经理：

　　年月日

篇3：物业质量手册-质量术语说明

　　1.0目的

　　确保质量体系文件中所用术语、定义规范化、标准化。

　　2.0 适用范围

　　适用于质量体系文件

　　3.0 职责

　　3.1 管理者代表负责术语的规范和解释。

　　3.2 必要时行政人事部负责进行术语、定义的培训工作。

　　4.0 术语、定义

　　4.1 质量体系文件采用GB/T19000-2000-ISO9000：2000所给出的术语。ISO9000族其它标准所给定的术语，本公司质量体系文件也予以采用。

　　4.2 本公司质量体系文件中出现的并不属于ISO9000族标准给出的术语，如果不解释就不易理解或可能发生误解时，则在有关文件中应予以界定。